Идентификация и фальсификация маркировки товара Идентификация и фальсификация маркировки товара РЕЗУЛЬТАТЫ МОНИТОРИНГА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ИНФОРМАЦИИ. - презентация

1 Идентификация и фальсификация маркировки товара Идентификация и фальсификация маркировки товара РЕЗУЛЬТАТЫ МОНИТОРИНГА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ИНФОРМАЦИИ

2 Маркировка - это комплекс сведений, сопровождающий товар и предоставляющий потребителям информацию, которую нельзя получить, просто осмотрев товар. Маркировка включает в себя текст, отдельные графические, цветовые символы, условные обозначения и их комбинации. Цель маркировки помочь потребителям принять информированное решение о покупке в точке продаж. Маркировка обеспечивает право потребителя на осознанный выбор приобретаемого товара.

3 При маркировании продукции изготовитель должен соблюдать требования нормативно- правовых и нормативных документов, направленные на обязательность доведения до приобретателя полной и достоверной информации о продукции. Информация о товаре является основным механизмом контроля достоверности и предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей.

4 Таможенным союзом РФ, республик Казахстан и Беларусь г. был утвержден технический регламент, в котором содержатся единые требования к маркировке пищевой продукции. Регламент разработан для создания на территории ТС единой маркировки пищевой продукции. В силу документ вступил г., но до г. маркировку пищевой продукции можно осуществлять согласно требованиям, разработанным ранее.

5 Требования к маркировке Маркировка в виде надписей обязательно наносится на русском языке. Маркировку на языках стран-участников Таможенного союза наносят в том случае, если это предусмотрено их законодательными актами. В тех случаях, когда на территорию ТС планируется ввоз продукции из третьих стран, информация должна быть продублирована на русском языке.

6 Статья 39. Пищевая продукция, прошедшая оценку (подтверждение) соответствия, должна маркироваться единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. За исключением пищевой продукции непромышленного изготовления, производимой гражданами в домашних условиях, в личных подсобных хозяйствах или гражданами, занимающимися садоводством, огородничеством, животноводством и пищевой продукции, реализуемой на предприятиях общественного питания.

7 СОДЕРЖАНИЕ МАРКИРОВКИ: наименование продукта; состав; количество; дату производства; срок годности; данные об условиях, в которых хранилась продукция; наименование (ФИО), местонахождение производителя или импортера продукции; условия использования продукта – ограничения или рекомендации, если они необходимы; информация о содержании в продукции ГМО; данные о пищевой ценности продукции; единый знак обращения в странах, входящих в состав ТС.

8 Маркировка в виде надписей обязательно наносится на русском языке. Маркировку на языках стран-участников Таможенного союза наносят в том случае, если это предусмотрено их законодательными актами. В тех случаях, когда на территорию ТС планируется ввоз продукции из третьих стран информация должна быть продублирована на русском языке.

9 Требования к доведению маркировки Маркировка на упаковке пищевого продукта должна быть достоверной, легкочитаемой и контрастной основному фону материала упаковки. Данные о наименовании, дате изготовления, сроке годности, условиях хранения, наличии в составе продукта компонентов, способных вызвать аллергию или противопоказанных при определенных должны наноситься непосредственно на потребительскую упаковку. Данные о составе, количестве, наименовании, местонахождении производителя наносятся на потребительскую упаковку, вкладыш или этикетку.

10 Не допускается: использование в маркировке изображения продукции, которой нет в потребительной упаковке или продуктов, которые не применялись при производстве продукции, которая находится в упаковке.

11 Если в рекламных целях на упаковку пищевого продукта нанесено изображение блюда, которое можно из данного продукта приготовить, маркировка должна быть дополнена надписью, уведомляющей потребителя о том, что ему представлен один из возможных вариантов приготовления блюда.

