Заместитель главы администрации муниципального образования Узловский район Звягина Маргарита Алексеевна. - презентация

1 Заместитель главы администрации муниципального образования Узловский район Звягина Маргарита Алексеевна

2 Общественный Совет социальной сферы Совет по образованию Советы школ Советы дет. садов Советы учреждений доп.образования Совет по культуре Совет по спорту

3 Социальная сфера 24 дошкольных учреждения 20 общеобразовательных учреждений 11 учреждений культуры 7 центров образования 6 учреждений дополнительного образования

4 Оценка качества предоставляемых услуг в сфере образования и культуры Порядок проведения независимой оценки качества услуг Показатели оценки качества услуг Перечень организаций и учреждений, подлежащих независимой оценке качества услуг в 2015 и 2016 годах График проведения независимой оценки качества услуг в 2015 году

5 Удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций Открытость и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность Доброжелательность, вежливость, компетентность работников;

6 Наличие информации на официальном сайте образовательного учреждения (структура и органы управления ОУ, учебное расписание, устав, образовательные программы с приложениями, учебный план с приложениями, план финансово-хозяйственной деятельности, локальные нормативные акты, частота обновления сайта, и др). Наличие возможности получения информации о деятельности учреждения через сайт, стенды, другие информационные носители. Количество обоснованных жалоб на отсутствие необходимой информации о деятельности образовательного учреждения.

7

8

9

10 Родители оценили работу детских садов на 4,5 балла из 5 Родители оценивают степень своей удовлетворенности качеством начального образования в школе в среднем на 8,2 баллов из 10

11 82% опрошенных указали, что их педагог «дает глубокие и прочные знания» 74% родителей отметили, что их педагог «справедливо оценивает достижения ребенка в учебе» 71% респондентов заявили, что учитель «проявляет к их ребенку доброжелательное отношение» 65% родителей отметили, что их учитель - хороший организатор и воспитатель Ответы родителей на вопрос об учителе, который учит их ребенка в начальной школе

12 «Доля организаций, реализующих образовательные программы, охваченных инструментами независимой системы оценки качества образования»

13 изучение и оценка данных, размещенных на официальном сайте учреждения изучение и оценка данных, размещенных на официальном сайте сбор и изучение мнения получателей услуг

14 Учреждения культуры 1 художественно- краеведческий музей 5 культурно- досуговых учреждений (8 подразделений) 1 парк культуры и отдыха 1 детская школа искусств 2 библиотечные системы (20 подразделений) 1 молодёжный любительский театр

15 Удовлетворенность потребителей качеством услуг Открытость и доступность информации об учреждении Доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения Доступность, комфортность получения и время ожидания услуги

16 Работа в ближайшей перспективе приведение нормативной базы районной системы оценки качества работы учреждений в соответствие с требованиями проведение мониторингов по изучению качества работы учреждений образования и культуры размещение в сети Интернет мониторинговых исследований, рейтингов учреждений привлечение к деятельности общественных комитетов родительской и детской общественности проведение онлайн-голосования в сети Интернет организация работы телефона доверия

17 Заместитель главы администрации муниципального образования Узловский район Звягина Маргарита Алексеевна