Белая мышь White Mouse Ваша белая IT-инфраструктура Продукт Специалист

Преимущества абонентского обслуживания Гораздо дешевле, нежели содержание штатного сотрудника Нас не нужно уговаривать что-то сделать - мы сделаем все при первом же обращении Мы не требуем дополнительного рабочего места Самое главное - Вы получаете не одного сотрудника, а целый штат грамотных специалистов!

Пакеты обслуживания WHITE-MOUSE.RU предлагает обслуживание организаций в зависимости от выбранного продукта. Вы можете выбрать один из 5 продуктов обслуживания : Базовый, Расширенный, Бизнес, Безлимитный и Специалист. Помимо этого, Вы можете выбрать отдельные разовые услуги.

Что является плановыми выездами, что экстренными и что такое удаленное обслуживание ? плановый выезд является гарантированным - наши специалисты, по согласованному заранее с Вами времени, выезжают к Вам в офис и проводит плановую проверку всех Ваших систем на предмет сбоев, наличия вирусов и различных неполадок. экстренный вызов требуется если необходима помощь специалиста вне условий планового выезда. удаленное обслуживание компании включает в себя удаленную (дистанционную) помощь нашего специалиста без выезда в Вам в офис.

Продукт «Специалист» Согласно договору о продукте " Специалист ", Вашей компании выделяется один из наших сотрудников, который будет приезжать к Вам каждый рабочий день и следить за работами всех сервисов и систем в Вашем офисе. При возникновении каких-либо неполадок, наш сотрудник сразу устраняет неисправность самостоятельно на месте либо совместно с удаленным помощником.

Чем продукт «Специалист» отличается от других продуктов? Данный продукт может быть полезен Вашей организации при выходе Вашего штатного IT-специалиста в отпуск или при его отсутствии по болезни. Данный продукт может быть полезен Вашей организации при выходе Вашего штатного IT-специалиста в отпуск или при его отсутствии по болезни. Также, данный продукт будет полезен тем организациям, которые основательно расширяются и нет возможности нанимать дополнительных штатных администраторов. В этом случае, Ваш администратор станет координатором в постановке задач для наших специалистов.

Что мы берем на себя? Наш специалист либо заменит Ваших на время отпусков / болезней, либо станет помощником для Вашего IT- координатора.

Стоимость продукта Стоимость продукта « Специалист " варьируется и зависит от конфигураций заказчика и схемы сети организации. Стоимость аренды системного администратора обсуждается с нашим сотрудником при первом его визите на этапе согласования договора на обслуживание Вашей организации и после предварительной диагностики нашим специалистом. По необходимости, за дополнительную плату, мы можем закрепить за Вашей организацией более одного нашего сотрудника.