Тема 1 Сущность менеджмента как процесса и науки
Сущность менеджмента. Менеджмент это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономики.
менеджмент это управление в усло виях рынка, рыночной экономики, что означает: ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка стремление к повышению эффективности производства хозяйственная самостоятельность корректировка целей в зависимости от состояния рынка и т.д.
Управление это достижение целей путем принятия и реализации решений об определенных действиях, способствующих достижению этих целей «Управление» применяется ко всем видам человеческой деятельности «Менеджмент» применяется к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы
Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер независим от собственности на капитал фирмы, в которой он работает. Предприниматель – это организатор чего-то нового (идеи, товара и т.п.). Бизнесмен – это человек, имеющий своё дело Менеджер – член организации осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи
Под хозяйственной деятельностью понимается деятельность фирмы: в любой отрасли экономики: промышленности, торговле, строительстве, и др.; в любой сфере деятельности фирмы: произ водство, сбыт, финансы, если она направлена на получение прибыли Хозяйственная деятельность фирмы - обеспечение процесса производства всеми необходимыми ресурсами и организация технологического цикла в целом
Организация: люди, цели управление Организация – это систематизированное, сознательное объединение людей, преследующих достижение определенных целей Внешняя среда Изготовление продукта сырье или ресурсы продукт
Сущность организации: она возникает тогда, когда достижение общих целей осуществляется через достижение индивидуальных, или же когда достижение индивидуальных целей осуществляется через достижение общих. Характерные черты организации обладает целевой природой ради достижения целей люди распределяются по ролям и статусам организация возникает на основе разделения труда
Цель-это конечное состояние, желаемый результат к которому стремиться организация. Цель основана на гипотезах в будущем, ставиться на приобретение или сохранение неких факторов Характеристики цели: конкретные и измеримые взаимно поддерживающие Достижимые Цели менеджмента формулируются в рамках миссии
Выделяют три разновидности целей организации: цели-задания цели – ориентации. цели-системы Цель может быть достигнута только при наличии иерархии и управления. Иерархия проявляется как зависимость одного человека от другого (разделение труда) Люди в организации делятся на две группы: управляющие, управляемые (власть)
Бюрократия – это чётко отлаженная форма разделения труда с иерархией власти и цепями команд в организации с зафиксированными нормами поведения и профессиональным подбором кадров. Департаментализация – процесс деления организации на части с определением задач, прав и обязанностей.
Типы структур организаций: -Функциональная (деление по функциям). -Дивизиональная -Структуры, ориентированные на покупателей -Адаптивная и органическая -Механическая -Проектная организация -Матричная организация -Организация конгломератного типа -Централизованная организация -Децентрализованная организация Интеграция – это процесс достижения единства усилий всех подразделений; достижение цели одного подразделения зависит от достижения цели другого подразделения.
Классификация структур управления
Причины организации штаба: 1)для организации выпуска новой продукции; 2)для реализации инновационных проектов; 3)для реализации стратегии повышения качества, и т.д.
г) Матричная структура.
Позиция управления внутри организации Менеджмент формирует и изменяет внутреннюю среду организации, представляющую собой сочетание: Структура организации Внутриорганизационные процессы Технология Кадры Организационная культура и осуществляет управление процессами в организации
Обьекты управления производство; маркетинг; финансы; работа с кадрами; эккаунинг (учет и анализ хозяйственной деятельности)
Менеджер Менеджер это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи. Роли в организации роль по принятию решения информационная роль выступает в качестве руководителя
Требования к профессиональной компетенции менеджеров знания в области теории и умения в сфере практики управления; способность к коммуникации и умение работать с людьми; компетентность в области специализации организации.