Важные советы для ведения переговоров Френк Джеффрис. - презентация

1 Важные советы для ведения переговоров Френк Джеффрис

2 Установите свои цели Цели затрагивают материальные и нематериальные проблемы Цели должны быть специфичными и чутко сформулированными Наши цели связанны с целями наших оппонентов –Установите предпочтения –Сделайте разумный обмен

3 Установите свои цели Каждая цель имеет свои пределы, поэтому будьте разумны Рассмотрите четыре основных момента –Чего вы желаете достигнуть –Точка сопротивления –BATNA –Начальное предложение

4 План Определите имеющиеся вопросы для обеих сторон Определите подход к ведению переговоров для обеих сторон Определите свои интересы –Вы должны знать что вы хотите –Вы должны знать почему вы этого хотите –Будьте уверены что это стоит затраченных усилий

5 План Установите очередность по важности вопросов –Своим и чужим –От этого зависит ваша совместная работа –От этого зависит то, чего вы желаете достигнуть

6 Развитие аргументов в свою поддержку Найдите объективную информацию, которая будет поддерживать вашу точку зрения Знайте что было успешно использовано в прошлом Старайтесь предвидеть точку зрения или аргументы вашего оппонента Спланируйте убедительный способ, как представить свою позицию в споре

7 Анализ оппонентов Определите их: Ресурсы, интересы, нужды Какова их репутация и стиль переговоров Какова их BATNA Есть ли у них полномочия для заключения соглашения? Каковы их предпочтения в стратегии и тактике?

8 Выберете соответствующую стратегию Уклонение (проигрыш-проигрыш или проигрыш-победа) Соперничество (победа-проигрыш) Содействие (проигрыш-победа) Компромисс (проигрыш-победа) Сотрудничество (победа-победа)

9 Расслабьтесь и хорошо проведите время!