Комплексный интернет-маркетинг Михаил Болдырев, boldyrev.ru
Что такое Комплексный Интернет-Маркетинг(КИМ)? КИМ – комплекс действий, направленный на превращение максимально возможного количества пользователей в потенциальных клиентов компании. Анализ рынка, анализ конкурентов, медиапланирование. Создание и улучшение сайта. Поисковое продвижение (SEO). Контекстная, таргетированная, медийная реклама, SMM, CPA и др. Работа через CRM, в т.ч. -маркетинг.
Для кого подходит КИМ? Сетевые учреждения (клиники, фитнес клубы, рестораны) E-commers (количество заказов больше 10 в день). Уверенный средний бизнес (оборот от 1 млн. в месяц)
Внешне всё хорошо! Небольшая история из практики (тематика: металлические двери)
Но, посадочная страница:
Как составить правильную структуру сайта для КИМ В основе реализации любой интернет-стратегии лежит пара «ЗАПРОС / URL». По запросу пользователя или по его таргетированным характеристикам посетитель должен попасть на страницу с контентом, отвечающий заданным требованиям.
Cтруктура сайта на основе ручного анализа отрасли
Инструменты для создание структуры сайта (руками для небольших проектов) Онлайн сервисы: mindomo.com, xmind.net (или любые другие программы для построение mind map – MindManager, ConceptDraw). Статистика поисковых запросов wordstat.yandex.ru Сайты конкурентов и здравый смысл!
Правильная структура даёт нам: ТЗ для дизайнераТЗ для программистаТЗ для копирайтераSEO карта Медиаплан для рекламной компании
шаблонизация, использование компонентов Битрикса, структура.
SEO карта (таблица соответствия запрос / URL) Автогенерация для контекста: youtube.com/watch?v=WsMM1vY-6x8youtube.com/watch?v=WsMM1vY-6x8
Автогенерация структуры для больших проектов Парсинг конкурентов и их счётчиков Выгрузка запросов из собственного счётчика База Пастухова (pastukhov.com) База данных из сети нейрона (neiron.ru) Использование софта Key Collector (key-collector.ru) … И потом долгая и трудозатратная кластеризация!
Пример: Key Collector собирает семантику по тематике «пластиковые окна»
Пример: сложная структура портала в тематике «туры»
Аналитика отрасли для комплексного интернет-маркетинга. Что вообще делать, чтобы получить результат?
Зачем нужен анализ конкурентов? 1. Что нужно учесть при разработке сайта (структура, сервисы, коммерческие факторы). 2. Составление стратегического плана на КИМ. 3. Какие факторы влияют на ранжирование в данной тематике (SEO- стратегия как следствие).
Кейс (выборка конкурентов в тематике VIP- стоматология) Собираем весь список компаний в данном сегменте (парсинг выдачи). Анализируем рейтинги стоматологий (рейтинги RIA, рейтинг 32top, и др.). Собираем самые известные компании (в т.ч. офлайн - предоставляет владелец бизнеса). Добавляем другие метрики: посещаемость, качество сайта и т.п.
После получения выборки – собираем технические показатели Собираем характеристики (SEO-софт: yazzle.ru, trust.alaev.info) Обработка данных: MS Excel Выводы делаем головой
В дополнение к техническим факторам, нужно анализировать коммерческие Коммерческие факторы (анализируются руками) Количество и качество розничных точек. Наличие цен, ценовой сегмент, условия доставки, онлайн оплата. Описание компании, отзывы, описание команды, новости.
Что нам даёт анализ конкурентов? Определяем взвешенный рейтинг конкурентов и накладываем на них технические показатели – сразу становиться видно что надо делать! P.S. Все анализируют конкурентов, но это делается не системно!
Как продвигать сайты в поисковой выдаче? В каждой тематике алгоритм ранжирования может дать больший приоритет тому или иному фактору. Для того, чтобы определить основной фактор нужно провести исследование. Для проведение исследования нужно подготовить выборку конкурентов (офлайн и онлайн).
Проблемы SEO Консервация топа (многие тематики закрыты для SEO продвижения, к примеру бытовая техника, недвижимость и др.). Продвижение по траффику (так как многие тематики законсервированы, остаётся продвигать только НЧ запросы. Как следствие основная услуга на SEO рынке – продвижение по трафику.) Усиление алгоритмов ранжирования (коммерческие факторы). Отсутствие готовых решений (перед продвижением нужно проводить анализ выдачи по данной тематике.) Хорошая определяемость покупных ссылок (как следствие биржи перестали работать, агрессивная политика игроков рынка.) Уход в частные сети доноров (крупные SEO компании работают только со своими сетями доноров). Усложнение автоматизации процессов (маленькие SEO конторы вымирают). Повышенное требование к ПФ (появилось необходимость делать хорошие сайты). Вымирание говносайтов и маленьких студий (лидеры выдачи – это качественные сайты).
