Кампус Мобильная технология, повышающая эффективность корпоративных мероприятий Заказчик: *** Дата: *** Место: ***
Что такое «Кампус» Большая конференция для сотен или даже тысяч человек – это отличная возможность не только обучиться новым продуктам и ознакомиться с новыми планами, но и обнаружить в себе скрытые таланты и подружиться со своими коллегами. Чтобы сделать пребывание каждого сотрудника на конференции максимально эффективным, мы используем продукт «Кампус». Это мобильное приложение, которое каждый участник может заблаговременно установить на своё собственное мобильное устройство – и которое стане его персональным гидом, тренером и средством взаимодействия с коллегами, докладчиками и организаторами. Всякое действие, которое совершает участник (пришёл на сессию, задал вопрос, разместил фото, записался на мастер-класс, прошёл тест по Compliance…) будет награждаться призовыми баллами – соответственно каждый участник своей активностью зарабатывает баллы в копилку своей команды. А в лобби мы установим большое информационное табло мероприятия, где в режиме реального времени будут отражаться успехи наших команд.
Из чего состоит такая система Загрузив подобное приложение на свой смартфон/планшет и введя свои данные, участник получает доступ к нескольким кнопкам: «моя поездка», программа, «кто есть кто», материалы, голосования, вопросы докладчикам, «О стране пребывания» и так далее. Система умеет обновляться автоматически. Изменения в программе или в материалах вовремя попадают к участникам, организаторы могут слать мгновенные оповещения и видеть, кто из участников с чем в данный момент работает. При этом система работает и в режиме оффлайн. Вся информация – от туристического гида до сборника презентаций – доступна даже тогда, когда устройство не подключено ни к каким сетям.
Перед мероприятием За несколько дней до мероприятия мы разошлем всем участникам электронные письма- приглашения, в которых будет содержаться ссылка на наше приложение. Далее участник самостоятельно устанавливает его на своё мобильное устройство (смартфон или планшет). Первое, что участники могут сделать с помощью приложения – это – Подтвердить своё участие (зарегистрироваться) – При необходимости заполнить анкету на визу. Организаторы проверят её, и участнику вернётся готовая анкета, которую останется просто распечатать – Выбрать наиболее удобные рейсы из числа предложенных – Высказать пожелания по размещению, в том числе выбрать соседа по номеру За каждое из этих действий участники могут получить свои первые бонусные баллы – и чем скорее они ответят, тем больше баллов заработают. Организаторы видят статус регистраций и предпочтения участников в реальном времени и могут своевременно подготовить трансферы и забронировать билеты
Во время мероприятия В ходе мероприятия участникам доступна вся информация о нём: расписание, постоянно обновляющиеся материалы, схема отеля с расположением конференц-залов и других важных объектов Участники могут задавать вопросы докладчикам. На некоторые вопросы докладчики ответят в реальном времени, ответы на остальные могут быть опубликованы в разделе «Материалы». Каждая регистрация на сессии, каждый заданный вопрос или экспресс-тест на знание материала, сданный по окончании сессии – означает автоматическое начисление бонусных баллов.
Раздел «Кто есть кто» и оповещения Каждый участник может заполнить свой профиль и выгрузить свою «селфи»- фотографию. Он может быть зачислен в ту или иную рабочую группу или в команду – это упростит перемещения участников по сессиям и круглым столам, а также поможет познакомиться и лучше узнать друг друга. В системе предусмотрены функции сортировки и поиска по заданным критериям (рабочая группа, регион, должность и т.д.) Организаторы могут рассылать мгновенные оповещения – как всем участникам, так и отдельным группам («Внимание! Ваша сессия переносится в зал «Аполлон», «Коллеги, трансфер ждёт вас у главного входа»). Участники могут общаться между собой посредством функции «чат», которая может быть отключена на время пленарных заседаний
Раздел «Страна в кармане» В какой бы стране ни проводилось мероприятие, в распоряжении участников будет масса полезной информации – о самой стране и её истории, о местах для шоппинга, о важных мелочах наподобие электрической сети и курсе местной валюты «Живой» разговорник, который будет даже «проговаривать» часто употребительные фразы, поможет объясниться с персоналом отеля и местными жителями.
Раздел «Сервисы» Участники смогут заблаговременно выбрать, чем заняться в свободное время. «Спокойная» экскурсия, сплав по горной реке или городской приключенческий квест. Пара часов в спа-центре или футбольный турнир, к участию в котором подберётся команда энтузиастов. Если предусмотрены короткие face-to-face встречи с руководством, то и на них можно записаться заранее. Организаторы, принимая подобную информацию, своевременно аллоцируют трансферы и гидов, запрашивают необходимые услуги у отеля… и изучают предпочтения сотрудников – эта информация пригодится и в дальнейшем.
