Москва Технология печати КИМ в ППЭ Процедуры

2 Схема защиты контрольных измерительных материалов Текстовые файлы: исходные КИМ Диск с КИМ Защита: шифрование по ГОСТ Доставочные пакеты Индивидуальные комплекты участников Токен с ЭП Члена ГЭК Защита: персональный пароль Ключ доступа к КИМ Ключ доступа к КИМ для Члена ГЭК Защита: доступ по толкиену Члена ГЭК Шифрование КИМ Изготовление ЭМ Подготовка ключей для Членов ГЭК

3 Процедура обеспечения экзаменационными материалами I. Изготовление, доставка, хранение ЭМ в регионе II. Доставка ЭМ в ППЭ и муниципалитеты III. Хранение ЭМ в муниципалитете IV. Хранение ЭМ в ППЭ V. Доставка ЭМ в аудитории VI. Расшифровка и печать КИМ в аудитории ППЭ Член ГЭК Типография, ГЦСС МСУ Руководитель ППЭ Организатор в аудитории за 10 дней до экзамена от 10 до дня экзамена полчаса до экзамена начало экзамена за 30 дней до экзамена Срок окончания работ для удалённых ППЭ Срок окончания работ для ТОМ дней до экзамена 10 дней до экзамена дней до экзамена день экзамена 10 дней до экзамена

4 Процедура обеспечения ключами доступа к КИМ I. Регистрация на экзамен в ППЭ II. Изгото- вление ключей доступа к КИМ для Членов ГЭК III. Скачивание персонального ключа доступа к КИМ IV. Доставка ключа доступа к КИМ в аудитории V. Активация ключа доступа к КИМ VI. Расшифровка и печать КИМ в аудитории ППЭ Федеральный уровень Член ГЭК Технический специалист Член ГЭК Организатор в аудитории 1 день до экзамена 30 мин. до экзамена до начала экзамена начало экзамена 30 мин. до экзамена до начала экзамена

5 Ресурсное обеспечение технологии печати КИМ в ППЭ ШТАБ ППЭ АУДИТОРИЯ 1 АУДИТОРИЯ 2

6 Ресурсное обеспечение технологии печати КИМ в ППЭ Материальное обеспечение: Защищённый USB-носитель (token) на каждого Члена ГЭК Электронные подписи для записи на носитель ежегодно выдаются в региональных удостоверяющих центра за счёт федерального бюджета Дооснащение ППЭ : Рабочая станция печати КИМ с монитором Лазерный принтер USB-модем (для организации резервного канала связи) Расходные материалы: Бумага: 3-13 листов на участника (в зависимости от размера КИМ), листов на ППЭ с 10 аудиториями и 150 участниками. Картридж (ресурс листов): 1 на одну аудиторию на все экзамены. Средняя стоимость расходных материалов на один экзамен участника: бумага и картридж: 4 руб., в зависимости от размера КИМ

7 Основные этапы подготовки и проведения апробации I. Обеспечение экзаменационными материалами II. Подготовка и планирование экзаменов, материально техническое обеспечение III. Подготовка и проведение экзаменов IV. Обработка результатов проведения экзамена ФЦТ, РЦОИ РЦОИ ППЭ РЦОИ

8 I. Обеспечение экзаменационными материалами 1 Определение ППЭ, использующих технологию печати КИМ 2 Заказ экзаменационных материалов для технологии печати КИМ 3 Изготовление и доставка экзаменационных материалов ФЦТ, РЦОИ

9 II. Подготовка, планирование и м/т обеспечение экзаменов 1 Организация выдачи ЭП Членам ГЭК 2 Сбор и планирование экзаменов (заполнение адресов ППЭ) 3 Загрузка в Сбор РБД сертификатов Членов ГЭК 4 При необходимости, дооснащение ППЭ компьютерами и принтерами РЦОИ

10 Ресурсное обеспечение технологии печати КИМ в ППЭ Компонент ХарактеристикаКонфигурация Рабочая станция печати в каждой аудитории Операционная системаWindows XP service pack 3 и выше Дополнительное ПОMicrosoft.NET Framework 4 и выше Центральный процессор Рекомендуемая: двухъядерный 2,5 ГГц Минимальная: одноядерный 3,0 ГГц Оперативная память Рекомендуемая: 2 Gb Минимальная: 1 Gb Дисковая подсистемаSATA (IDE), свободного места не менее 200 Mb Внешние интерфейсы и накопители Устройство резервного копирования: ATAPI CD-RW внешний интерфейс: USB 2.0 Переферийные устройства Локальный лазерный принтер (требования далее) Сетевые подключения Должны отсутствовать Система бесперебойного питания (рекомендуется) Время работы при полной нагрузке не менее 15 мин.

