Распределенная архитектура media-платформ федерального масштаба.

Презентация:



Advertisements
Похожие презентации
Распределенная архитектура media-платформ Кочугов Сергей Владимирович Руководитель отдела IVR ООО «Форте-АйТи» федерального масштаба.
Advertisements

Два подхода предоставления дополнительных услуг: Service Node vs IN. Дмитрий Хижинский Forte-IT.
Голосовые сервисы: от идеи до работы Кочугов Сергей Владимирович Руководитель проектов ООО «Форте-АйТи»
Универсальный Contact-центр Call-o-Call Дмитрий Хижинский Forte-IT.
Популярные мобильные сервисы: IVR-игры в режиме реального времени Кочугов Сергей Департамент IVR-платформ.
Опыт разработки и построения регионально распределенной сети IVR комплексов. Дмитрий Хижинский Forte-IT.
Особенности решений Contact- центров для аутсорсинга Дмитрий Хижинский Forte-IT.
Среда создания услуг Дмитрий Хижинский Руководитель отдела КТ Forte-IT.
Кто и Как может принимать платежи с помощью Системы e-port Москва 20 февраля 2007 года Круглый стол «Электронные платежи в России: эффективность и надежность»
Система организации и поддержки образовательного процесса Береснев Дмитрий, руководитель отдела
IVR-услуги и сервисы на сетях 3G
Call центр –эффективный инструмент в страховом бизнесе. Александр Юсипов Форте-АйТи.
Система оповещения по SMS абонентов сетей GSM ГОНЕЦ Система оповещения по SMS Разработка ООО «ТМС»
Группа компаний ЛАНИТ Телекоммуникационные решения по поддержке учебного процесса в ВУЗах.
Мультисервисная сеть – основа интеграции информационных ресурсов органов исполнительной власти и местного самоуправления Омской области Почекуев Игорь.
Умная телефония. Call Центр. Борис Городецкий Генеральный директор INFRATEL Россия Конференция «Связь и телекоммуникации для бизнеса» Ижевск, 17 июня 2011.
Простые решения для СМС рассылок. Компания «Медиа технолоджи» предлагает комплекс технических средств для коммуникаций, построенных на СМС-технологиях.
КОМПЬЮТЕРНЫЕ СИСТЕМЫ AQUARIUS ДЛЯ УЛИЧНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЕ СРЕДСТВО ПОСТРОЕНИЯ РАСПРЕДЕЛЕННОЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ СОВРЕМЕННОГО ГОРОДА.
Департамент систем электронного документооборота 1 Диалектика ЭАР - моделирование, реализация, контроль эффективности Моисеенко Алексей Игоревич,
Комплексная программа «Сетевой город» Октябрьский район.
Транксрипт:

Распределенная архитектура media-платформ Кочугов Сергей Владимирович Руководитель отдела IVR ООО «Форте-Ай Ти» федерального масштаба

Этапы развития IVR-платформ Один оператор – одна IVR – система Много операторов – одна IVR – платформа ?

Один оператор – один IVR

Много операторов – один IVR

IVR Network

Открытая платформа Телекоммуникационные решения Intel Открытые стандарты Надежность Гибкость E1 PRI, OKC 7, IP, Analog, DPBX Масштабируемость Тестирование/совместимость

УССУ IntelleScript 3 Простой язык обработки вызовов Мониторинг Администрирование Статистика Интегрированная среда разработки Русское распознавание речи (CSP) Словари от 50 до 5000 слов Синтез речи TTS

УССУ IntelleScript 3 Внешние интерфейсы DLL/COM/DCOM ODBC/OLE DB HTTP/XML/CORBA SMPP Масштабирование/Надежность Разработан для операторов связи Интеллектуальная маршрутизация Поддержка факсов Поддержка конференций Поддержка VoiceXML 2.0

О компании Forte-IT На рынке с 1994 года Весь спектр решений компьютерной телефонии Индивидуальный подход Полное сопровождение проектов Вымпелком, МТС, Скайлинк

Распределенная архитектура media-платформ Кочугов Сергей Владимирович Руководитель отдела IVR ООО «Форте-Ай Ти» федерального масштаба