DATASPHERE Activity Monitor. Факт: С каждым днем сложность ИТ-ландшафта стремительно возрастает Распределенные приложения и процессы Activity Monitor. - презентация

1 DATASPHERE Activity Monitor

2 Факт: С каждым днем сложность ИТ-ландшафта стремительно возрастает Распределенные приложения и процессы Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены. LOS SAP App Server Mainframe Database Databases Custom App MQ App Server MQ ESB Front App App Server

3 Пример бизнес - процесса Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены. Кредитование LOSCRE БКИ, НБКИDWHLoansABSSecure Integration solution

4 Особенности эксплуатации Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены. Трудность в идентификации места сбоя Отсутствие внутренней экспертизы Медленная скорость реакции на вопросы бизнес-подразделений У всех всегда «все работает» ??? Компонент Пользователь Сопровождение ??? Черный ящик

5 Способы идентификации и решение проблем Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены. В большинстве случаев, проблемы обнаруживают конечные пользователи приложений Разбор всевозможных логов приложений и их анализ

6 Мониторинг Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены. Выявлять сбои в работе серверов приложений Выявлять сбои в работе баз данных Выявлять различные критичные ситуации при эксплуатации аппаратного комплекса (% использования памяти, дисков, CPU …) Выявляет отклонения в работе бизнес-сервисов (SLA) Предоставляет различные статистические данные по работе бизнес- процессов Предоставляет данные в удобным для «простого пользователя» виде Системный мониторинг Бизнес - мониторинг

7 Что же реально нужно ? Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены. КлиентыБизнес Applications Portal Network End User Почему мне не пришло смс- сообщение о движении денег на счете ? Почему все так медленно ? Где моя платежка ? Как долго так будет происходить ? Две недели назад я отправлял платежку, где она ? У многих ли клиентов проблемы ? Сколько же не дошло платежей ?

8 DS Activity Monitor Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены. Отображение полного пути прохождения сообщения от системы источника до системы получателя (в виде древовидного графа) Протоколирование всей или части бизнес-значимой информации, передаваемой в обрабатываемом сообщении Поиск сообщений по отдельным элементам бизнес-значимой информации Уведомления об исключительных ситуациях (на экране и по , SMS) Перезапуск сбойных сообщений в автоматическом и ручном режиме; Безопасность – разграничение доступа к информации и функционалу в соответствии с пользовательскими схемами - это уникальная автоматизированная система, позволяющая визуально представить информационные потоки предприятия, осуществлять их мониторинг и управление.

9 Архитектура Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены.

10 Извлечение информации из приложений Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены. 10 Для осуществления мониторинга приложений нет необходимости менять исходный код DataSphere работает на уровне JVM, внедряя детекторы на уровне обработки кода DataSphere-агенты совместимы с любыми JVM, начиная с JDK 1.5 –Sun, IBM, JRocket, и т.п. Приложения, сервера приложений и т.д. Детекторы внедря- ются в код, загру- женный в память Внедрение детекторов через JVM ClassLoader Не меняем исходный код! Вставка Детекторов на лету

11 Фильтрация и поиск сообщений Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены.

12 Статистика сообщений Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены.

13 Отображение пути прохождения сообщения Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены.

14 Просмотр бизнес - значимой информации Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены.

15 Уведомления Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены.

16 База знаний Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены.

17 Типичный сценарий поиска и устранения проблем Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены.

18 Преимущества, результат использования Activity Monitor Copyright (с) 2010 DataSphere. Все права защищены. Большая часть проблем будет диагностироваться и устраняться дежурными инженерами (1 линия т.п.) Существенным образом сократиться скорость идентификации проблем Точное определение места сбоя Освобождение «гуру» от задач по технической поддержке решений Интеграция с различными системами инцидент-менеджмента Простота решения в установке и администрировании

19 СПАСИБО !