Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на базе ОПС ФГУП «Почта России» заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» - презентация

1 Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на базе ОПС ФГУП «Почта России» заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» Мандрыкин И.А.

2 Агентская модель системы предоставления государственных и муниципальных услуг (вариант 1) Районное представительство МФЦ (муниципальный МФЦ ) Районное представительство МФЦ (муниципальный МФЦ ) Общественная приемная Общественная приемная Общественная приемная Общественная приемная Региональный МФЦ Органы, предоставляющие государственные (муниципальные) услуги 1 Общественная приемная Общественная приемная Общественная приемная Общественная приемная Районное представительство МФЦ (муниципальный МФЦ ) Районное представительство МФЦ (муниципальный МФЦ ) Региональный уровень Районный (муниципальный) уровень Местный уровень

3 Агентская модель системы предоставления государственных и муниципальных услуг ( вариант 2 ) Общественная приемная Общественная приемная Общественная приемная Общественная приемная Бэк офис регионального МФЦ Органы, предоставляющие государственные (муниципальные) услуги 2 Общественная приемная Общественная приемная Общественная приемная Общественная приемная Районное представительство МФЦ (муниципальный МФЦ ) Районное представительство МФЦ (муниципальный МФЦ ) Районное представительство МФЦ Общественная приемная в ОПС Региональный уровень Общественная приемная в ОПС Районный (муниципальный) уровень Местный уровень

4 Многофункциональная общественная приемная (агентский фронт офис МФЦ) в отделении почтовой связи 3

5 Модель системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе территориально-распределенного «Почтового» МФЦ Общественная приемная Общественная приемная Общественная приемная Общественная приемная Бэк офис «почтового» МФЦ В УФПС Органы, предоставляющие государственные (муниципальные) услуги 4 Общественная приемная Общественная приемная Общественная приемная Общественная приемная Общественная приемная в городских ОПС Региональный уровень Общественная приемная в ОПС Районный (муниципальный) уровень Местный уровень Общественная приемная в городских ОПС Общественная приемная в ОПС

6 Общая модель предоставления госуслуг на базе «Почтового» МФЦ 5

7 Модель предоставления услуги «Информирование» на базе «Почтового» МФЦ 6

8 Модель предоставления услуги «Прием Заявления» на базе «Почтового» МФЦ 7

9 Модель предоставления услуги «Доставка результата» на базе «Почтового» МФЦ 8

10 Вариант оформления общественной приемной в реальном городском отделении почтовой связи 9

11 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ г. Москва 22 марта 2012года