SEO аналитика по конкретному запросу Выгружаем ТОП100 сайтов выдачи по данному запросу (megaindex.ru) Собираем все параметры сайтов по запросы - технические метрики и коммерческие факторы (trust.alaev.info) Собираем в сводную таблицу и строим графики распределения параметров по ТОП (MS Excel)
Для аппроксимации лучше всего подходит полином в 4 степени
Ссылочные факторы ранжирования: Поведенческие факторы Санкции Google (ручные санкции, пингвин) Отмена ссылочного ранжирования Яндексом
Карта PR-активности
Что всё это даёт?! МЫ ЗНАЕМ НА ЧТО ДЕЛАТЬ УПОР ПРИ SEO-ПРОДВИЖЕНИИ! Надо понимать, что анализируя отрасль мы понимаем и важные пользовательские/коммерческие факторы, влияющие на конверсию, которые обязаны принимать во внимание при проектировании/дизайне/разработке сайта! Советы Садовского: slideshare.net/Promo_Group/a-sadovsky-presentation-seo-100
Автогенерация контента сайта для получения Landing Page для SEO и рекламы. Здесь важно не просто нарисовать посадочную страницу, а подойти к проекту комплексно – правильно сделать дизайн, вёрстку, сборку и т.п.
Где закажем?
Что такое современный дизайн?! 1. Проектирование интерфейса страницы. 2. Выбираем сетку (960gs, bootstrap, skeleton или др.). 3. Выбираем CSS фреймворк для элементов интерфейса. 4. Выбираем цвета (основной и к нему антипод, дополнительные цвета по цветовому кругу). Есть сервисы колировки. 5. Проектируем продающие элементы Моя статья: klondike.livejournal.com/ html Дизайнер нужен только для рисования баннеров!
Проектирование интерфейсов Сервисы: gotiggr.com (freeware) gliffy.com/online.shtml (freeware) Приложения: Pencil (freeware) (pencil.evolus.vn) Axure (commercial) (axure.com) MS Visio (commercial) InDesign (commercial) В идеале проектирует интерфейс дизайнер/верстальщик
Источник: klondike.livejournal.com/ html CSS framework
Дизайнеру не надо рисовать кнопку! Просто поставьте: Большая кнопка И кнопка будет: Кроссплатформенная Кроссбраузерная Автоматически поддерживать все новые технологии.
Работающая на сайте типографика
Подстановка коммерческих блоков
Обоснованно ли использование «самописной» CMS? «Самописные» CMS Коммерческие (1С-Битрикс) Документация Максимальная надёжность и сертификация 95% функционала из коробки Возможность полной кастомизации
В итоге конструктор landing page – только в рамках своего сайта (автогенерация) Метод опорных векторов Теорема Байеса Обработка естественного языка Машинное обучение «Правильный» сайт: 95% функционала работает из коробки и автоматически обновляется Работаю CSS для типографики на всех страницах сайта Автоподставновка коммерческих блоков Автогенарация посадочных страниц (landing Page) Автогенерация текстов для повторяющихся сущностей
Как завалить конкурентов?! Рассмотрим только белые и серые методы, хотя в реальном бою используется весь арсенал вооружений!
Шаг 1. Контекстная реклама по конкурентам!
Кликфрод - обманные клики на рекламную ссылку лицом, не заинтересованным в рекламном объявлении. Можно настроить компанию на скликивание конкурента (сервисы задач, userator.ru, clicbot.ru). Аналогичным образом можно ухудшить поведенческие – по сути сервисы по накрутке ПФ это и так это делают.
Аффилиаты Прежде чем делать свои сателлиты – нужно поискать аффилиаты конкурентов и написать письмо в Яндекс и Google! Также можно жаловаться на контент в соц.сетях (особенно быстро банят видео на YouTube), также работают жалобы на рассылку и т.п.
Тратим 1000 р. на вечные ссылки (ГС) Конкурент потратит месяц на выход из под ручных санкции, всё это время его не будет в ТОП по конкурентным запросам. Авторежимы там работают хорошо – вероятность попадания под ручные санкции от Google – почти 70% Можно купить вечных ссылок на 1000 р. через авторежимы в PR.SAPE, Блогуне и т.п.
Классические маркетинговые войны! Делаем хорошее уникальное торговое предложение (УТП) на самый узнаваемый товар (товар-локомотив)!
Как посчитать бюджет и эффективность Нужно ответить на вопросы: бюджет сайта? Бюджет на комплексный интернет- маркетинг? Как сделать аналитику и посчитать эффективность?
Какой бюджет? Бюджет на маркетинг = 10% от месячного оборота Стоимость сайта = стоимость интернет- маркетинга за 6 месяцев Эффективность = удерживается ли максимальная планка по стоимости заказа.
Самая простая аналитика?
По аналитике можно написать много больших формул и страшных таблиц! Но если нечего считать – не теряйте на это время, лучше потратье время на что-то полезное!
Комплексный интернет-маркетинг Михаил Болдырев, boldyrev.ru