Автоматизированные системы обслуживания читателей в БЕН РАН С.А. Власова. - презентация

1 Автоматизированные системы обслуживания читателей в БЕН РАН С.А. Власова

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17 Функции системы МБА диспетчеризация заказов, полученных по традиционной почте и через Интернет (регистрация поступлений заказов; шифровка; перенаправление; регистрация выдачи заказов, отказов, возврата изданий); ввод, корректировка, поиск сведений об абоненте и договоре с абонентом; регистрация денежных поступлений от абонента и его почтовых расходов; распечатка бланков-заказов по МБА для отдела фондов; ведение финансовых расчетов с абонентами; контроль сроков обработки, выполнения заказов и возврата изданий; получение всевозможных статистических данных по зарегистрированным в системе заказам.

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40 Спасибо за внимание! Власова Светлана Александровна