Тема: Классификация решений в организации.. - презентация

1 Тема: Классификация решений в организации.

2 Управленческое решение-это рабочая программа, которая направлена на определение точной цели, стоящая перед управляемым объектом и её осуществлением. И в то же время управленческое решение является директивным документом, который направляет и поощряет совмещённые действия ста или тысячи людей.

3 По времени воздействия Тактические (среднесрочные) управленческие решения призваны обеспечить достижение частных целей, решение частных задач. Например, составление текущего плана фирмы, решение вопросов сотрудников и т.д. Данные решения принимаются руководителями со сроком до 2 лет.

4 По содержанию и по свойству воздействия Общие решения-это решения относящиеся к одинаковой проблеме, и воздействующие на все звенья одинаково. Например, время начала и конца рабочего дня, время обеда, даты получения зарплаты и другие.

5 По содержанию и по свойству воздействия: Специальные решения-опираются на узкий круг, действуют только на определённный отдел или на определённую группу лиц.

6 По содержанию и по свойству воздействия Стереотипные решения составляют в основном функцию регулирования и принимаются, как правило, по рутинным вопросам. Для них используются существующие наработки, которые корректируются в соответствии с изменившимися условиями функционирования компании (например, решения по правилам внутреннего распорядка, инструкциям по организации и охране труда, технике безопасности).

7 По содержанию и по свойству воздействия Инициативные управленческие решения - это решения, опирающиеся на новые, инновационные подходы. Для руководства компании они являются наиболее интересными. Гораздо сложнее с точки зрения способов и методов разработки и, есть решение, разработку которых определило руководство. Это и есть обязательные решения, при реализации которых творческая инициатива редко может быть проявлена в полной мере.

8 По повторяемости или по инновационному уровню: Традиционные решения - это решения, которые для определенного субъекта хозяйствования являются обычными и связанные с прошлой и текущей деятельностью предприятия

9 По повторяемости или по инновационному уровню: Рекомендательные решения обычно готовят совещательные органы - различного рода комитеты и комиссии. Исполнение таких решений желательно, но не обязательно, так как те, кого данные решения касаются, формально не подчиняются тем, кто их принимает.

10 По степени снабжения информацией Управленческие решения, которые принимаются в достаточно конкретных и полностью информативно обеспеченных условиях, являются фиксированными.

11 По степени снабжения информацией Решение, которые приходится принимать при полном или частичном отсутствии нужной информации по проблеме, анализируется, являются неопределенными.

12 По временному фактору Непериодические – это решения, разработка и реализация которых повторяется через различные нерегламентированные периоды времени: например, разработка, утверждение и внедрение норм и нормативов, решение о приеме на работу и другие.

13 По временному фактору Оперативные управленческие решения решения, принимаемые в средних и низших эшелонах управления, связанные с организацией работы непосредственных исполнителей, обеспечением их ресурсами, материалами, информацией. Закупка материалов, ремонт офисного оборудования, направление работников на определенные участки для выполнения технических заданий, заключение договоров с потребителями, это примеры оперативных управленческих решений. Такие решения принимаются в процессе ежедневной, напряженной работы трудового коллектива и требуют регулярного контроля со стороны руководителя.

14 По временному фактору К периодическим относятся решения, разработка и реализация которых повторяется через определенные регламентированные промежутки времени (сутки, неделю, декаду, месяц, квартал и т.д.), например, разработка, утверждение и реализация планов производства, планов материально- технического обеспечения и др.

15 По временному фактору Решения, которые принимаются время от времени- это решения, которые принимаются по определённым причинам. Например, решения для определения эффективности городского транспорта, отслеживания его движение.

16 По форме принятия решения: Коллегиальные решения принимаются на основе обсуждения проблемы со специалистами, поиска оптимального варианта с учетом предложенных идей, но окончательная формулировка решения и вся полнота ответственности, принадлежит руководителю.

17 По форме принятия решения: Единоличные управленческие решения принимает менеджер без согласования со специалистами, без обсуждения в коллективе. К таким решениям чаще всего относятся оперативные решения, предусматривающие быстрое вмешательство в деятельность управляемой системы.

18 По форме принятия решения: Принцип консенсуса. Появление данного принципа связано с рядом факторов. Во-первых, это углубление процессов демократизации управления. В условиях плюрализма мнений нельзя подавлять какую-то группу лиц или отдельных людей, представляющих своё собственное видение решаемой проблемы. Демократически воспитанное общество такого обращения с собой просто не допустит.

19 Во-вторых, это возрастание информационных потоков и усложнение технико-экономических условий принятия решений. И то, и другое требует бережного отношения к каждой идее, искреннего внимания к каждому человеку. На практике все это реализуется путем многоплановых согласований между отдельными людьми и группами по поводу значимых и «незначимых» проблем, связанных с принятием решения.