Система управления работой с потребителями Договоры, приборы учета, мониторинг, расчеты потребления, платежи, учет и отчетность
Цели Повышение эффективности и прозрачности работы ресурсоснабжающих организаций Повышение качества обслуживания абонентов Достоверность и оперативность бухгалтерского учета выручки и расчетов с абонентами Поддержка принятия управленческих решений
Функции системы Учет потребленной теплоэнергии в соответствии с показаниями приборов учета и принятыми методиками учета; Автоматизированный расчет теплопотребления в соответствии с законодательством и договорными отношениями с потребителями; Отражение в учете всех существующих видов расчетов с потребителями. Учет расчетов по субсидиям. Учет объемов реализации предоставляемых услуг с принятой периодичностью (квартал, месяц) и с детализацией до договора с потребителем. Оперативное предоставление информации о состоянии расчетов с различными уровнями детализации (потребитель, договор, узел учета и т.д.). Ведение бухгалтерского учета Аналитические функции
Архитектура системы Основные данные Договоры теплоснабжения Технические параметры и топология сети Источники теплоснабжения Узлы учета Мониторинг Режимы работы источников Нарушение теплоснабжения Подключения и отключения теплоснабжения Состояние и показания узлов учета Производительные потери Процедуры Расчет теплопотребления Формирование бухгалтерских и платежных документов Работа с платежами Аналитика Оперативная отчетность Бухгалтерская отчетность Управленческая отчетность Рабочее место руководителя
Основные данные Тепловые сети Параметр ы подключения Узлы учета Договоры теплоснабжения Источники теплоснабжения
Договоры теплоснабжения Блок предназначен для реализации следующих функций: создание и редактирование договоров различных типов (теплоснабжение, на строительные нужды, акты бездоговорного подключения и др.); ввод договорных нагрузок и формирование топологии сети; выполнение ориентировочного расчета; формирование и печать текста договора и приложений
Основные параметры договора: номер, дата, абонент, период действия, порядок продления район, рабочая группа и т.д. Реквизиты абонента Договоры теплоснабжения
Данные по объектам и потребителям Настраивается классификатор, определяется тариф Договоры теплоснабжения
Договоры о порядке расчетов Список потребителей к договору о порядке расчетов Данные договора о порядке расчетов Договоры теплоснабжения
Технические параметры и топология сети Топология тепловой сети Расчетные параметры
Нагрузки потребителей Параметры потребителей - площадь, количестве жильцов с ванной (душем) и т.д Технические параметры и топология сети
Выполнение ориентировочного расчета К договору приложены документы, сформированные системой Ориентировочный расчет позволяет оценить годовое потребление тепла (Гкал), потери тепла, стоимость потребляемой энергии Печатные формы гибко настраиваются под нужды бизнеса. Список печатных форм может быть расширен.
Приложение 1 Приложение 4 Приложение 5 Приложение 3 Приложение 2
Картотека узлов учета Картотеки узлов учета: возможность фильтрации, навигации, добавления и редактирования записей по УУТЭ Подключенные нагрузки
Схема УУТЭ для каждого периода работы (межотопительный, отопительный, круглый год) Архив показаний карточки УУТЭ Картотека узлов учета
Ввод и редактирование показаний и остановов узлов учета тепловой энергии Журнал показаний и остановок УУ Картотека узлов учета
Журнал актов о нарушении теплоснабжения Журнал актов о производительных потерях Картотека узлов учета
Журнал актов о количестве невозвращенного конденсата Журнал актов корректировок по данным ВЦКП Картотека узлов учета
Расчет теплопотребления Проверка перед расчетом Ежемесячный расчет Проверка после расчетов Тепловой баланс Передача на выставление Журнал показаний и остановок УУ Производственны е акты Климатические параметры Режимы работы источников Периоды работы источников Остатки на период
Климатические параметры Журнал режимов работы источников Текущие периоды отопления на источниках Расчет теплопотребления
Просмотр исходных данных расчета договора Расчет и просмотр результатов Зона теплоснабжения Договоры Объекты Потребители Расчет теплопотребления
Перерасчеты теплопотребления При изменении: Показаний узлов учета Данных о количестве проживающих Данных о перебоях в теплоснабжении И т.д. Расчет теплопотребления
Реализована возможность ручного и автоматического перерасчетов Мастер перерасчета Расчет теплопотребления
Детализация расчетов Расчет теплопотребления
Бухгалтер- ский учет Выставление платежных документов Тарифы Права на субсидию Документы реализации и счета- фактуры Платежные документы Потоковая печать Расчет теплопотребления Договоры Классификатор абонентов Справочник тарифов
Обработка групповой печати документов Реестр документов для печати Выставление платежных документов Возможность выбора абонентов по классификатору (например, Управляющие компании) Выставленные договоры можно отбирать: по расчетному счету; по статусу (распечатан, готов к отправке, передано на выставление, все) по статусу отправки (в банк, на руки, по почте, все действующие).
Разнесение поступивших платежей 1. Загрузка информации о платежах из ПО «Клиент-Банк» 2. Анализ назначения платежей 3. Разнесение поступивших оплат: Автоматизировано на основе произведенного анализа платежа и данных о задолженности В ручном режиме 4. Отчеты о поступивших суммах, состоянии и результатах разнесения платежей в целом и по: Расчетному счету; Рабочим группам; Типу платежей (тепло/прочее); Контрагентам; Состоянию разнесения. Выставление платежных документов
Отчеты являются дополнением к оборотно-сальдовой ведомости по сч Позволяет получать информацию о состоянии и изменении дебиторской и кредиторской задолженности в заданном периоде по: Рабочей группе; Контрагенту; Договору контрагента; Дебетовому документу (счету-фактуре); Разделу расшифровки (п.1.1 субсидии, п.1.2 не субсидии) дебетового документа (счета-фактуры) и типу задолженности (тепло/прочее); В детализации по документам изменившим задолженность. Отчеты по взаиморасчетам Отчет позволяет сформировать сальдо дебиторской и кредиторской задолженности на требуемую дату в разрезе бюджетной принадлежности денежных средств («субсидия»/«не субсидия») в целом по предприятию и в отборах по: - рабочей группе; - контрагентам и договорам контрагентов; - типу задолженности (тепло/прочее). Выставление платежных документов
Аналитика
Оперативная, бухгалтерская и управленческая отчетность Аналитика
Генератор отчетов – возможность построения отчетов различного содержания формировать отчеты Аналитика
Рабочее место руководителя Оперативное предоставление аналитической информации для принятия управленческих решений Аналитика
Результат Внедрение системы Биллинг Профи позволяет: Оптимизировать расходы за счет автоматизации расчетов с потребителями Сократить расходы на подготовку бухгалтерской отчетности Обеспечить получение управленческой и оперативной отчетности по реализации в режиме реального времени Сделать прозрачными процессы контроля выработки и отпуска тепловой энергии Оперативно управлять производственно-техническими и сбытовыми подразделениями организации Внедрение Биллинг Профи как части единой финансово-учетной системы обеспечивает: Расчет рентабельности в разрезах энергетических источников Обоснование тарифной политики Комплексный многоуровневый анализ экономической эффективности организации