«Инвестиции в Людей» - стандарт ведения современного бизнеса» 28.04.2011 INVESTORS IN PEOPLE. - презентация

1 «Инвестиции в Людей» - стандарт ведения современного бизнеса» INVESTORS IN PEOPLE

2

3 « Инвесторы в Людей» стандарт качества в вопросах управления людьми для эффективной реализации целей и задач организации INVESTORS IN PEOPLE

4 Стандарт Investors in People Investors in People – международный эталон, позволяющий построить эффективную формулу взаимодействия руководителей и персонала для достижения целей предприятия Investors in People – лучшие мировые практики в вопросах управления людьми Investors in People – интеграция стратегии управления людьми в стратегию управления бизнесом

5 История создания стандарта 1990 год Разработка стандарта Investors in People по заказу Британского правительства и Министерства Труда Великобритании С 1992 года Внедрение стандарта на национальном рынке Третья часть всего работающего населения Великобритании работает в сертифицированных компаниях полностью соответствующих принципам Стандарта

6 Международные рынки С 1997 года Продвижение стандарта на международные рынки IIP предприятия в 70 странах мира: BMW, BBC, Mc Donalds, TNT, HSBC, BMW, BBC, Mc Donalds, TNT, HSBC, Philips, Electronics, Rolls-Royce Plc Garanti Bank, KPMG, L'Oreal UK Ltd Первые пилоты в Украине: ЮФ «Магистры», Компания «Бизнес – Линк», ICC Ukraine, ЗАО «ПЛАСКЕ» ГП «Одесский Морской Торговый Порт»,

7 КОНЦЕПЦИЯ СТАНДАРТА Эффективная модель управления людьми 1. Принцип Планирования 2. Принцип Действий 3. Принцип Оценк и 1. Бизнес стратегия 2. Стратегия в обучении и развитии 4. Стратегия лидерства и менеджмента 3.Стратегия в управлении людьми 5. Эффективность менеджмента 7. Делегирование Вовлеченность 8. Обучение и развитие 6. Признание и поощрение 9. Оценка результативности 10. Ориентир на постоянное улучшение

8 Концепция стандарта Направляет четко сфокусироваться : На целях и задачах организации На целях и задачах организации Реализации этапов стратегического и оперативного планирования Реализации этапов стратегического и оперативного планирования Улучшении внутренних коммуникаций Улучшении внутренних коммуникаций Повышении мотивации для улучшения персональной результативности Повышении мотивации для улучшения персональной результативности

9 Концепция стандарта Привнести систему в процессы обучения и развития персонала Привнести систему в процессы обучения и развития персонала Обеспечить системный подход в вопросах оценки эффективности менеджмента Обеспечить системный подход в вопросах оценки эффективности менеджмента Проводить аналитику соотношения инвестиций в программы обучения на конечный результат Проводить аналитику соотношения инвестиций в программы обучения на конечный результат Ориентировать на постоянное улучшение подходов в системе управления Ориентировать на постоянное улучшение подходов в системе управления

10 Преимущества от внедрения Повышение производительности и прибыльности Повышение производительности и прибыльности Снижение затрат и потерь Снижение затрат и потерь Создание эффективной системы мотивации персонала Создание эффективной системы мотивации персонала Уменьшение текучести специалистов Уменьшение текучести специалистов Повышение уровня сервиса для клиентов Повышение уровня сервиса для клиентов Повышение качества Повышение качества Общественное признание Общественное признание

11 Резюме преимуществ Для Руководителей Эффективная модель управления Эффективная модель управления Система для реализации бизнес стратегий Система для реализации бизнес стратегий Структура в процессах обучения, развития и оценки персонала Структура в процессах обучения, развития и оценки персонала Для Сотрудников Эффективная система внутренних коммуникаций Эффективная система внутренних коммуникаций Признание и справедливая оценка деятельности Признание и справедливая оценка деятельности Повышение мотивации и перспектива роста Повышение мотивации и перспектива роста Эффективное взаимодействие топ менеджеров и персонала Эффективное взаимодействие топ менеджеров и персонала Для Клиентов Благоприятный деловой климат сотрудничества Благоприятный деловой климат сотрудничества Уверенность в правильности выбора партнера и взаимовыгодные перспективы Уверенность в правильности выбора партнера и взаимовыгодные перспективы Отличный сервис Отличный сервис

12 Практика внедрения Исследование проведенное Hambleden Group показало, что компании внедрившие Investors in People по показателям прибыльности и производительности значительно превосходят своих конкурентов работающих в том же секторе бизнесаИсследование проведенное Hambleden Group показало, что компании внедрившие Investors in People по показателям прибыльности и производительности значительно превосходят своих конкурентов работающих в том же секторе бизнеса «Конкретный результат от инвестиций в персонал компания TNT Express Limited отмечает в увеличении прибыли на 45% в первом полугодии в сравнении с показателями прибыльности 3-х основных конкурентов»

13 Практика внедрения: повышение прибыльности Организации Investors in People увеличили прибыль от продаж на 7,16% на одного сотрудника в год по сравнению с 3,78% в организациях, не достигших этого статуса Организации Investors in People увеличили прибыль от продаж на 7,16% на одного сотрудника в год по сравнению с 3,78% в организациях, не достигших этого статуса Организации Investors in People получают в среднем прибыль в 2 раза большую чем несертифицированные компании Организации Investors in People получают в среднем прибыль в 2 раза большую чем несертифицированные компании Увеличение прибыли в секторе малый бизнес на 4%; средний- на 60%; крупный – на 36% Увеличение прибыли в секторе малый бизнес на 4%; средний- на 60%; крупный – на 36%

14 Этапы реализации проекта Средства реализации Подготовка к процессу сертификации Awareness Семинары, сессии изучения принципов стандарта Диагностика системы управления людьми в компании Анкетирование, работа в фокус группах с персонал ом компании персонал ом компании Подготовка Плана действий Рекомендации внешних экспертов Рекомендации внешних экспертов Внедрение плана действий Проведение изменений в системе управления, следуя детальным рекомендациям Оценка - финальный аудит компании на соответствие принципам стандарта Аудит системы управления по результатам внедрения плана действий Независимый международный орган по сертификации и признанию

15 Investors in PeopleInvestors in People Присвоение статуса Investor in PeopleInvestor in People Презентация резюме независимого органа по сертификации. Церемония награждения и присвоения статуса Investor in People Анализ эффективности использования принципов стандарта в деятельности компании по истечении 36 месяцев Консалтинг по вопросам эффективного использования принципов стандарта

16 Investors in People в Украине ОЛЬГА РЕВИНА Investors in People эксперт в Украине Investors in People эксперт в Украине Вице – президент ICC Ukraine