Авторский вебинар УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ КАК СОХРАНЯТЬ ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ УСТОЙЧИВОСТЬ В РАБОТЕ ПРОЕКТ «Школа профессионального развития женщин Нижегородской области» Автор Лариса Воронова – коуч, бизнес-консультант

ПРОЕКТ «Школа профессионального развития женщин Нижегородской области» Проект НРООИ «Социальная реабилитация» «Школа профессионального развития женщин Нижегородской области» При реализации проекта используются средства государственной поддержки (грант) в соответствии с Распоряжением Президента Российской Федерации от г. 11-рп и на основании конкурса, проведенного Региональной общественной организацией «Институт проблем гражданского общества».

ПРОЕКТ «Школа профессионального развития женщин Нижегородской области» МОТИВАЦИЯ САМООРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ ПРОДАЖИ: ПОДГОТОВКА К ПРОДАЖЕ ПРОДАЖИ: ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ ПРОДАЖИ: РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ

Авторский вебинар УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ КАК СОХРАНЯТЬ ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ УСТОЙЧИВОСТЬ В РАБОТЕ ПРОЕКТ «Школа профессионального развития женщин Нижегородской области» Автор Лариса Воронова – коуч, бизнес-консультант

Автор вебинара Лариса Воронова Специалист по управлению эмоциями получению результата конструктивным отношениям Вдохновляющий коуч, МВА Опыт работы в бизнес консалтинге 20 лет

УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ Цель вебинара: Дать конкретные советы и методы внутренней работы с негативными эмоциями. Дать ответ на вопрос: КАК СОХРАНЯТЬ ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ УСТОЙЧИВОСТЬ В РАБОТЕ

Эмоции и бизнес Почему так важно сохранять эмоциональную устойчивость в работе? С какими эмоциями мы встречаемся в своей работе?

Эмоции и бизнес Сопротивление работе, как факту. Неправильное эмоциональное состояние для продуктивной работы. Страх холодных контактов. Реакция на негативных клиентов. Это все сильно ограничивает наш бизнес!

Радость – непобедимая сила Лариса Воронова Помни, что радость непобедимая сила, тогда как уныние и отрицание погубят все, за что бы ты ни взялась. Побеждай любя и ты победишь все. Ищи радостно и все ответит тебе. Простые слова, произносимые с радостью, в мире собственного сердца, достигают большей цели Кора Антарова «Наука радости»

Природа эмоций Эмоции – это реакция организма на состояние ума. Негативные и позитивные эмоции – естественное проявление человека. Лариса Воронова

Природа эмоций ЭМОЦИИ – это РЕАКЦИЯ на МЫСЛИ! И только! Мы реагируем только на свои мысли. Лариса Воронова

Природа эмоций

Есть только один источник того что мы чувствуем, и этот источник - мысли.

Побеждаем негатив осознанием Шаг 1 ОСОЗНАНИЕ Вслух: «Я осознаю, что чувствую.... » (называем эмоцию) Простое осознание эмоции > 50% успеха!!!

Побеждаем негатив пониманием Шаг 2 ПОНИМАНИЕ А что, если это просто мысли? Я понимаю, что это просто мысли Моя эмоция – это просто мысли! Инсайт = озарение Иное понимание ситуации.

Побеждаем негатив любовью Шаг 3 ЛЮБОВЬ Но я все равно люблю себя! Я все равно хорошая! (Потому, что мысли у человека могут быть разные, но сам человек – всегда хороший.)

Побеждаем негатив радостью Шаг 4 СПОКОЙНАЯ РАДОСТЬ Повторяем шаги 1-3 до состояния спокойной радости. Из этого состояния концентрируем внимание на том, что мы сейчас делаем.

Побеждаем сопротивление Скажите себе: Это просто сопротивление, значит Я на верном пути! Я могу делать это 15 минут. И делайте!

Создаем Ресурсное состояние Ресурсное состояние – это эмоциональное состояние для продуктивной работы. Спокойная радость и концентрация - правильное эмоциональное состояние для продуктивной работы. Любое возбуждение, как в «плюс» так и в «минус» забирает энергию и делают нас «выжитыми лимонами»

Побеждаем страх холодных контактов. Скажите себе: А что, если это просто мысли? Это просто мысли! Я могу это сделать прямо сейчас! Делайте! Получайте опыт! Чем больше вы делаете холодных контактов, тем проще и лучше они получаются.

Побеждаем реакцию на негатив клиента.. Слушаем и понимаем, что его РЕАКЦИЯ – это ЕГО МЫСЛИ. И только! Не спорим и не доказываем! Мысленно повторяем: Ты – хороший! (Потому, что мысли у человека могут быть разные, но сам человек всегда хороший.)

Скрытые ограничители бизнеса Самые большие ограничители нашего бизнеса – СИДЯТ В НАШЕЙ ГОЛОВЕ! Они проявляются через наши эмоции!

Радость – непобедимая сила Лариса Воронова Помни, что радость непобедимая сила, тогда как уныние и отрицание погубят все, за что бы ты ни взялась. Побеждай любя и ты победишь все. Ищи радостно и все ответит тебе. Простые слова, произносимые с радостью, в мире собственного сердца, достигают большей цели Кора Антарова «Наука радости»

Любви и Вдохновения Вы можете БОЛЬШЕ!!! До встречи! Лариса Воронова Ваш вдохновляющий коуч