Особенности взаимодействия с людьми пожилого возраста Максим Подберёзкин Москва,
Проблемы пожилых людей потеря смысла жизни ощущение ненужность близким предательство собственного тела неспособность поддерживать привычный образ жизни (особенно физически) зависимость от других (близких, окружающих, социума) сужение круга социальных контактов страх смерти
Особенности общения в старости Социальный интерес препятствует процессам старения (в противовес концентрации на себе) Умение устанавливать и поддерживать социальные контакты облегчает процесс адаптации к старости Степень одиночества зависит от уровня социальных ожиданий и уровня удовлетворения настоящим Из-за разрыва многих социальных контактов, самыми важным становятся внутрисемейные отношения
Особенности общения в старости При успешной адаптации к старости: Возникает желание общаться с молодёжью (не поучать!), узнавать больше о современной жизни, учиться новому Возникновение чувства особой близости даже к незнакомым людям, глубинного понимания ценности человеческой жизни При неуспешной адаптации к старости: Возникает враждебное отношение к окружающим, в первую очередь, к молодым (результат страха перед будущем)
Как общаться с пожилыми людьми Регулярное внимание (звонки, вопросы о состоянии, новости, дать возможность высказаться) Не становиться зависимым и не делать зависимым другого Стараться повышать чувство значимости, ценности пожилого человека (ценить его опыт, просить совета, просить выполнить важную деятельность) Сохранять всегда позитивное отношение к старости Всегда оставлять свободу выбора, нельзя принуждать, надо уговаривать Избегать конфликтных ситуаций
Как общаться с пожилыми людьми Стараться говорить медленно, чётко использовать ясные формулировки Если пожилой человек капризничает, значит ему плохо и надо выяснить действительную причину Важно всегда выслушать пожилого человека – часто это уже окажет большую помощь Больше хвалите пожилых людей Стараться максимально расширять круг общения пожилого человека Стараться вовлекать пожилого человека в обсуждение и/или совместную деятельность
Совет по общению с пожилыми людьми В каждый конкретный момент пожилой человек готов говорить только на конкретную тему. Другие темы их в этот момент не интересуют настолько, что если они даже начинают о них говорить, то все равно возвращаются к волнующей, актуальной для них. Поэтому, чтобы установить хороший контакт и помочь пожилому человеку развернуть свою историю, надо интересоваться тем, что его сейчас больше всего беспокоит, о чем думается, что интересует
Конфликтность в старости Конфликты между поколениями часто проявляются у тех пожилых людей, которые всегда были на родительской (доминирующей) позиции, а теперь произошла смена ролей Пожилые люди эмоционально реагируют на конфликты, поэтому длительных споров надо избегать Раньше пожилые люди сохраняли опыт поколений и передавали его молодёжи, а сегодня эта роль утрачена Невозможность успевать за социальными изменениями провоцирует их неприятие и конфликт
Спасибо за внимание!