12 Согласно действующему законодательству такие фразы, как «лучший», «абсолютный», «номер один», «превосходный» и т.д., использовать нельзя. Считается, что подобные слова могут ввести потребителя в заблуждение. В некоторых странах Евросоюза превосходные степени также запрещены, но там запрет обыгрывают в самой рекламе. Например, на Кипре используют такие лозунги, как «Лучшее в мире. Возможно». При этом во многих странах мира разрешено употреблять превосходные степени в рекламном рынке. Так, в Казахстане лучшие товары местного производства рекламируется со знаком «Лучший товар Казахстана».

13 ПРИМЕР.Надпись «Без холестерина» наводит на мысль о том, что растительное масло других товаропроизводителей содержит холестерин.

14 Надпись «Без холестерина» наводит на мысль о том, что растительное масло других товаропроизводителей содержит холестерин.

15 Информацию об отсутствии холестерина нанесли более скромно.

16 С каким соком изготовлен данный безалкогольный напиток? Дизайнерское решение при размещении информации также может ввести потребителя в заблуждение.

17 С каким соком изготовлен данный безалкогольный напиток?

18 Потребитель решил отказаться от майонеза и купил соус сметанный, хотя реально это майонезный соус со всеми ингредиентами, характерными для данного продукта

19 Реально мороженое с растительным жиром, но шрифт не читаем, он менее 9,5 кегля Информация на этикетке должна соответствовать требованиям статьи 36 Федерального закона 88-ФЗ. Наименование продукта переработки молока размещается на этикетке, размещаемой на передней стороне потребительской тары, с использованием шрифта, размер которого должен быть не менее чем 9,5 кегля статьи 36

20 Информация об объеме меньше традиционного в 1 л указана на обратной стороне упаковки. Указаны ГОСТ и ТУ

21 Масса нетто должна быть указана на лицевой, а не на боковой стороне упаковки (согласно ГОСТ Р )

22 информация о массе нетто размещена на боковой стороне упаковки.

23 Объем 2000 мл, а масса всего 1000 г, а приобретается как 2000 г

24 Зарубежом масса нетто всегда указывается на передней стороне упаковки

25 Зарубежом объем указывается на передней стороне упаковки

26 . Как называется данный продукт? Можно ли так назвать продукт?

27 .

28 . Креативные дизайнеры прилагают немало усилий для того, чтобы один продукт выдать за другой. При этом формально нарушений законодательства о защите прав нет.

29 .

30 .

31 Согласно требованию Законодательства о защите прав потребителей, до потребителя должна быть доведена информация о нормативном документе, в соответствии с которым производится данный продукт. При размещении данной информации также трудился дизайнер. Результат: потребитель не может разобраться, то ли по ГОСТ изготовлен продукт, то ли по ТУ.

32 ГОСТ Cгущенное молоко - ГОСТР «Консервы молочные. Молоко и слив­ки сгущенные с сахаром» вступил в силу с 1 января 2011 года (взамен ГОСТ «Молоко цельное сгущенное с сахаром»). Главное нововведение в том, что стала нормироваться массовая доля белка в сухом обезжиренном молочном остатке. Независимо от жирности молочных консервов, массовая доля белка должна составлять не менее 34%. Также изменились требования к показателю «массовая доля сахарозы». Если "советский" ГОСТе устанавливал норму массовой доли сахарозы «не менее 43,5%», то новый стандарт для молока цельного сгущенного с сахаром регламентирует диапазон от 43,5 до 45,5% включительно.

33 Дизайн этикетки выделяет информацию о ГОСТ Р ИСО , а номер ТУ спрятан среди прочей информации. Рядовой потребитель в замешательстве – непонятно по какому нормативному документу изготовлен сам продукт.

34 Номер ГОСТ Р ИСО указан на видном месте, а номер ТУ среди прочей информации

35 В целях защиты интересов потребителей Необходима разработка и принятие регламентов на маркировку пищевых продуктов с более жесткими требованиями к размещению информации. 2. Продукция с нарушениями в этой области должна изыматься из оборота. В целях защиты интересов потребителей 1. Необходима разработка и принятие регламентов на маркировку пищевых продуктов с более жесткими требованиями к размещению информации. 2. Продукция с нарушениями в этой области должна изыматься из оборота.

36 спасибо за внимание!