11 Ресурсное обеспечение технологии печати КИМ в ППЭ Компонент ХарактеристикаКонфигурация Рабочая станция в штабе ППЭ Сетевые подключения Стабильный канала связи с выходом в Интернет (должен быть открыт доступ к федеральному порталу) Внешние интерфейсы и накопители Внешний интерфейс: USB 2.0. Другие характеристики Дополнительных специальных требований к рабочей станции не предъявляется Принтер (рекомендуется поддержка PostScript) максимальный формат не менее A4 тип печати черно-белая технология печати лазерная качество ч/б печати не менее 600x600 dpi скорость печати не менее 20 стр/мин (ч/б А4) Флэш-носитель Объём памяти 100 Мб, используется для переноса ключа доступа к КИМ из штаба ППЭ в аудитории USB-модем Используется для создания резервного канала связи в штабе ППЭ

12 III. Подготовка и проведение экзаменов I.Техническая подготовка II. Контроль технической готовности III.Подготовка к печати IV. Основная печать КИМ V.Дополни- тельная печать КИМ VI.Завершение экзамена 2 дня до экзамена 1 день до экзамена 20 минут до экзамена До минут минут в течение экзамена Технический специалист Член ГЭК Технический специалист Член ГЭК Организатор Технический специалист Руководи- тель ОО Организатор

13 III. Подготовка и проведение экзаменов Состав работ в каждой аудитории: Установка и настройка рабочей станции печати Подключение и настройка принтера Установка ПО Печать КИМ в ППЭ Проверка оборудования средствами ПО: CD-привод, принтер Проверка качества печати средствами ПО: проверка границ печати, тестовая печать КИМ Подготовка необходимого количества бумаги Ответственный исполнитель: Тех. специалист при участии Руководителя ОО Период выполнения: от 5 до 2 дней до начала экзамена I.Техническая подготовка II.Контроль технической готовности III. Подготовка к печати

14 III. Подготовка и проведение экзаменов Состав работ в штабе ППЭ: Проверка наличия выхода в интернет и соединения с федеральным порталом Установка ПО скачивания ключа доступа к КИМ Подготовка запасного картриджа (один на 2-3 аудитории) Подготовка и настройка USB-модема (запасного канала связи) Подготовка флеш-карты (будет использоваться для копирования ключа доступа КИМ из штаба ППЭ по станциям печати в аудиториях) I.Техническая подготовка II.Контроль технической готовности III. Подготовка к печати

15 III. Подготовка и проведение экзаменов Ответственный исполнитель: Член ГЭК при участии Тех. специалиста и Руководителя ППЭ Период выполнения: за день до экзамена 1 Печать шаблона для проверки границ печати принтера Тестовая печать КИМ 2 Проверка соблюдений границ печати Проверка качества печати тестового КИМ 3 Проверка флеш-карты на станции печати: подключение к компьютеру и ввод пароля Технический специалист Член ГЭК I.Техническая подготовка II.Контроль технической готовности III. Подготовка к печати

16 III. Подготовка и проведение экзаменов Основные требования к качеству печати КИМ: Соблюдены границы печати КИМ На КИМ чётко видны защитные знаки Рисунки и схемы хорошо читаемы и чётко пропечатаны КИМ напечатан равномерно: без белых или тёмных полос по листу I.Техническая подготовка II.Контроль технической готовности III. Подготовка к печати

17 III. Подготовка и проведение экзаменов 4 Печать протокола технической готовности аудитории 5 Проверка обеспеченности бумагой* Проверка оценочной общей длительности печати** 6 Подписание протокола готовности аудитории Технический специалист Член ГЭК * - в аудитории должно быть на 20-30% больше оценочного количества бумаги ** - оценочное время печати должно быть не более 10 минут, т.к. реальное время печати будет на 20-30% больше оценочного I.Техническая подготовка II.Контроль технической готовности III. Подготовка к печати

