HR – кто ты и что д е л а е шЬ? взгляд из Украины, начало XXI века
никто ничего тысячи
начальник ОК учет и делопроизводство сотни
HR = менеджер по персоналу подбор, адаптация, оценка, обучение, оплата, праздники десятки
Работа в Доиндустриальную эпоху Стандартная работа - ремесло: выполнение однообразных операций, физический труд 90 %, интеллектуальный труд 10 % Никто не является выделенным сотрудником, ответственным за работу с работниками - тысячи лет
Работа в Индустриальную эпоху Стандартная работа – по профессии: выполнение однообразных периодически меняющихся операций, физический труд 60 %, интеллектуальный труд 40 % Начальник ОК занимается кадровым учетом и делопроизводством на протяжении нескольких сотен лет, с середины XX века HR занимается подбором, адаптацией, оценкой, обучением, организацией праздников и даже влияет на оплату
Онтогенез есть краткое повторение филогенеза. Ч. Дарвин Эти стадии в сокращенном виде HR в малом и среднем бизнесе Украины прошел за предыдущие 16 лет. На данный момент в наиболее эффективных компаниях HR качественно выполняет все перечисленные функции. Что дальше?
В 1990 х годах с расширением использования компьютерных технологий началась новая эра Что изменилось? Информация и технологии доступны, Производство автоматизировано, Выполнение операций в каждой профессии становится более интеллектуально сложным, Рынки капитала, товаров, услуг, труда становятся глобальными Эра информации и автоматизации
Работа в эпоху Информации Стандартная работа - хобби: выполнение разнообразных интеллектуальных операций, физический труд 10 %, интеллектуальный труд 90% ??HR кто ты что ты делаешь
Зачем живут компании? экскурс Каждая компания существует, потому что создает что- то ценное для своих клиентов. Ключевые факторы создания ценности: В доиндустриальную эпоху – наличие РЕСУРСОВ, В индустриальную эпоху – ТЕХНОЛОГИИ. В эпоху информации клиент ожидает, что компания воплотит его МЕЧТУ. В будущем есть только 2 типа компаний – инновационные и мертвые. «Бизнес в стиле фанк» Обычных компаний хватает. Успеха достигают необычные. (Это секрет)
Определение: талантливый человек выполняет работу более качественно или инновационно, чем коллеги Вывод: компания существует, если ее сотрудники делают что-то, чего не делают сотрудники других компаний Теорема: талант = ценность. Он будет там, где ему хорошо. Где воплотят его мечты ? Нуждается в доказательствах ? !
подождите - Люди уже не ресурс? Ресурс – это объект, не принимающий решений. Талант принимает важнейшие решения в бизнесе. бизнес не ждет - Люди уже не ресурс! HR – уже не ?? human resource
Компания в эпоху Информации - воплощая м е ч т ы 1. Глубокое сотрудничество с поставщиками и клиентами 2. Непрерывные быстрые развивающие изменения 3. Децентрализация и самоорганизация подразделений - минимум бюрократии, максимум свободы и ответственности
1. Работа – большая классная командная игра 2. Работа – престижная интересная бизнес-школа – 3. Работа – инновационная прикольная бизнес-лаборатория Работа в эпоху Информации воплощая м е ч т ы
Работа – большая классная командная игра Открытая доверительная атмосфера, Вдохновляющие лидеры, Забота о сотрудниках Роль ?? HR Коммуникатор, Активный член команды менеджеров, Консультант по управлению людьми
Работа – престижная интересная бизнес-школа Непрерывное обучение сотрудников, Интересная развивающая работа, Продвижение внутри компании Роль ?? HR Организатор обучения и обмена опытом, Коуч, Консультант по карьере
Работа – инновационная прикольная бизнес-лаборатория Работа в амбициозных проектах, Создание новых направлений Роль ?? HR Помощник внедрения изменений, Стимулятор идей
Кто ты – ?? HR Талантливый профессионал, развивающийся во всех сферах управления людьми и понимающий бизнес Яркий лидер, вдохновляющий не только подчиненных, коллег, руководителей и клиентов компании Твоя цель – развитие талантов, эффективность команд талантов, реализация талантливых идей
HR – ты ТМ Talent manager
TM, что д е л а е шЬ? Развитие талантов – 35 % времени Обучение, продвижение Развитие системы управления – 35 % Стратегическое управление, культура компании, системы оценки и оплаты Привлечение талантов – 20 % Маркетинг на рынке труда, адаптация таланта Личное развитие – 10 %
TM, как д е л а е шЬ? Компания нанимает только талантливых кандидатов Каждый менеджер компании непрерывно и эффективно развивается сам и развивает талантливых подчиненных Компания инвестирует время и деньги в развитие таланта Компания развивает новые направления бизнеса У компании есть стратегия, управление компанией и все системы работы с персоналом исходят из нее
Создание критериев оценки для каждой должности Оценка специалистов и исполнителей Оценка менеджеров Скоркард компании Приложение