Психология делового общения Нейролингвистическое программирование

Задачи делового общения Организация совместной деятельности Профилактика конфликтов Внутрикомандная согласованность Согласованность внешней стратегии сотрудников компании Создание устойчивого притягательного имиджа компании

Принципы делового общения Дресс код ( одежда, обувь, макияж, украшения ) Пунктуальность Конфиденциальность Внимание к окружающим Грамотность ( компетентность ) Соблюдение регламента Позитивность ( доброжелательность )

Распределение ответственности между участниками коммуникации Жертва Спаситель Преследователь Треугольник Карпмана

Основные виды воздействия Убеждение факты доказательства логика Внушение эмоции повторение морализаторство Принуждение угрозы шантаж подавление

Эффективное общение Позитивный настрой сторон Доверительная атмосфера Взаимная симпатия и уважение Взаимопонимание сторон Достижение цели общения Удовлетворенность сторон Приятные воспоминания

Нейро - лингвистическое программирование Сегодня успех в деловом мире определяют не столько высокие технологии, сколько человеческие отношения. Как достичь гармоничных отношений с подчиненными и вести их за собой ? Как управлять своими творческими способностями и собственной карьерой ? Как быть гибким и добиться успеха во времена нестабильности и перемен ? На эти и другие вопросы вам помогут найти ответы техники НЛП, которые эффективно используют в мире бизнеса уже много лет

Нейролингвистическое программирование Системное мышление НЛП - тренер Реализация намерений Эффективны е стратегии НЛП - мастер Достижение целей Управление собой НЛП - практик Взаимо - отношения

Техники НЛП по блокам Личностное редактирование : Управление собой, своими внутренними состояниями Развитие стрессоустойчивости Мобилизация своих способностей и внутренних ресурсов Создание состояния максимального внимания Владение невербальными компонентами общения ( язык телодвижений, интонаций, взгляда )

Техники НЛП по блокам Решение коммуникативных ситуаций Предупреждение конфликтов Создание доверительной атмосферы Определение целей коммуникации Определение ценностей и предпочтений собеседника по его речи Способы передачи информации с учетом речевой структуры восприятия Методы изменения убеждений

Техники НЛП по блокам Сбор информации для предстоящей коммуникации или целей организации Модели оптимального достижения результата Эффективные стратегии планирования и обработки обратной связи Мотивация персонала

НЛП в бизнесе Владея техниками НЛП Вы сможете : Быть уверенным в себе Стать мастером общения Мотивировать себя и других Быстро развить необходимые способности Получать желаемый результат

НЛП в бизнесе Многие убеждены, что бизнес это деньги, но деньги делает человек, поэтому бизнес это люди... ( Центр бизнес технологий г. Москва )

Давайте понимать друг друга !