18 III. Подготовка и проведение экзаменов 7 Запуск ПО скачивания ключа доступа к КИМ на рабочей станции в штабе ППЭ 8 Регистрация на экзамен: подключение к компьютеру своей флеш-карты и ввод пароля Технический специалист Член ГЭК Регистрация на экзамен и проверка работы портала ВАЖНО! Член ГЭК должен быть распределён в ППЭ для проведения экзамена. Регистрация на экзамен строго обязательна, в противном случае Член ГЭК не сможет получить ключ доступа к КИМ I.Техническая подготовка II.Контроль технической готовности III. Подготовка к печати ВАЖНО! В случае доступа в интернет через прокси-сервер, возможно потребуется ввести логин и пароль доступа к прокси-серверу

19 III. Подготовка и проведение экзаменов I.Техническая подготовка II.Контроль технической готовности III. Подготовка к печати 1 Скачивание ключа доступа к КИМ в штабе ППЭ 2 Загрузка ключа доступа к КИМ в ПО Печати КИМ в каждой аудитории Запуск АРМ Организатора 3 Запуск участников в аудитории Получение экзаменационных материалов Член ГЭК Технический специалист Организатор Исполнители: Технический специалист, Член ГЭК, Организатор Период выполнения: в течение 20 минут до начала экзамена

20 III. Подготовка и проведение экзаменов 4 Инструктаж участников о процедуре печати КИМ 5 Вскрытие пакета и установка диска с электронными ЭМ в станцию печати 6 Подключение к станции печати флеш-карты и ввод пароля доступа к ней 7 Ввод количества участников в аудитории Инициация печати КИМ Организатор 2 Член ГЭК Организатор 2 Член ГЭК Организатор 1 I.Техническая подготовка II.Контроль технической готовности III. Подготовка к печати

21 III. Подготовка и проведение экзаменов Ответственный исполнитель: Организатор в аудитории Период выполнения: минут после инициации печати IV.Основная печать КИМ V.Дополни- тельная печать КИМ VI. Завершение экзамена 1 Запуск печати КИМ: экземпляр 1 2 «Экспресс»* проверка качества печати 3 Подтверждение качества печати в ПО** Запуск печати КИМ: экземпляр 2 Организатор 1 Организатор 2 Организатор 1

22 III. Подготовка и проведение экзаменов * - «экспресс» проверка включает проверку комплектности листов и наличие явного технического брака (картридж закачивается или «пачкает» лист) Организатор 1 – является оператором станции печати Организатор 2 – выполняет обработку напечатанных КИМ Данная схема является рекомендуемой, все действия, связанные с печатью может выполнять один организатор ** - оператор станции печати по знаку организатора, проверяющего качество КИМ, подтверждает в ПО Печати КИМ, что КИМ распечатан корректно, при этом печать следующего КИМ начнётся автоматически IV.Основная печать КИМ V.Дополни- тельная печать КИМ VI. Завершение экзамена

23 III. Подготовка и проведение экзаменов 4 Комплектование КИМ* (экземпляр 1) с индивидуальным комплектом … Цикл печати повторяется для всех КИМ** 5 Выдача Участникам КИМ, скомплектованных с ИК*** Организатор 2 Организатор 1 Организатор 2 IV.Основная печать КИМ V.Дополни- тельная печать КИМ VI. Завершение экзамена

24 III. Подготовка и проведение экзаменов Ответственный исполнитель: Организатор при участии Члена ГЭК Период выполнения: в течение экзамена 1 Инициация дополнительной печати 2 Подключение к станции печати флеш- карты и ввод пароля доступа к ней 3 Ввод количества КИМ для печати Печать КИМ (аналогично процедуре при основной печати) Организатор Член ГЭК Организатор IV.Основная печать КИМ V.Дополни- тельная печать КИМ VI. Завершение экзамена

25 III. Подготовка и проведение экзаменов Исполнители: Организатор, Технический специалист Период выполнения: в течение экзамена 1 Отметка в ПО о завершении экзамена Формирование протокола печати КИМ 2 Заполнение протокола печати КИМ 3 Сбор электронных журналов печати КИМ из всех аудиторий Организатор Технический специалист IV.Основная печать КИМ V.Дополни- тельная печать КИМ VI. Завершение экзамена

