ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ Постановление Правительства РФ от 06 мая 2011 года 354
НОВЫЕ ПРАВИЛА ВСТУПАЮТ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ С 1 СЕНТЯБРЯ 2012 ГОДА Отменяется Постановление Правительства от 23 мая 2006 года 307 О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам*в полном объеме с 1 сентября 2012 года Кроме п и пп.1-4 Приложения 2 действия которых продлены до до 31 декабря 2014 года.
НОВЫЕ ПРАВИЛА РЕГЛАМЕНТИРУЮТ : ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ИСПОЛНИТЕЛЯМИ И ПОТРЕБИТЕЛЯМИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ; ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ИСПОЛНИТЕЛЕЙ; ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ; ПОРЯДОК КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ; ПОРЯДОК РАЗМЕРА ПЛАТЫ ПРИ НАЛИЧИИ/ ОТСУТСТВИИ ПРИБОРОВ УЧЕТА; ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И Т.Д. ПОРЯДОК ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПОДАЧИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ.
Коммунальные услуги - Осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса или двух и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий пользования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений). Коммунальные ресурсы - Холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, природный газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг, сточные бытовые воды, отводимые по централизованном сетям инженерно-технического обеспечения.
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ВЫБРАННОГО СПОСОБА УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМ ДОМОМ Управляющая организация ТСЖ, кооператив Непосредственное управление Заключение договора с ресурсоснабжающей организацией Потребители, заключившие договор с Управляющей организацией, ТСЖ или кооперативом, вправе вносить плату непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, если такое решение было принято на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме Потребителю не может быть отказано в предоставлении коммунальных услуг в случае отсутствия у потребителя заключенного в письменном виде договора на предоставления коммунальных услуг
КОММУНАЛЬНАЯ УСЛУГА ДЕЛИТСЯ НА 2 СОСТАВНЫЕ ЧАСТИ Индивидуальное потребление (внутри отдельной квартиры) При наличии индивидуального прибора учета плата начисляется по показаниям прибора учета При отсутствии прибора учета плата начисляется – по нормативам На общедомовые нужды (потребляемые в процессе использования общего имущества дома) При наличии общедомового прибора учета плата начисляется как разница показаний общедомового счетчика и суммы потреблений в квартирах и нежилых помещениях. Эта разница показаний делится на жильцов пропорционально площади занимаемых помещений При отсутствии прибора учета – плата начисляется по нормативам В КВИТАНЦИИ НА ОПЛАТУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОТРЕБЛЕНИЕ НА ОБЩЕДОМОВЫЕ НУЖДЫ ПОДЛЕЖИТ УКАЗАНИЮ ОТДЕЛЬНОЙ СТРОКОЙ
НОВАЯ ФОРМА ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА * * ПРИМЕРНАЯ ФОРМА ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА УТВЕРЖДЕНА ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РФ ОТ 19 СЕНТЯБРЯ 2011 ГОДА
УСТАНОВКА ПРИБОРОВ УЧЕТА КОММУНАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ Оснащение жилого и нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены СОБСТВЕННИКОМ жилого и нежилого помещения Решение об установке коллективного (общедомового) прибора учета и включение расходов на его приобретение и установку в плату за содержание и ремонт жилого помещения принимает ОБЩЕЕ СОБРАНИЕ СОБСТВЕННИКОВ помещений в многоквартирном доме
ПОРЯДОК СНЯТИЯ И ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА. С 23 по 25-е число месяца снятие показаний приборов учета, до 26-го числа передача исполнителю Начисление производится согласно показанию приборов учета Нарушены сроки подачи показаний индивидуальных приборов учета Начисление производится по среднемесячному объему потребления, определенному по показанию прибора учета за последний год, в течение 3 отчетных периодов По истечении трехмесячного срока начислений по среднемесячному объему за год начисление производится по нормативу Начисление производится по НОРМАТИВАМ
ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ОГРАНИЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Ограничение без предварительного уведомления Возникновение и угроза аварийной ситуации Стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации Несанкционированное подключение к инженерным систем многоквартирного дома или центральным сетям Использование бытовой техники, мощность которой превышает максимально разрешенные нагрузки По предписанию органов государственного контроля и надзора из-за неудовлетворительного состояния инженерный сетей дома, грозящих аварией С предварительным уведомлением За 10 дней до планового ремонта инженерных систем За 30 дней ДОЛЖНИКАМ при наличии неоплаченной 1 (одной ) коммунальной услуги в размере превышающем сумму 3 месячных размеров платы, исчисленных исходя из норматива независимо от наличия индивидуального прибора учета, кроме отопления и холодного водоснабжения
Оплата коммунальный платежей в рассрочку Платеж за расчетный период превышает 25% размер платы за аналогичный период прошлого года Предоставление рассрочки платежа на 12 месяцев равными долями с процентами, равными ставке рефинансирования Центробанка+3% Потребитель имеет право воспользоваться правом оплаты в рассрочку или отказать от нее, досрочно погасить задолженность по рассрочке без согласия на это исполнителя **При расчете величины повышения размера платы за коммунальную услугу не учитывается величина повышения, возникавшая вследствие увеличения в жилом помещении постоянно и временно проживающих потребителей**
Изменение размера платы за коммунальные услуги Перерасчет за временное, более 5 дней отсутствие потребителя перерасчет производится пропорционально количеству временного отсутствия на основании письменного заявления потребителя Не полежит перерасчету размер платы за общедомовые нужды Уменьшение вплоть до полного освобождения от оплаты услуги Проведение ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов За коммунальную услугу ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
Особенности применения расчета платы за отопление Постановлением Правительства РФ от «Об особенностях применения в годах Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» определено право субъектов Российской Федерации в срок до 15 сентября 2012 года принять решение о применении при расчете размера платы за отопление одного из методов: Равномерно за все расчетные месяцы календарного года в соответствии с формулами, утверждёнными данным Постановлением Правительства В соответствии с Постановлением Правительства от 23 мая 2006 года 307 с использованием нормативов отопления, принятых на 30 июня 2012 года (пп Правил и пп. 1-4 приложения 2 к Правилам) до 31 декабря 2014 года Субъектам РФ дано право в любой момент принять решение применять порядок расчета, установленный в Постановлении Правительства от 6 мая , т.е. начисление и оплату за отопление производить только по фактическому потреблению в отопительный период.