Презентацию подготовили: Киндаева Дарья, Иванова Мария, Барсегян Манан группа э 306 Москва, 2014
Что же такое электронная коммерция? Электронная коммерция – это процесс удаленного приобретения товаров и услуг как физических, так и нефизических, при помощи телекоммуникационных сетей, прежде всего сети Интернет.
Услуги сотовой связи Телекоммуни- кационные услуги Цифровой контент Билеты и гостиницы Оплата услуг и штрафов
Интернет- магазины Каталожная торговля Сетевой маркетинг
Основные тенденции и тренды на российском рынке электронной коммерции Развитие онлайн-кредитования; Развитие многоканальности и взаимного проникновения онлайна и оффлайна; Активное использование электронных платежных систем, прежде всего дистанционных банковских и небанковских терминалов; Рост интернет-магазинов на рынке физических товаров по сравнению с MLM- и каталожной торговлей; Экстенсивное развитие за счет регионов; Увеличение спроса на товары в зарубежных интернет- магазинах Источник: Json & Partners
Самые популярные зарубежные интернет-магазины в России По данным Data Insight
Результаты опроса: 64% онлайн-покупателей России – женщины от 18 до 39 лет со средним доходом на домохозяйство выше 30 тысяч рублей. Основными причинами для покупок в интернете пользователи считают низкие цены (47%), экономию времени (36%), удобство (33%). 48% пользователей совершили свою первую покупку в интернете в течение последних двух лет. Кроме того, 63% интернет-пользователей покупали что-либо в интернете за последние 12 месяцев (против 85% в США). Средняя продолжительность «опыта» покупок в интернете в России – 3 года (против 8 лет в США). 54% тех, кто не совершал покупки в интернете за последние 12 месяцев, заявили о необходимости увидеть и потрогать товар перед приобретением (против 38% в США). По данным Morgan Stanley
По данным inFOLIO Research Group
Направления развития рост проникновения высокоскоростного доступа в интернет и все более широкое распространение банковских карт. растущая популярность мобильных устройств: для их владельцев создаются разнообразные приложения, которые предоставляют удобный доступ к электронным магазинам. предоставление платежных сервисов, продажа товаров в кредит.
Демонстрируя ежегодный рост, рынок электронной коммерции в России уверенно закрепился в статусе одного из самых перспективных и быстрорастущих рынков такого типа в мире. И, тем не менее, портрет покупателя в Рунете серьезно отличается от аналогичного покупателя за рубежом
«При наличии 140-миллионного, хорошо образованного населения, большого количества людей, разбирающихся в технике, Россия – это страна, готовая занять свое место в глобальной экономике e-commerce. Качественные продукты, хорошее присутствие в сети, конкурентоспособные цены, хороший перевод сайта и гибкий набор возможных способов оплаты и доставки – вот, что нужно, для того, чтобы стать лидером на одном из самых сильных развивающихся рынков в мир» Жюли-Лин Тикекар
Интересные факты: Медицинская документация в электронном виде Бумажные паспорта планируют вывести из оборота к 2030 году. Сменить их должны электронные документы Граждане РФ получили возможность регистрировать транспортные средства в ГИБДД МВД РФ, используя единый портал государственных услуг В 60 школах столицы в ближайшее время начнется эксперимент по использованию электронных учебников. На основании статей из журнала «Эксперт»