26 III. Подготовка и проведение экзаменов По сравнению со стандартной процедурой в РЦОИ дополнительно передаются: Файлы – электронные журналы печати КИМ в аудиториях Компакт-диски с электронными КИМ IV.Основная печать КИМ V.Дополни- тельная печать КИМ VI. Завершение экзамена На хранении в ППЭ остаются: Протоколы технической готовности аудиторий Протоколы печати КИМ в аудиториях Соблюдены границы печати КИМ

27 IV. Обработка результатов проведения экзамена 1 Загрузка в Сбор РБД протоколов печати КИМ РЦОИ

28 Нештатные ситуации Устранение любых нештатных ситуаций выполняется строго Техническим специалистом

29 Нештатные ситуации ПО Печати КИМ «не видит» флеш-карту Члена ГЭК: Убедитесь, что вы перезагрузили компьютер после установки системы. Убедитесь в работоспособности используемого USB-порта, попробуйте использовать другой USB-порт. Убедитесь, что флеш-карта распознана операционной системой: система автоматически устанавливает необходимые драйвера, это может занять значительное время, на штатно установленной флеш-карте равномерно горит красный светодиод. Убедитесь что подсистема криптозащиты запущена и корректно функционирует: на станции печати в левом нижнем углу должен отображаться закрытый замочек и подпись «СКЗИ работает», в системном трейе должен отображаться закрытый замочек, на всплывающей подсказке должно быть указано «Подключено 1 клиентов» Если любое из этих условий не выполнено – перезапустите станцию печати продолжение на следующем слайде…

30 Нештатные ситуации ПО Печати КИМ «не видит» флеш-карту Члена ГЭК: Проверьте работоспособность и корректность флеш-карты с сертификатом Члена ГЭК средствами Крипто Про: 1. Кнопка «Пуск» > «Все программы» > Крипто-Про > Крипто Про CSP: в открывшемся окне на вкладке «Сервис» необходимо нажать кнопку «Протестировать». 2. В открывшемся окне по кнопке «Обзор» выбрать контейнер токена и нажать далее. 3. Ввести пароль доступа к толкиену, в открывшемся окне проверить отсутствие сообщений об ошибках. В случае выявления ошибок, в т.ч. на любом из шагов проверки, необходимо обратиться в РЦОИ

31 Нештатные ситуации ПО Печати КИМ «не видит» диск с электронными КИМ: Убедитесь в работоспособности используемого сиди-привода (попробуйте прочитать заведомо корректный диск). Попробуйте прочитать диск с КИМ средствами операционной системы: просмотреть диск в проводнике файлов. Попробуйте открыть файл index.txt: в нём должна содержаться последовательность номеров, совпадающих с номерами, записанными на диске. Если сиди-привод точно работоспособен, но диск не читается средствами операционной системы (т.е. диск повреждён), то необходимо запросить резервный доставочный пакет. Если сиди-привод работоспособен, диск читается, но не открывается файл index.txt, либо в нём содержаться номера, не совпадающие с номерами записанных на диске КИМ, (т.е. диск повреждён), необходимо запросить резервный доставочный пакет.

32 Нештатные ситуации Флеш-карта Члена ГЭК не совпадает к ключом доступа к КИМ Данное сообщение об ошибке может появиться на этапе подготовки к печати КИМ Убедитесь, что вы используете корректную флеш-карту. Убедитесь, что вы используете корректный ключ доступа к КИМ (как минимум имя ключа должно содержать корректный номер региона и дату экзамена): ключ можно изменить через ссылку «Изменить настройки». Проверьте корректность данных флеш-карты средствами Крипто Про, см. ранее слайд 34

33 Нештатные ситуации Невозможно расшифровать КИМ Данное сообщение об ошибке может появиться на этапе печати КИМ Убедитесь, что вы используете корректный ключ доступа к КИМ (как минимум имя ключа должно содержать корректный номер региона и дату экзамена): ключ можно изменить через ссылку «Изменить настройки». Убедитесь что подсистема криптозащиты запущена и корректно функционирует, см. ранее слайд 34. Проверьте корректность данных флеш-карты средствами Крипто Про, см. ранее слайд 34

34 Нештатные ситуации Плохое качество печати, неисправность принтера Организатор в аудитории должен остановить печать КИМ и пригласить Технического специалиста. В зависимости от ситуации необходимо, либо заменить картридж в принтере, либо принтер целиком: при этом принтер необходимо изменить в настройках системы: ссылка «Изменить настройки»