Серия телеконференций «Новое решение "1С:ERP Управление предприятием 2.0 ", мая 2014 г. Реализация C:ERP. Управление производством. Система планирования. Пейч Н.В., Фирма «1С»
2 Ценообразование Регистрация цен поставщиков. Формирование отпускных цен. Скидки наценки. Анализ и согласование цен.
3 Регистрация цен поставщиков Регистрация цен поставщика – это фактически регистрация прайс-листа поставщика. Может производиться следующими способами: Документом Регистрация цен поставщиков. Автоматически при проведении документов поставки (Заказ поставщику или Поступление товаров и услуг). Регистрация цен по условиям поставки Возможна загрузка цен: из внешнего файла, из опубликованного на сайте прайс-листа.
4 Объединять товары в ценовые группы. Задавать правила расчета цен: назначать различных вариантов расчета цен для товаров различных ценовых групп; устанавливать правила округления цен; устанавливать порог срабатывания при изменении цен (контроль процента отклонения) Настраивать диапазоны конечных цен (установка ограничений по максимальным и минимальным ценам продажи и закупки) Формирование отпускных цен Блок формирования отпускных цен позволяет:
5 Формирование отпускных цен В классификатор Виды цен включаются правила расчета цен продажи, закупки и других цен предприятия.
6 Формирование отпускных цен Загрузка из Excel. Автоматический расчет цены на некачественный товар Автоматический расчет от других видов цен. Для фиксации новых цен и актуализации имеющихся предназначен документ Установка цен номенклатуры
7 Для одной скидки (наценки) можно указать несколько условий. Настраиваемые правила совместного применения скидок: минимум максимум сложение умножение вытеснение Скидки (наценки) Предусмотрено назначение как процентной, так и суммовой скидки (наценки), предоставление бонусных скидок (подарков, скидок количеством).
8 Анализ и согласование цен Отчетность в наглядном виде отражает изменение цен номенклатуры во времени, а так же позволяет сравнивать значения по видам цен.
9 Анализ и согласование цен Согласование цен выполняется по маршруту бизнес-процесса.
10 Оптовая торговля Регистрация правил продажи. Работа с заказами клиентов. Отгрузка товара. Работа с претензиями и возвратами. Отчетность
11 Регистрация правил продажи В типовых соглашениях об условиях продаж, регистрируются основные правила продаж: цены, по которым товар будет отгружаться клиенту, условия оплаты (предоплата, кредит), скидки, которые могут быть предоставлены и т.д. Для особо важных клиентов могут быть использованы индивидуальные правила продаж (индивидуальные соглашения). Договор с клиентом- это электронный аналог «бумажного» договора. В разрезе договоров контролируется: Лимит задолженности (контроль кредита) Срок задолженности В «стоп-лист» включаются те клиенты, которым запрещена отгрузка.
12 Регистрация правил продажи Фиксируемые в соглашении правила продаж: логистические условия (склад отгрузки, сроки поставки) финансовые условия (график и форма оплаты) ценовые условия (цены и скидки) прочие (организация, валюта, НДС др.)
13 Регистрация правил продажи Проверка правил продаж выполняется с помощью отчетов.
14 Работа по договорам По заказам – взаиморасчеты ведутся в рамках заказов или в рамках накладных, если накладные оформлены без заказа. По договорам – предполагает ведение общих взаиморасчетов в рамках договора. Не поддерживается отслеживание оплаты каждого конкретного заказа По накладным – взаиморасчеты ведутся по накладным. В рамках договора можно контролировать допустимую сумму и срок задолженности Расчет и контроль задолженности по документу зависят от порядка расчетов в договоре. Если предприятие не ведет учет по договорам, порядок расчетов определяется соглашением.
15 Стоп-лист Предусмотрена возможность запрещать отгрузки клиентам, которые входят в определенный сегмент партнеров («стоп-лист»). После включения клиента в сегмент запрета отгрузки в карточке клиента отображается информация о том, что ему запрещена отгрузка Включение клиента в сегмент может производиться автоматически по определенным правилам. Сегмент – это набор элементов, удовлетворяющих правилам, определенным для сегмента. Например, сегментом можно считать набор партнеров, у которых установлен бизнес-регион «Дальний Восток».
16 Заказы клиентов Состояние заказа рассчитывается системой автоматически (например, ожидается предоплата или готов к обеспечению) и информирует о текущем положении дел по заказу. Заказ клиента можно создать на основании сделки и на основании коммерческого предложения. Заказ клиента позволяет зарезервировать товар на нескольких складах Предусмотрен автоматический расчет возможной даты отгрузки по Заказу клиента с учетом особенностей обеспечения Заказы клиентов регистрируют в системе намерение клиентов приобрести определенный объем продукции.
