Региональная доставка федерального масштаба.

СDEK Новосибирск Оглавление Знакомство Аутсорсинг. «За» и «против» Критерии выбора партнеров Зачем нужна интеграция? Сервис глазами покупателя

СDEK Новосибирск ЗНАКОМСТВО Компания СДЭК работает на рынке курьерских услуг и логистики с 2000 года; Более 140 подразделений и представительств в России и Казахстане; 5 лет опыт работы с интернет-магазинами; Более 2500 интернет-магазинов на обслуживании в России.

СDEK Новосибирск АУТСОРСИНГ. «ЗА» и «ПРОТИВ»

СDEK Новосибирск «ЗА» и «ПРОТИВ» Свой курьер - продавец; Оперативность в решении не стандартных ситуаций внутри компании; Возможности логистического оператора; Невыполнение обещаний по срокам доставки /длительные сроки; Отсутствие прозрачности процессов и контроля. Отсутствие прозрачности процессов и контроля

СDEK Новосибирск «ЗА» и «ПРОТИВ» Быстрый старт; Доступ к знаниям, технологиям и процессам логистического оператора; Снижение операционных издержек; Исключение ряда управленческих проблем; Сопровождение; Снижение рисков (финансовая ответственность за товар); Возможность сконцентрироваться на ключевой задаче.

СDEK Новосибирск «ЗА» и «ПРОТИВ» В природе все мудро продумано и устроено, всяк должен заниматься своим делом, и в этой мудрости высшая справедливость жизни. Леонардо да Винчи

СDEK Новосибирск ДОСТАВКА НА АДРЕС, ВРУЧЕНИЕ ПРИЕМ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРИЕМ ЗАКАЗА ТРАНСПОРТИРОВКА ДО ГОРОДА ПОЛУЧАТЕЛЯ ПОЛУЧЕНИЕ НАЛИЧНЫХ, ВЫДАЧА ЧЕКА SMS, УВЕДОМЛЕНИЕ ОБЗВОН ПОЛУЧАТЕЛЯ ВЗАИМО- РАСЧЕТЫ / ВОЗВРАТ ЛОГИСТИКА ДЛЯ КОМПАНИЙ ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ «ЗА» и «ПРОТИВ»

СDEK Новосибирск КРИТЕРИИ ВЫБОРА ПАРТНЕРОВ

СDEK Новосибирск ВОЗРАСТ КРИТЕРИИ ВЫБОРА Возраст компании сколько лет компания работает на рынке.

СDEK Новосибирск ГЕОГРАФИЯ Москва Санкт-Петербург Новосибирск Абакан Алматы, Казахстан Ангарск Арзамас Армавир Артем Архангельск Астрахань Барнаул Белгород Бийск Благовещенск Бодайбо Большой Камень Братск Брянск Великий Новгород Владивосток Владимир Волгоград Вологда Воронеж Выкса Георгиевск Горно-Алтайск Димитровград Дмитров Дубна Екатеринбург Ессентуки Железноводск Златоуст Иваново Ижевск Иркутск Йошкар-Ола Казань Калининград Калуга Кемерово Киров Кисловодск Клин Комсомольск- на-Амуре Костомукша Кострома Красногорск Краснодар Красноярск Курган Курск Кызыл Липецк Магадан Магнитогорск Махачкала Миасс Минеральные воды Мурманск Набережные Челны Надым Нальчик Нарьян-Мар Находка Невинномысск Нерюнги Нефтекамск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Новокузнецк Новороссийск Новочеркасск Новый Уренгой Норильск Ноябрьск Обнинск Омск Орел Оренбург Орск Пенза Пермь Петрозаводск Петропавловск -Камчатский Псков Пятигорск Ростов-на-Дону Рубцовск Рязань Салехард Самара Саратов Северобайкальск Смоленск Сочи Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Сургут Сызрань Сыктывкар Таганрог Тамбов Тверь Тольятти Томск Тула Тында Тюмень Улан-Удэ Ульяновск Уссурийск Уфа Хабаровск Ханты- Мансийск Химки Чебоксары Челябинск Череповец Черкесск Чита Шахты Южно- Сахалинск Якутск Ярославль КРИТЕРИИ ВЫБОРА

СDEK Новосибирск СРОКИ КРИТЕРИИ ВЫБОРА

СDEK Новосибирск ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 100%: Сохранность товара; Предоставление чека; Сроки возврата наложенного платежа. КРИТЕРИИ ВЫБОРА

