На примере начальник - подчиненный
это характеристика человека, а именно: 1. темп, 2. быстрота, 3. ритм, 4. интенсивность этих психических процессов и состояний.
Человек, обладающий любым типом темперамента, может быть способным и не способным; тип темперамента не влияет на способности человека, просто одни жизненные задачи легче решаются человеком одного типа темперамента, другие другого.
Флегматик неспешен, невозмутим, имеет устойчивые стремления и настроение, внешне скуп на проявление эмоций и чувств. Он проявляет упорство и настойчивость в работе, оставаясь спокойным и уравновешенным. В работе он производителен, компенсируя свою неспешность прилежанием.
Сангвиник живой, горячий, подвижный человек, с частой сменой настроения, впечатлений, с быстрой реакцией на все события, происходящие вокруг него, довольно легко примиряющийся со своими неудачами и неприятностями. Обычно сангвиник обладает выразительной мимикой. Он очень продуктивен в работе, когда ему интересно, приходя в сильное возбуждение от этого, если работа не интересна, он относится к ней безразлично, ему становится скучно.
Холерик быстрый, порывистый, однако совершенно неуравновешенный, с резко меняющимся настроением с эмоциональными вспышками, быстро истощаемый. У него нет равновесия нервных процессов, это его резко отличает от сангвиника. Холерик, увлекаясь, безалаберно растрачивает свои силы и быстро истощается.
Меланхолик легко ранимый, склонный к постоянному переживанию различных событий, он остро реагирует на внешние факторы. Свои астенические переживания он зачастую не может сдерживать усилием воли, он повышенно впечатлителен, легко эмоционально раним.
Флегматик – руководитель - медлительный, спокойный, вдумчивый, основательный. Тяжелый на подъем, долго раскачивается, но если начнет что-то делать, то его уже не остановишь. Он спокойный и ровный по натуре. Обычно консерватор. С трудом перестраивается с одного дела на другое. Флегматик - руководитель психически уравновешен, все рассчитывает наперед и не склонен тратить время на ненужные, с его точки зрения, дела и переживания. Убедить его можно только доводами. Он в меру активен и может проявлять инициативу только в том, что считает необходимым. В отношениях с работниками ценит надежность и стабильность. При этом часто склонен к уединению и замкнутости, но с удовольствием пойдет на контакт, если это будет ненавязчиво со стороны других людей.
Флегматик – руководитель хорошо взаимодействует с: 1. Флегматиками; 2. Холериками, т. к. зачастую они склонны к выполнению заданий и поручений флегматика – руководителя. Флегматики больше всего не любят суеты, и впечатление о суетливых людях независимо от их профессиональной ценности у начальников-флегматиков складываются почти всегда негативное. Благосклоннее же всего они относятся к людям, проявляющим в поведении и внешнем облике выраженную солидность.
Очень хорошо, если ваш начальник окажется сангвиником. Уравновешенный, конкретный, спокойный, вежливый, незлобный и нековарный человек. Сангвиники-руководители способны активно и длительно работать, быстро переключаться с одного эмоционального состояния на другое, переходить от одного вида деятельности к другому, полноценно отдыхать и при необходимости резко прерывать отдых, чтобы сделать работу в авральном порядке.
Если у вас что-то не будет получаться, он вам поможет. Но вот если он заметит, что вы намеренно филоните и сознательно делаете тяп-ляп - держитесь, в своем благородном гневе сангвиник страшен. Руководитель-сангвиник плохо работает при однообразии и монотонности, но является хорошим работником на опасных и ответственных местах. Сангвиник единственный темперамент, который хорошо взаимодействует со всеми темпераментами. С его оптимистичном характером он может не обращать внимание на агрессивных холериков-подчиненных, которые вечно недовольны и поддерживать меланхоликов.
Холерик-руководитель импульсивный и порывистый, поэтому ему необходимо приличное пространство, чтобы не перепрыгивать стол и стулья, а всего лишь обегать их в минуты душевной неуравновешенности. Так холерика, например лучше всего, успокаивает и дополняет в работе его противоположность – флегматик. Другое сочетание холерик - сангвиник требует взаимной подстройки друг под друга, вследствие чего могут возникнуть проблемы лидерства. Союз холерик-сангвиник в некотором смысле спокойнее. Все их конфликты сводятся к выяснению "кто в семье хозяин?", но при этом ситуацию может изменить скорее холерик, нежели сангвиник (он все-таки более чувствителен).
Более проблематично взаимодействуют между собой в паре холерик – меланхолик. В паре холерик – меланхолик холерикам необходимо больше себя сдерживать, а меланхоликам не принимать все так близко к сердцу, хотя для обоих это будет не просто. Холерику трудно не ранить меланхолика, обидчивость которого отражается на обоих. В паре холерик-холерик, в экстремальной ситуации оба могут либо биться головой об стенку из чувства солидарности (если ситуация состоит из внешней угрозы), либо чересчур браво махать перед носом друг друга руками, что неприятно обоим и служит поводом для пробуждения взаимной агрессии.
Руководитель-меланхолик – редкое явление. Они отличается эмоциональной чувствительностью, долго переживают ошибки и неудачи, проявляют повышенную обидчивость. Кроме того, в кризисных и стрессовых ситуациях у них проявляется высокая тревожность, рисковать они не любят. Могут сильно расстраиваться при неудачах, склонны к самообвинению и самокопанию. И все же, руководители-меланхолики встречаются в отделах, требующих высокой в работе, например, там, где работают дизайнеры, маркетологи, рекламщики, сотрудники по связям с общественностью. Дело в том, что нередко они обладают творческими способностями и интуицией, поэтому их лидерство в таких отделах бывает очень эффективным.
Взаимодействия с руководителем-меланхоликом: С руководителем-меланхоликом нужно поддерживать искренние, позитивные и открытые отношения. Он тонко чувствует фальшь в разговоре, поэтому нужно говорить правду не только тогда, когда производственная задача успешно решена, но и тогда, когда что-то не получилось или допущена серьезная ошибка. Нужно помнить еще и о том, что руководитель-меланхолик нуждается в эмоциональной поддержке, поэтому если есть возможность, не забудьте проявлять свое восхищение его достижениями – успешной сделкой или хорошим докладом на совещании.
Спасибо за внимание!