Классификация конфликтов 1.Общая типология конфликтов 2.Классификация конфликтов на основе потребностей субъектов взаимодействия. - презентация

1 Классификация конфликтов 1. Общая типология конфликтов 2. Классификация конфликтов на основе потребностей субъектов взаимодействия.

2 Классификация конфликтов- научный метод, заключающий в объединении их в группы на основе какого-либо признака. Основанием классификации называется признак, наличие, отсутствие или степень выраженности которого выступает критерием отнесения конфликта к той или иной группе Основная задача классификации- выявить те системные признаки, которые уже объективно существуют во всем множестве конфликтов.

3 Основные виды классификации 1.Типология- основой является существенный признак конфликта, где выделяется ряд типов конфликтов. Сам тип выступает единицей расчленения множества конфликтов по выбранному основанию классификации. 2.Систематика- приведение в систему представлений о некоторой совокупности конфликтов. Они обычно шире типологии 3.Таксономия- теория классификации и систематизации деятельности, имеющей обычно иерархическое строение. Классификация «грозди» соподчиненных, взаимосвязанных конфликтов, имеющих определенные пространственно-временные границы.

4 Конфликтология- находится на завершающем этапе выделения в самостоятельную науку (в этих условиях первоочередными задачами классификации выступают уточнение границ того множества конфликтов, которые являются объектом науки) Существенным признаком конфликта- характер и особенности участвующих в нем сторон. От того, кем представлены конфликтующие стороны, зависят характеристики конфликта. Основной объект конфликтологии- несколько видов социальных конфликтов

5

6

7 Основание квалификации Виды конфликтов Общая характеристика Сферы появления конфликта Экономические Идеологические Социально-бытовые Семейно-бытовые В основе лежат экономические противоречия В основе лежат противоречия во взглядах В основе лежат противоречия социальной сферы В основе лежат противоречия семейных отношений Степень длительности и напряженности конфликта Бурные быстротекущие конфликты Острые длительные конфликты Слабовыраженные и вялотекущие конфликты Слабовыраженные и быстротекущие Возникают на основе индивидуальных психологических особенностей личности, отличаются агрессивностью и крайней враждебностью конфликтующих. Возникают при наличии глубоких противоречий. Связаны с не очень острыми противоречиями, либо пассивностью одной из сторон. Связаны с поверхностными причинами, носят эпизодический характер Субъекты конфликтного взаимодействия Внутриличностные конфликты Межличностные конфликты Конфликты «личность- группа» Межгрупповые конфликты Связаны со столкновением противоположно направленных мотивов личности. Субъектами конфликтов выступают две личности. Субъектами конфликта: с одной стороны личность а с другой группа (микрогруппа). Субъектами конфликтов выступают малые социальные группы или микрогруппы. Социальные последствия Конструктивные конфликты Деструктивные конфликты В основе лежат объективные противоречия. Способствуют развитию организации или другой социальной системы. В основе, как правило, лежат субъективные причины. Создают социальную напряженность и ведут к разрушению социальной системы. Предмет конфликта Реалистические (предметные) конфликты Нереалистические (беспредметные) конфликты Имеют четкий предмет Не имеют предмета или имеют предмет, который является жизненно важным для одного или обоих субъектов конфликта Классификация конфликтов (по С.М. Емельянову)

8 Важнейшей особенностью конфликта является характер потребностей человека, за удовлетворение которой он борется. Согласно А.Маслоу, потребности можно сгруппировать, выделив в них 5 иерархически связанных уровней: Физиологические; В безопасности и защищенности; Социальные; Потребности в уважении; Потребности самовыражения.

9 Если использовать более обобщенную градацию блокированных потребностей, то можно представить их в виде: материальных ; Социальных; Духовных.

10

11 В зависимости от типа противоречия конфликты можно делить на возникшие как результат: Антагонистического противоречия; Вследствие неантагонистического противоречия. Конфликт характеризуется остротой противодействия участвующих в нем сторон- это называется интенсивностью конфликта. Выделяют конфликты низкой, средней и высокой интенсивности

12 В зависимости от сферы жизнедеятельности человека конфликты делятся на : Семейные, бытовые, производственные, трудовые, политические. Количественной характеристикой конфликта является их длительность. Каждый конфликт имеет конструктивные и деструктивные функции В зависимости от соотношения позитивных и негативных элементов в конфликтах их делят: на конструктивные, имеющие позитивные и негативные последствия одновременно и деструктивные

13 Конфликты можно классифицировать в зависимости от степени разработанности нормативных способов их разрешения Межличностные конфликты в зависимости от характера отношений подчиненности между оппонентами можно классифицировать на конфликты: По вертикали, по горизонтали и по диагонали

14 Разнообразие конфликтов определяется заложенными в них причинно-мотивационными связями. В результате изучения производственных конфликтов выделяются, возникающие как реакция на : Препятствие к достижению основных целей трудовой деятельности; Препятствие к достижению вторичных, имеющих личный характер, целей совместной трудовой деятельности; Поведение не соответствующее принятым нормам отношений и поведение людей в совместной трудовой деятельности, не отвечающее их ожиданиям; Личные конфликты, возникающие в силу личных особенностей членов трудового коллектива