Возможности применения опыта психологии управления в работе современного преподавателя И. В. Головнева, канд. психол. наук, доцент, ХГУ-НУА,

Вузы должны готовить специалистов, которые способны удовлетворить высокие запросы работодателей. Сейчас востребованы специалисты, способные и готовые работать в быстро меняющихся экономических условиях и в новых нестандартных ситуациях. Выпускники вузов должны быть способны быстро адаптироваться к требованиям компаний, результативно работать с самого начала своей карьеры. Они также должны хотеть и быть способными учиться в продолжении всей своей жизни.

Вузовское сообщество должно активно использовать все возможные ресурсы, чтобы достичь необходимых результатов, добиться соответствия своей деятельности запросам общества. Есть принцип: если ты делаешь то, что делал всегда, ты и получаешь то, что всегда получал. Соответственно, если нам нужен иной результат, то необходимо расширять спектр подходов, методов и приемов работы.

К ключевым компетенциям менеджера относятся: планирование деятельности подчиненных (постановка целей и задач, определение последовательности действий и предварительный расчет ресурсов); собственно управление подчиненными (формирование организационной структуры, определение позиций каждого, установление системы контроля); осуществление контроля (мониторинг деятельности подчиненных, выявление проблем и их устранение).

Но успешным современный руководитель будет только в том случае, если эти компетенции будут дополнены компетенциями лидерскими: – определение направления (создание общего видения цели, решение стратегических вопросов, формирование организационной культуры); – объединение людей (формирование и управление коммуникацией, создание коалиций, налаживание связей); – мотивация и побуждение (стимулирование активности и творчества, поддержание ценностей компании и позитивных эмоций по отношению к работе, обучение).

Аналогичными компетенциями должен обладать и преподаватель, который не просто является ретранслятором знаний, но должен выступать как организатор деятельности студентов, их интеллектуальный и эмоциональный лидер.

Общие задачи в деятельности руководителя и преподавателя: постановка целей; мотивация к деятельности; контроль результатов.

Практика управления показывает, что среди наиболее распространенных причин неисполнения поставленных руководителем задач, лидируют: неконкретность формулировок целей и задач; непонимание поставленной задачи; нереальные сроки выполнения; плохой контроль за исполнением; неправильная манера общения руководителя с подчиненными.

Универсальный подход в стимулировании и мотивации возможен только при однородной группе, что бывает крайне редко, поэтому нужно, как минимум, расклассифицировать сотрудников/студентов, чтобы сделать воздействие более целенаправленным и точечным.

Эффективность любой деятельности, как рабочей, так и учебной, определяется сочетанием двух факторов: – способностями человека; – мотивацией к работе.

Принципы организации эффективного контроля деятельности персонала: объективность оценивания деятельности сотрудников (в основе оценки – объективные показатели деятельности, а не симпатии – антипатии руководителя); учет индивидуальных особенностей сотрудников; регулярность контроля; понятность для сотрудников критериев оценки того, что подлежит проверке.

ориентация на будущее, на конечный результат; обеспечение обратной связи от руководителя к подчиненным с целью наиболее быстрого и эффективного исправления ошибок; организация руководителем не только контроля над действиями подчиненных, но и системы самоконтроля; Все эти принципы в полной мере применимы и к работе преподавателя.

Особое внимание хотелось бы обратить на одно важное положение относительно контроля – не «поймать», «схватить», «уличить», а выяснить и помочь – именно в этом психологическая суть и смысл контроля.

Современный преподаватель может (и должен!) использовать широкий спектр подходов и методов, разработанных не только в русле педагогики и психологии высшей школы, но и в иных областях научно- практического знания.

Спасибо за внимание!