Сайт интернет-магазина как инструмент бизнеса Иван Кургузов Исполнительный директор Oborot.ru ivan@oborot.ru. - презентация

1 Сайт интернет-магазина как инструмент бизнеса Иван Кургузов Исполнительный директор Oborot.ru

2

3 Сайт может участвовать на каждой стадии: Запрос на кредит Резервирование товара Команда на формирование документов Приём оплаты Передача товара в доставку Отслеживание результата Дальнейшая работа с клиентом

4 Движение информации и управление Поставщик Служба Закупок Склад Служба Продаж Служба Доставки Покупатель Информационная Система 8(800) Отдел маркетинга 0 Технический отдел АХО Бухгалтерия и HR Дирекция 1616

5 Информационная система = Сайт Автоматизация бухгалтерии Логистическая программа Call-Центр Прайс-листы поставщиков

6 Только сайт: Взаимодействие с внешними ресурсами Товарная реклама Поисковики Взаимодействие с пользователем Онлайн-заказ Скидки Спецпредложения

7 Доступ Товарный каталог Цены Заказы Информационные страницы Статистика Многое другое Сочетание гибкой системы и готовых портретов пользователя и администратора!

8 Бизнес-процесс статусы заказа Заказ принят Оплачен Отправлен к поставщику Передан в доставку Доставлен Отказ от оплаты Это только самые простые статусы

9 Заказ Покупатель Продавец Каталог Его цена Заказ Товар привезли Каталог Авторизация - Его цена Корзина Заказ Регистрация Подтверждение регистрации Подтверждение заказа Доставка Работа с покупателем

10 База данных Товары Покупатели Поставщики Заказы Статистика Повторная работа с покупателем Предзаказы и товароведение

11 Скидки Колоночные цены Колоночные проценты Накопительные скидки Клубные карты Что взбрело в голову

12 Статистика Телефон и сайт Результат рекламы Результат повторных продаж Интересы аудитории к товарным группам Статистика – единственный инструмент для понимания ROI и перспектив бизнеса

13 Спасибо за внимание! Будем развивать тему! Иван Кургузов Исполнительный директор Oborot.ru