Стресс – это негативные чувства и представления, которые возникают у людей, когда им кажется, что они не в состоянии справиться с требованиями ситуации
Шкала перемен, вызывающих стресс смерть близкого человека баллов, развод 73 балла, болезнь или травма 53 балла, изменение состояния здоровья у одного из членов семьи 44 балла, начало или окончание учебы в школе 26 баллов, смена школы 20 баллов, отпуск или каникулы 13 баллов и т.д.
Упражнение «Чепуха» Вопросы Кто? Где? С кем? Чем занимались? Как это происходило? Что запомнилось? И что в итоге получилось?
Функции негативных эмоций – злость - мобилизует нашу энергию, позволяет защититься; – страх - сигнализирует об опасности; – грусть - побуждает нас задуматься; – апатия - дает «передышку», позволяет отстраниться от ситуации, взглянуть на нее со стороны.
Конфликт столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов Компромисс это соглашение на основе взаимных уступок
Беспроигрышный метод решения споров 1. Выясните как можно точнее, в чем именно дело, какова причина разногласий. 2. Постарайтесь найти максимальное количество вариантов решения конфликта. 3. Дайте оценку всем вариантам и выберите тот, что максимально соответствует интересам всех сторон конфликта, договоритесь действовать в соответствии с ним. 4. Обязательно следуйте достигнутым договоренностям. 5. Обсудите, что вы предпримете, если дела пойдут не так, как вы хотели.
До скорой встречи!