СDEK Новосибирск СОПРОВОЖДЕНИЕ Услуги колл-центра; Он-лайн поддержка доставки; Он-лайн поддержка клиентов (в т.ч. sms уведомления); Отчеты. КРИТЕРИИ ВЫБОРА

СDEK Новосибирск ИНФОРМАЦИОННАЯ ПРОЗРАЧНОСТЬ КРИТЕРИИ ВЫБОРА

СDEK Новосибирск УПРАВЛЕНИЕ ВОЗВРАТАМИ Технологии максимального вручения; Полнота возвратов ( в т.ч. при частичной доставке); Сроки возврата. КРИТЕРИИ ВЫБОРА

СDEK Новосибирск БЕСШОВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Личный кабинет; Модуль доставки («мини интеграция»); Интеграция баз. ВЫБОРА КРИТЕРИИ ВЫБОРА

СDEK Новосибирск ЗАЧЕМ НУЖНА ИНТЕГРАЦИЯ? Сервис глазами покупателя

СDEK Новосибирск ЧТО НАДО РЕШАТЬ ВМЕСТЕ ЛОГИСТИЧЕСКИМ КОМПАНИЯМ И ОПЕРАТОРАМ ДТ ИЛИ ЗАЧЕМ НУЖНА ИНТЕГРАЦИЯ ? ИНТЕГРАЦИЯ БАЗ ДАННЫХ ПОЗВОЛЯЕТ КОМПАНИИ ДТ: Добавлять заказы на доставку и отслеживать движение и местонахождение груза в своей собственной программе; Интеграция обеспечивает информированность всех участников процесса доставки. ИНТЕГРАЦИЯ

СDEK Новосибирск ТАКИЕ РАЗНЫЕ КЛИЕНТЫ ИНТЕГРАЦИЯ Как учитывать индивидуальный сервисный пакет для ИМ: Частичная доставка? Возврат? Примерка? Оригиналы, копии документов? и. т.д.

СDEK Новосибирск ТИПЫ ИНТЕГРАЦИЙ Обмен файлами Интеграция с использованием API Платформы/интеграторы Sheepla eDost InSales Opentao Модули доставки 1C-Битрикс Magento Joomla и т.д. ИНТЕГРАЦИЯ

СDEK Новосибирск ОБЩАЯ СХЕМА РАБОТЫ API СЕРВЕР СДЭК ИМ СКОЛЬКО СТОИТ ДОСТАВКА СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ [XML] ИНФОРМАЦИЯ ПО ЗАКАЗАМ [XML] СТАТУС ЗАКАЗОВ? OK / ERROR [XML] ВОЗВРАТ СТАТУСОВ [XML] ИНТЕГРАЦИЯ

СDEK Новосибирск ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРАЦИИ Калькулятор стоимости доставки; Передача информации по заказам; Отслеживание заказов; Генерирование квитанции к заказу; Финансовая часть (скоро будет...). ИНТЕГРАЦИЯ

СDEK Новосибирск ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕГРАЦИИ ДЛЯ КЛИЕНТА ДТ Автоматизация процесса обмена; Информированность всех участников процесса; Готовый протокол обмена - экономия времени; Наличие стандартных примеров модулей - не надо начинать с нуля. Модули используют множество клиентов, поэтому: - новшества, предоставленные одному клиенту, становятся доступны всем одновременно; - при выявлении ошибок у одного клиента, они исправляются у всех клиентов одновременно и быстро; Простое техническое решение, доступное всем - обмен xml- файлами. ИНТЕГРАЦИЯ

СDEK Новосибирск СЕРВИС ГЛАЗАМИ ПОКУПАТЕЛЯ

СDEK Новосибирск СЕРВИС ГЛАЗАМИ ПОКУПАТЕЛЯ ОЖИДАНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ В мой город; Срок; Удобный день / время доставки; Возможность забрать из офиса / ПВЗ, почтомат; Информационная поддержка/уведомления; Осмотр вложения; Примерка на дому / в ПВЗ; Выбор (частичная доставка); Удобный возврат; Оформление кредита; Возможность оплаты банковской картой и т.д.

СDEK Новосибирск C Уважением к Вам и Вашему бизнесу Команда СДЭК