Сопровождение информационных систем сторонней разработки. - презентация

1 Сопровождение информационных систем сторонней разработки

2 Завершение проектов сторонней разработки Текущему поставщику не удается выполнить договорные обязательства по разработке ИС – проект под угрозой срыва Проблема Решение от RHSoft Аудит архитектуры и кода ИС. Выбор экономически целесообразного решения, исходя из стадии проекта в моменте: Доработка текущей системы Переход на новую платформу За 6 месяцев завершен брошенный проект разработки системы, учитывающей залоги по корпоративным кредитам Система, управляющая счетами-фактурами в рамках подготовки бухгалтерской отчетности, за 2 месяца принята на поддержку, переведена на новую версию IBM WebSphere AS (IBM прекратила поддержку старых версий ПО), исправлены ошибки

3 Прием на сопровождение систем сторонней разработки Аудит: кода, архитектуры, соответствия требованиям Прием на сопровождение. Опционально: Реинжиниринг Оптимизация кода Восстановление документации Сопровождение системы: Развитие функциональности Адаптация под новые версии серверного ПО Исправление ошибок Оперативное решение вопросов заказчика Вывод из эксплуатации старой системы : Поэтапно С миграцией данных Разработка новой системы на современной платформе Миграция на иную технологическую платформу или более новую версию ПО

4 Сопровождение систем сторонней разработки 10 лет специализации на сопровождении ИС Оплачивается только принятый результат без болезней, отпусков, обучения Оперативность, SLA Все задачи сдаются в срок Возможность приспособиться к правилам крупных компаний Быстрое изменение объема выделенных ресурсов Два и более сотрудника обладают знаниями по сопровождаемым системам Понимание потребностей заказчика (см. благодарности) Обучение и сертификация персонала Офисы в Москве и Курске, 30 штатных сотрудников RHSoft Сложно быстро оптимизировать объем ресурсов под потребности бизнеса Сотрудники могут быть недогружены, но требуется резерв на случай болезней и отпусков Непрофильная деятельность. Затраты на содержание, обучение, рабочие места Свой штат Проблемы с подрядчиком Заказчик подсажен на «финансовую иглу» - доработки оцениваются необъективно дорого Подрядчик не имеет ресурсов для поддержки системы, находящейся в эксплуатации

5 Избавляем от устаревших информационных систем Внимательно изучим систему Поэтапно переведем на новую систему, полностью сохранив все данные, не останавливая бизнес-процессы Расскажите о трудностях с эксплуатацией системы Реализован масштабный проект для банка «Райффайзен» по переходу на единую кассовую систему.

6 Сопровождение систем собственной разработки В эксплуатации ИС важны: Скорость и стабильность работы Скорость внесения небольших изменений и решения технических вопросов Проблема Решение от RHSoft Сопровождение (3-я линия): Начало работ по звонку Строгое соблюдение SLA Более 20 систем на сопровождении Резерв сотрудников со знаниями по системе с 2004 годас 2005 годас 2010 года Долгосрочное сопровождение

7 Москва Головной офис ул. Вавилова, 9А стр.5 Курск Офис разработки ул. Советская, 3А +7 (499) Контакты