17 Заказы клиентов Варианты обеспечения: Со склада заполняется для тех товаров, по которым есть свободный остаток (с учетом зарезервированных товаров) Из заказов заполняется для тех товаров, которые можно разместить в оформленных ранее заказах поставщиков. Обособленно применятся в случае обеспечения товара под конкретный заказ клиента.
18 Заказы клиентов В процессе оформления заказа менеджер может произвести предварительную оценку его рентабельности.
19 Отгрузка товаров Сформировать документ реализации можно в одном из следующих режимов: по заказу клиента; по нескольким заказам клиента; независимо (без привязки к заказу). Статус документа позволяет контролировать его состояние : К предоплате - предполагается оплата до отгрузки ; К отгрузке - после получения предоплаты ; Отгружено - работа закончена При проведении документов продажи контролируется сумма и срок допустимой задолженности
20 Отгрузка товаров Предусмотрена возможность корректировки отгрузочных документов
21 Отгрузка товаров Быстрое оформление документов продажи - программа позволяет оформлять документы продажи в ускоренном режиме, например, печатать комплект документов (Торг-12, счет-фактура) или оформлять быструю продажу за наличный расчет.
22 Работа с претензиями и возвратами При работе с претензиями клиента предусмотрены следующие функциональные возможности : регистрация претензий клиентов; регистрация и просмотр взаимодействий, заданий и файлов, связанных с работой по претензии клиента; составление и отслеживание выполнения плана по отработке претензий; фиксация результата отработки претензий клиентов.
23 Работа с претензиями и возвратами Возврат от клиента – может быть оформлен с указанием или без указания документа продажи. Сумма возвращенных товаров может быть учтена во взаиморасчетах с клиентом ; Возврат от комиссионера – может быть оформлен в любой момент времени: как до момента получения от комиссионера отчета о проданных товарах, так и после регистрации факта продажи товаров комиссионером. Возврат от розничного покупателя – оформляется в том случае, если покупатель возвращает товар, проданный в розницу, после закрытия кассовой смены. Предусмотрены следующие варианты оформления возвратов товаров: Любой из перечисленных видов возврата может быть оформлен по предварительно оформленной и согласованной Заявке на возврат.
24 Отчетность Отчеты по продажам позволяют комплексно анализировать состояние реализации предприятия.
25 Комиссионная торговля Товары, принятые на комиссию. Товары, переданные на комиссию. Отчетность.
26 Товары, принятые на комиссию В соглашении с комитентом указываются все основные параметры поступления товаров на комиссию. Залоговые цены на принятый комиссионный товар фиксируются отдельно с помощью документа Регистрация цен поставщиков. Предусмотрены следующие варианты расчета комиссионного вознаграждения: сумма вознаграждения не рассчитывается; сумма вознаграждения рассчитывается как процент от разности сумм продажи и поступления (залоговой цены); сумма вознаграждения рассчитывается как процент от суммы продажи.
27 Товары, принятые на комиссию Автоматизированы все необходимые операции: Поступление товаров от комитента Возврат товаров комитенту Переоценка товаров Реализация комиссионных товаров Отчет комитенту о продажах Контроль взаиморасчетов
28 Товары, переданные на комиссию Правила передачи товаров на комиссию фиксируются в соглашении с клиентом. Предусмотрены следующие варианты расчета комиссионного вознаграждения: сумма вознаграждения не рассчитывается; сумма вознаграждения рассчитывается как процент от разности суммы продажи товаров конечному клиенту и суммы передачи товаров на комиссию; сумма вознаграждения рассчитывается как процент от суммы продажи конечному клиенту. Предусмотрены следующие способы передачи вознаграждения комиссионеру: вознаграждение будет выплачено отдельным платежом; сумма вознаграждения будет учтена в сумме задолженности.
29 Товары, переданные на комиссию Автоматизированы все необходимые операции : Передача товаров на комиссию Отчет комиссионера о продажах Счет-фактура комиссионера Отчет комиссионера о списании Расчеты с комиссионером Переоценка товаров
30 Отчетность Проконтролировать операции комиссионной торговли можно с помощью специальных отчетов.
31 Работа с торговыми представителями Варианты работы. Анализ работы торговых представителей.
32 Варианты работы Торговые представители- сотрудники предприятия, которые сами выезжают к клиенту для оформления заказов. Супервайзер- ответственный за работу с торговыми представителями. Возможно использование двух схем работы : Торговые представители получают задания от супервайзера и их выполняют Торговые представители получают информацию (список клиентов, список товаров, рекомендуемые цены, условия продаж и т.д.) и сам планируют продажи. При использовании КПК или ноутбука- торговый представитель получает на КПК данные, необходимые ему для работы, а данные, введенные торговым представителем на КПК (информация о принятых заказах, изменения в контактной информации клиентов и т. д.), загружаются в управляющую систему согласно правилам обмена.
