МОДУЛЬ 6: КОМАНДА И РАБОТА В КОМАНДЕ
ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ Понять термины команда и работа в команде Изучить, как развивать доверие при работе в команде Понять важность компромиссов при работе в команде Практиковать и развивать способности для сотрудничества
КОМАНДА Команда – это группа людей, объединенных для достижения совместной цели, которая чересчур велика для достижения одним человеком – либо, будет достигнута недостаточно эффективно. Внутри команды каждый участник имеет собственную роль, и эти роли взаимозависимы. Что делает команду командой – это фокусирование на одной общей задаче или цели. Если нет задачи, нет и команды.
РАБОТА В КОМАНДЕ Работа в команде – это действие, когда люди что - то делают и над чем то работают вместе. Для команды, требуется совместная цель или фокус. Люди становятся членом команды, потому что объединены целью, миссией или видением.
Какие виды действий могут быть соотнесены к « работе в команде »? Обеспечение содействия другим в случае необходимости Признание усилий других Разделение опыта с другими Обеспечение положительного, конструктивного содействия другим в их усилиях по улучшению процессов и результатов Прислушивание к советам предложенным другими
РАБОТА В КОМАНДЕ Хорошее умение слушать Сильные лидерские качества Эффективное общение и « обратная связь » Равное разделение ответственностей Желание работать совместно Хорошо обозначенная цель / общая задача Плохое общение Плохое умение слушать Слабое лидерство Разобщенность в группе Плохое понимание целей Неравномерное распределение рабочей нагрузки УСПЕШНАЯ БЕЗУСПЕШНАЯ
Почему Вы думаете, что работа в команде является важной для участия в проекте « Учителя века информационных технологий »?
« Доверие » - что это ? Доверие: это вера и уверенность в том, что люди сделают то, что они говорят, говорят то, что они имеют в виду, и всегда честно ведут себя.
Можете ли Вы, переписать это определение своими словами ? Или же, приведите пример, который иллюстрирует это определение. У вас на это пять минут
Сотрудничество ? СОТРУДНИЧЕСТВО – это активное участие в работе и содействие эффективности команды. Команда, которая опирается на сотрудничество, предпринимает действия, которые демонстрируют уважение к чувствам и потребностям. Команда работает активно, чтобы достигнуть общих целей !
Как Вы должны сотрудничать в команде ? По Вашему мнению, сотрудничество должно применяться внутри команды или вне команды ? Почему ? Почему, по Вашему мнению, полезно работать вместе над командным проектом ?
10 ПРИНЦИПОВ СОТРУДНИЧЕСТВА 1. Обращайтесь к членам команды с уважением и пониманием 2. Предлагайте членам команды конструктивные предложения и мнения 3. Выслушивайте и рассматривайте идеи других членов команды 4. Поддерживайте решения группы, даже если Вы не полностью согласны 5. Помогайте членам команды улучшать свои навыки и отношения 6. Отдавайте другим должное за хорошие идеи 7. Делитесь проблемами с членами команды 8. Интересуйтесь идеями и предложениями членов команды 9. Охотно делитесь информацией с другими членами команды 10. Высказывайте несогласие вежливо и конструктивно
Что такое « компромисс »? Компромисс - это, когда обе стороны отказываются от чего - то, чего они хотят, чтобы получить что – то, чего они хотят еще больше. В ситуации компромисса, ни одна сторона не получает все, что хочет, но они делают уступки, чтобы достигнуть соглашения, которое удовлетворит обе стороны.
компромисс Почему вы считаете, что компромисс важен для работы в команде ? Почему и когда, по Вашему мнению, полезно избегать конфликты ?
15 СОВЕТОВ ДЛЯ РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА 1. Ведите переговоры 2. Избегайте ультиматумов 3. Если проигрывает один, проигрывают оба 4. Говорите то, что Вы действительно имеете в виду ( не общие фразы )! 5. Избегайте обвинений и нападок 6. Сначала высказывайте свои собственные чувства (" Я " - утверждения ) 7. Всегда проверяйте свое восприятие
Решение конфликта ( продолжение ) 8. Высказывайте ваши пожелания и запросы ясно и прямо 9. Повторите услышанную идею 10. Откажитесь от грязных методов борьбы ( очернительство, угрозы, и т. д.) 11. Не давайте себе замолчать 12. Сосредоточьтесь на проблеме и сосредоточьтесь на настоящем 13. Берите тайм - аут 14. Используйте юмор и комический контраст 15. Всегда стремитесь к завершению