Системы голосования и обратная связь Докладчик или администратор системы может «включить» голосование по тому или иному вопросу. В этот момент у участников появляется вопрос с вариантами выбора. Результаты могут отображаться мгновенно, по мере поступления голосов участников. Мы можем в реальном времени видеть результаты опроса. Это повышает мотивацию: каждый видит, как его личное мнение влияет на общий результат. Голосование может быть общим или по группам
Опросы и обратная связь Участникам доступны эргономичные и иллюстративные формы обратной связи: приоритеты можно «перетаскивать», важность факторов или состояние дел по той или иной проблеме – «подсвечивать». Сколько угодно раз по ходу мероприятия мы можем в подобной форме опрашивать участников как по деловым вопросам, так и об их настроении или, к примеру, их кулинарных предпочтениях на ужин. Таким же образом участники могут выбрать, к примеру, за каким столом сидеть на гала-ужине. Мы можем организовывать «мозговые штурмы», обмен идеями, серии комментариев. Подобный подход делает коммуникации эффективными и предметными, а также позволяет мгновенно обрабатывать результаты, сохранять и развивать сгенерированные идеи. Перетаскиваем приоритет «вверх» Наглядное отображение результатов голосования Простой и эргономичный интерфейс
Начисление баллов за активности Каждый участник видит на своём мобильном устройстве список активностей, в которых необходимо (или желательно) поучаствовать. Каждая «кнопка» на его экране – это учебный курс, тест, мастер-класс или любая иная активность, подразумевающая оценку и начисление баллов. Участник может получить баллы за заданный вопрос, сгенерированную идею. За сдачу теста или успешное выполнение упражнения с фасилитатором. Можно отправить фоторепортаж или видео «моя краткая презентация ключевых сообщений», которое будет оценено компетентным жюри и принесёт ещё некоторое количество призовых баллов. В зависимости от структуры мероприятия, задания могут быть индивидуальными, командными или комбинированными. Пример: «три команды, которые первыми запишут ВСЕХ участников на мастер-классы, получают дополнительные 200 баллов».
Результаты в реальном времени Что может мотивировать сильнее, чем видеть, как твои собственные усилия только что помогли команде выйти в тройку призёров! На большом информационном экране мы демонстрируем «игровое табло». Участники видят, как результаты обновляются в реальном времени, и что нужно сделать, чтобы победить. Организаторы видят, какие сессии наиболее загружены; по каким вопросам участникам требуется помощь – то есть в полной мере управляют мероприятием. И разумеется, мы наградим самые активные команды.
По окончании мероприятия Приложение может приносить пользу и в дальнейшем. По возвращении участники смогут закачать себе фотоотчёт, ответы докладчиков на актуальные вопросы, обновлённые версии презентаций. Приложение сможет отправлять участникам различные анонсы и дополнительные материалы. В руках организаторов остаётся прекрасный канал коммуникации с сотрудниками – канал, к которому привыкли и которым будут с удовольствием пользоваться.
Дополнительные опции
В течение всех дней (а также в отеле, на обеде или во время любых коллективных трансферов) гостей мероприятия будут сопровождать волны радио «(название вашей компании)». Ведущие радиостанции (заранее записанные профессиональные дикторы) расскажут о последних новостях компании, новых продуктах, планах на будущее, программе конференции, ее расписании – и, разумеется, порадуют самыми яркими хитами. Забавный «профессиональный» гороскоп, прогнозы погоды, новости вашей отрасли индустрии и любые другие рубрики на ваш выбор – все это может прозвучать для участников выездного мероприятия. Запоминающиеся джинглы Вашего Радио создадут уникальную атмосферу, о которой все гости будут вспоминать еще долгое время. В эфире Ваше Радио
Интерактивное сканирование Доводилось ли вас когда-нибудь встречаться с технологиями, которые позволяют определить какую-либо величину (например, уровень стресса организма или даже коэффициент хорошего настроения), лишь положив руку на экран iPad? В один из дней у наших участников будет уникальная возможность не только поближе с ней познакомиться, но и пройти полноценное «сканирование». Все очень просто. В определенной зоне мы установим несколько iPadов на стойках. Любой желающий подходит к планшету, кладет на него ладонь и…через две секунды получает свой собственный «анализ». Мы можем подготовить множество различных результатов сканирования (они будут «выдаваться» случайным образом), например, «Мы настоятельно рекомендуем вам…». Такой шутливый научный анализ легко связать с ценностями или продуктами компании.
Машина позитивных эмоций