Саперион ECM - Саперион Поиск: От управления корпоративным контентом, к объединенным данным и документам. Шмайлов Дмитрий, Начальник отдела развития ECM решений
Традиционный подход к управлению контентом Различные СУБД Различное сканирующее оборудование Взаимодействие с различными системами Различные типы документов Различные хранилища Различные бизнес-процессы ЕСМ СЭД ERP / CRM SharePoint 2
Саперион больше чем ECM Поиск 3
Производственные характеристики системы 4 Поддержка более 5000 пользователей 32 и 64 битная архитектура ОТП Банк (Венгрия) – 1 млрд. документов в САПЕРИОН ОКБ Сухого – многогигабайтные видеозаписи в САПЕРИОН СУЭК – компрессия данных 60-80% исходный объем данных документов 14 Тб в САПЕРИОН занимает 4Тб ТАНЕКО – различные форматы файлов в едином хранилище: нормативно-технические, организационно-распорядительные, справочные, финансовые, юридические и другие виды документации
По данным опроса Docflow 2013 Сложности с поиском информации
Традиционный подход к управлению контентом Рабочее место Саперион Lotus Oracle ERP / CRM Exchange SQL сервер SharePoint Access Файл сервер Web\FB Другая ECM СЭД Множество источников 6
7 В среднем сотрудники тратят 9,5 часов в неделю на поиск нужной информации. 3,5 часа из этого времени ни к чему не приводит.... И дополнительно 3 часа в неделю тратится на воссоздание важной информации.
Традиционный подход к управлению контентом 8 Сотни типов файлов Множество слоев безопасности Права пользователей Сетевые права Доступ к приложениям Доступ к документам
Корпоративный поиск Саперион Единая точка доступа Результаты поиска Информация привязанная к бизнес- процессам организации Саперион Exchange Файл сервер ERP / CRM SharePoint SQL Server СЭДWEB\FB Oracle Другая ECM Access Lotus 9
Интерфейс «из коробки» 10
Динамические эскизы документов 11
Отображение искомого слова в тексте документов 12
HD Filter: Просмотр более 500 типов файлов без дополнительного ПО Генерация более 500 файлов в универсальные форматы PDF HTML 5 TIFF, JPG, BMP, PNG XML и др. Сохранение форматирования 13
Безопасность и соответствие требованиям регуляторов Примеры пред настроенных запросов Какие компьютеры содержат персональные данные На каких рабочих станциях есть информация о банковских счетах Коммерческая информация 15
Доступ к информации которой уже нет Осуществляет поиск даже если компьютер/ноутбук выключен Если ноутбук, на котором размещена информация, был украден: Восстановление информации из пропавших документов Формирует отчет о конфиденциальной информации, находящейся на устройстве. Преднастроенные запросы позволяют отслеживается хранится ли конфиденциальная информация на рабочих станциях пользователей 16
Преимущества корпоративного поиска Саперион Идеальное рабочее место сотрудника, это один экран его рабочей системы, в которой есть все необходимое для выполнения служебных обязанностей, все данные и все документы. Единый контекстный поиск для структурированных и неструктурированных данных, документов различных форматов и систем. Доступ ко всем документам: почте, СЭД, файловым серверам, рабочим станциям пользователей. Просмотр искомого документа и связанные с ним документы и данные. Оперативный ответ и подготовка отчета по запросам клиентов, внешних или вышестоящих организаций. Снижение риска: Мониторинг и контроль размещения информации и документов на рабочих станциях сотрудников: персональные данные, конфиденциальная, коммерческая информация и документы. В результате: За счет оперативного доступа к документам из единого интерфейса повышается продуктивность сотрудников. Работая в привычном темпе, сотрудники выполняют на порядок больше задач. 17
Более 300 внедрений в России и СНГ 18
Спасибо за внимание! Ваши вопросы? Корпорация ЭЛАР Москва, Бумажный проезд, д. 14,стр. 2 Телефон +7 (495)