Сценарий Основы Знания Товара 1-й уровень
Где найти содержание обучения
распечатайте все необходимые документы
Получение информации вербальным путем Получение информации визуальным путем Участие и деятельность ПАССИВНЫЙПАССИВНЫЙ АКТИВНЫЙАКТИВНЫЙ ПИРАМИДА ОБУЧЕНИЯ Средний процент запоминания информации по прошествии 24 часов в зависимости от метода обучения. Уровень вовлеченности
обучение является местом для обмена знаниями и общения Сценарий тренинга ОЗТ До начала тренинга Тренер готовит следующие материалы: Распечатывает рабочую тетрадь Распечатывает тест Приносит образцы НАЧАЛО Тренер знакомится с участником/группой (в группе - игра на знакомство по выбору). Затем договаривается о правилах, которые будут действовать на тренинге (записывает их на флип-чарт): Не перебивать Высказываться – быть активным Самый плохой вопрос - это незаданный вопрос Мобильные телефоны выключены Точность – вежливость королей Правило пунктуальности не опаздывать после перерывов Правило "Я" высказывать только свое мнение
Я новичок
Для проведения ОЗТ используйте аудиторию
открыть и свернуть 3 документа Подготовка оборудования и материалов Рабочая тетрадь Презентация товары по теме ОЗТ
Перед обучением распечатайте для себя презентацию в данном формате
Поколение Y темп интерактивность связь с ежедневной работой разнообразие веселье
Следуйте всегда анимация слайд-шоу Показ слайда задавать вопросы Тренер слушает ответы, затем дополняет, представляет на слайде каждый способ
игры Вопросы ответы
тренеры смотрят комментарии до начала обучения
Культурный газон 150 м 2 Каждый раз, когда учащимся нужно будет выполнить подобное упражнение в рабочей тетради, покажите товары, чтобы сотрудник мог их потрогать, внимательно рассмотреть.
скопировать адрес youtube Слайд, чтобы показать фильм на youtube если он не скачен
хорошего обучения!!!