Тема: Внутренняя среда организации. Цели, структура, задачи. - презентация

1 Тема: Внутренняя среда организации

2 Цели, структура, задачи

3 Для получения прибыли бизнес должен сформулировать цели в таких областях, как: - доля рынка - разработка новой продукции - качество услуг - подготовка и отбор руководителей - социальная ответственность

4 Задачи организации традиционно делятся на три категории: на работу с - людьми - предметами (машинами, сырьем, инструментами) - информацией

5 Цели подразделений в различных организациях, которые имеют сходную деятельность, будут ближе между собой, чем цели подразделений в одной организации, занимающихся различными видами деятельности:

6 СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации Во всех организациях, за исключением самых мелких, имеет место горизонтальное разделение труда по специализированным линиям

7 Технология

8 Технология средство преобразования сырья {люди, информация или физические материалы} в искомые продукты и услуги.

9 Задачи и технология тесно связаны между собой. Выполнение задачи включает использование конкретной технологии как средства преобразования материала:

10 Пример:

11 Стандартизация, механизация и сборочные конвейеры сильно повлияли на организационную эффективность.

12 КЛАССИФИКАЦИЯ ТЕХНОЛОГИИ ПО ВУДВОРД: 1. Единичное, мелкосерийное или индивидуальное производство 2. Массовое или крупносерийное производство

13 КЛАССИФИКАЦИЯ ТЕХНОЛОГИИ ПО ВУДВОРД: 3. Непрерывное производство

14 КЛАССИФИКАЦИЯ ТЕХНОЛОГИИ ПО ТОМПСОНУ: 1. Многозвенные технологии 2. Посреднические технологии

15 КЛАССИФИКАЦИЯ ТЕХНОЛОГИИ ПО ТОМПСОНУ: 3. Интенсивная технология: характеризуется применением специальных приемов, навыков или услуг Кристиан Марклей, «Часы»

16 В сфере услуг объем бизнеса и сглаженность систем столь же продуктивны, как и в производстве товаров.

17 Люди определяют окончательную пригодность данной технологии когда они делают свой потребительский выбор.