Межрегиональная конференция Чита, мая Возможности интеграции МЭДО и СЭД «ДЕЛО» Матвеев Дмитрий, главный специалист управления маркетинга, компания ЭОС

Общие положения о взаимодействии по МЭДО Межведомственный электронный документооборот – взаимодействие (обмен электронными сообщениями) СЭД участников МЭДО Участниками МЭДО являются: Администрация Президента РФ Аппарат Правительства РФ Федеральные органы исполнительной власти Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, а также иные государственные организации

Общие положения о взаимодействии по МЭДО Положение о системе межведомственного электронного документооборота (постановление Правительства РФ от 22 сентября 2009 г. 745, в ред. постановления от 1 августа 2011 г. 641) Технические требования к организации взаимодействия системы межведомственного электронного документооборота с системами электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти (распоряжение Правительства РФ от 2 октября 2009 г р) Регламент обмена документами в электронном виде между органами государственной власти Российской Федерации с использованием системы межведомственного электронного документооборота от

Организатор МЭДО – ФСО России Организационное и методическое обеспечение МЭДО Ведение справочников адресов МЭДО Обеспечение эксплуатации инфраструктуры МЭДО Обеспечение информационной безопасности МЭДО План-график сопряжения ведомственных и региональных систем электронного документооборота с системой МЭДО. Регионы – подключение центрального органа власти (правительство, администрация области/республики)

Участие ЭОС в проекте МЭДО Компания ЭОС участвовала в проекте с 2008 года как эксперт в предметной области и как разработчик специализированного программного обеспечения: Рекомендации по решению проблем межведомственного взаимодействия и по использованию единого формата обмена; Участие ЭОС в пилотном проекте; Постоянная корректировка и развитие работ в связи c расширением масштаба охвата участников и функциональными изменениями.

Основные принципы взаимодействия Использование программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего обмен электронными сообщениями между СЭД организации и МЭДО Использование в качестве транспорта МЭДО/VipNet Использование единых форматов запросов/ответов Использование программного модуля сопряжения (адаптера), обеспечивающего: - преобразование поступающих по МЭДО документов в формат СЭД -подготовку к передаче по МЭДО исходящих документов, их преобразование из формата СЭД в единый формат обмена -формирование в едином формате обмена уведомлений о событиях, произошедших в СЭД с документами, поступившими по МЭДО и подготовка их к отправке -обработка в СЭД уведомлений, полученных от других участников МЭДО

Архитектура решения СЭД «ДЕЛО» Адаптер Программно- аппаратный комплекс «Сопряжение»

Схема взаимодействия ПАК «Сопряжение» ПАК «Сопряжение» ПАК «Сопряжение» ПАК «Сопряжение»

Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (далее - Управление) является самостоятельным подразделением Администрации Президента Российской Федерации. Обеспечение рассмотрения устных и письменных обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, в том числе обращений, поступивших по информационным системам общего пользования.

Взаимодействие с УРОГ по МЭДО Направление обращений граждан поступивших в УРОГ, Запрос предоставления статистики по работе с обращениями граждан Состав: - Обращение гражданина - Сопроводительное Письмо УРОГ Специальный файл Информация по обратившемуся Специальный файл Запрос – Ответ Информация по обратившемуся Краткий/полный запрос информации по обращению

Модуль сопряжения системы «ДЕЛО» с МЭДО Текущая реализация Обмен документами: –Прием и обработка поступающих по МЭДО документов –Подготовка к отправке по МЭДО исходящих документов Формирование уведомлений следующих видов: 1. о регистрации 2. об отказе в регистрации 3. о принятии к исполнению 4. о подготовке доклада 5. о направлении доклада 6. об изменении в ходе исполнения Обработка уведомлений 1. о регистрации 2. об отказе в регистрации

Внедрение модуля сопряжения с МЭДО Внедрение модуля сопряжения в организации – совместные действия нескольких участников: ФСО России (организатор МЭДО) Организация Заказчик – участник информационного взаимодействия по обращениям, пользователь и поставщик информации Исполнитель – ЭОС, партнеры

Внедрение модуля сопряжения системы «ДЕЛО» с МЭДО Подготовительные работы (ФСО России): Включение организации в состав участников МЭДО, назначение организации адреса МЭДО Установка и настройка в организации ПАК «Сопряжение», обеспечение связи с МЭДО Работы по адаптации СЭД «ДЕЛО» (ЭОС, партнеры): Адаптация модуля сопряжения системы «ДЕЛО» с МЭДО Разработка документации по установке, настройке и использованию модуля сопряжения

Внедрение модуля сопряжения с МЭДО Работы по внедрению в организации (проводит ЭОС или компания партнер): Установка системы «ДЕЛО» или обновление системы «ДЕЛО» до версии 13.1 Установка ПО модуля сопряжения Настройка ПО модуля сопряжения Настройка системы «ДЕЛО» Обучение пользователей (в том числе, возможна корректировка технологии работы с поручениями и проектами в организации) Сопровождение и техническая поддержка

Использование модуля сопряжения с МЭДО В процессе использования решения сохраняется взаимодействие участников: 1. Организации – заказчика (дополнительные пожелания по оптимизации работы модуля сопряжения) 2. ФСО России (дополнения и корректировки технических и технологических требований по реализации сопряжения) 3. ЭОС или партнера (внесение корректировок в работу модуля сопряжения с учетом изменения требований ФСО России и других регуляторов)

Наши конкурентные преимущества Соответствие требованиям ФСО России Все в одном Работа с документами в одной ИС Понятный интерфейс Простой для восприятия интерфейс позволяет легко и удобно работать в ИС Стоимость решения Различные варианты внедрения и оплаты Различные варианты технической поддержки решения

Реализованные проекты

ул. Шумкина, д. 20, стр. 1, Москва, Россия +7 (495) Будем рады сотрудничеству, Спасибо за внимание!