33 Анализ работы торговых представителей Анализ деятельности торговых представителей производится с помощью различных отчетов.
34 Самообслуживание клиентов Работа клиента с системой.
35 Работа клиента с системой Предусмотрена возможность самостоятельной регистрации заказов клиентами через Интернет. Клиенту дается доступ к информационной базе и указывается пароль входа. Работая в системе самообслуживания, клиент может выполнить следующие действия: Посмотреть информацию о своих заказах Посмотреть доступные остатки на складах Оформить новый заказ Перейти документам реализации Проконтролировать состояние взаиморасчетов Изменить контактную информацию Оформить отчет комиссионера Оформить претензию Оформить план закупок
36 Розничная торговля Управление ассортиментом товаров. Передача товаров в торговую точку. Печать ценников и этикеток. Оформление розничных продаж. Отчетность
37 Управление ассортиментом товаров определение ассортиментной политики производится в соответствии с форматом магазина (супермаркет, продуктовый магазин у дома, т.д.); установка квот (необходимое количество) и цен по каждой товарной категории, входящей в ассортимент магазина; формирование ассортимента магазина; отслеживание жизненного цикла товаров ассортимента (стадии); автоматический контроль операций с товаром в зависимости от стадии ; анализ состояния ассортимента и контроль исполнения В программе могут быть решены следующие задачи по управлению ассортиментом розничного магазина :
38 Управление ассортиментом товаров Для контроля исполнения ассортимента предназначен комплект отчетности.
39 Передача товаров в торговую точку Учет в двух видах цен: розничная и учетная Возможность переоценки товаров Использование скидок по маркетинговым мероприятиям. Учет заказов магазина при планировании запасов Возможность использования ордерной схемы Учет по серям и срокам годности Основные возможности:
40 Печать ценников и этикеток Печать ценников и этикеток можно выполнять как для всего списка номенклатуры, так и для части номенклатуры, отобранной по критериям : только со штрихкодами, только с ненулевыми ценами, с имеющимися остатками на складе, товары определенной ценовой группы, товары с условиями на текущую цену. Для каждого вида номенклатуры можно задать свой шаблон. Возможна печать этикеток на складские ячейки.
41 Оформление розничных продаж Контрольно-кассовая машина может быть подключена в режиме ФР (фискальный регистратор) или в режиме Offline. При оформлении продаж в автоматизированной торговой точке могут быть использованы электронные весы. в автоматизированной ТТ выдача денежных средств в кассу ККМ; открытие кассовой смены, внесение денежных средств в кассу ККМ; оформление чеков ККМ; продажа весового товара на кассе; возврат товаров по чеку в течение кассовой смены; закрытие кассовой смены, выемка денежных средств из кассы ККМ; передача розничной выручки в кассу предприятия; возврат розничному покупателю после закрытия кассовой смены. выгрузка данных о товарах в ККМ Offline загрузка данных о продажах товаров Offline в не автоматизированной ТТ итоги продаж в торговой точке, факт получения выручки из торговой точки Предусмотрено оформление всех необходимых операций:
42 Оформление розничных продаж Рабочее место кассира Настройки прав доступа Настройка горячих клавиш. Авторизация пользователей по картам сотрудников Отложенный чек Карты лояльности, бонусы и подарочные сертификаты Оплата платежной картой Автоматическая инкассация
43 Отчетность Отчетность по розничным продажам.
44 Интеркампани Реализация в рамках холдинга
45 Интеркампани Основные возможности: Запасы товаров, принадлежащие разным организациям, можно условно объединить и использовать совместно При подборе остатков, пользователю не нужно понимать запасы какой организации будут израсходованы Автоматизированы наиболее часто выполняемые операции между организациями: передача и возврат товаров взаимозачет и списание задолженности передача и возврат денежных средств отчеты по комиссии Возможность проведения расчетов через посредника
46 Используются варианты настроек передачи. Вводится один документ для нескольких организаций. Интеркампани
47 Интеркампани Контроль ввода документов по каждому типу операций в разрезе номенклатуры: Контроль передач товаров и взаиморасчетов: На какое количество номенклатуры оформлены документы? На какое количество номенклатуры требуется оформить документы? Каким организациям и на какую стоимость были переданы товары? Какова детальная картина задолженности между организациями? Сколько комиссионных товаров осталось реализовать?
Спасибо за внимание ! Серия телеконференций «Новое решение "1С:ERP Управление предприятием 2.0 ", мая 2014 г.