Все начинается с ценностей Образовательные проекты и корпоративная социальная ответственность в Citi Руслан Беляев Управляющий филиалом ЗАО КБ «Ситибанк» в Санкт-Петербурге Презентация на форуме «Непрерывное образование в XXI Веке» 21 апреля 2014 года

Ценности Привычки Традиции Энтузиазм 11/11/20142

Если вы делаете акцент на принципах, то даете возможность каждому, кто понимает эти принципы действовать без постоянного надзора, оценки, корректировки или контроля. Доктор Стивен Кови ("7 навыков высокоэффективных людей"). 311/11/2014

Принципы имеют универсальное применение, и, когда они становятся привычкой, дают людям больше полномочий создавать широкий диапазон практических методик для ведения деятельности в различных ситуациях. Доктор Стивен Кови ("7 навыков высокоэффективных людей"). 411/11/2014

Ценности Citi 511/11/2014 1Предоставлять превосходное обслуживание нашим клиентам 6Расширять полномочия 2Работать в команде и проявлять уважение 7Проявлять энтузиазм и оптимизм 3Быть достойным представителем Ситибанка 8Применять инновационный подход 4Действовать в интересах клиентов и компании 9Постоянно учиться 5Строить отношения на доверии и честности 10Думать и действовать как владелец компании

Citi Foundation Citi реализует стратегию КСО через свою основную деятельность, а также через корпоративный благотворительный фонд Citi Foundation. Фонд Citi содействует улучшению уровня жизни населения с низкими доходами через: повышение финансовой грамотности, увеличение финансовой доступности, развитие предпринимательства и микрофинансирования, образование молодежи. Образование молодежи Предпринимательство Микрофинан- сирование Финансовая грамотность 11/11/20146

Citi Foundation В мире: фонд Citi в 2013 году инвестировал в социальные проекты 78 миллионов долларов. В России: фонд Citi направил на реализацию социальных программ более 10 миллионов долларов с 2001 года, более 1 миллиона долларов в 2013 году. Предприни- мательство Микрофинан- сирование Образование молодежи Финансовая грамотность Образование молодежи Предпринимательство Микрофинан- сирование Финансовая грамотность 11/11/20147

Ожидаемые результаты Финансовая грамотность Увеличение числа людей, владеющих навыками ведения персональных финансов, накапливающих и сохраняющих свои средства. Микрофинансирование Расширение спектра финансовых продуктов, способствующее вовлечению людей вне банковской системы в систему финансовых услуг. Развитие предпринимательства Увеличение количества микро- и малых предприятий, которые создают новые источники дохода и рабочие места. Образование молодежи Увеличение числа молодых людей в возрасте лет, способных получить среднее или высшее образование, трудоустроиться с зарплатой не ниже прожиточного минимума. 11/11/20148

Примеры программ Citi в России Премии фонда Citi в области микропредпринимательства. Вручаются с 2005 года в 28 странах мира, включая Россию. Организатором конкурса в России выступает Российский микрофинансовый центр. За 9 лет в России в конкурсе приняли участие более 1100 номинантов, чей бизнес имеет, в том числе, и огромное социальное значение. Призовой фонд премии составил 1,3 млн. рублей ежегодно. Совместная с ВШМ СПбГУ программа по развитию социального предпринимательства. В 2013 году 100 начинающих социальных предпринимателей прошли первый обучающий курс «Управление проектами в области социального предпринимательства». В этом году 70 предпринимателей проходят обучение, а также школа разрабатывает материалы для масштабирования программы. 11/11/20149

Программа с Всемирным фондом дикой природы (WWF) существует с 2010 года. Задачи программы обучение предпринимательству местных жителей отдаленных районов Республики Алтай и Камчатки, предоставление микро-грантов и микро-кредитов на конкурсной основе для начала своего дела. За 3 года основам ведения бизнеса было обучено более 1700 человек. В рамках конкурса мини-грантов и микро-займов было профинансировано более 100 проектов, большинство из них направлено на развитие эко-туризма (Алтай) и обработке недревесной продукции леса (Камчатка). Примеры проектов: организация мастерской по пошиву национальной одежды, развитие производства национального продукта «талкан», развитие переработки шерсти в личном подсобном хозяйстве и изготовления войлочных изделий, сбор и изготовление консервированных грибов и ягод и т.д. Примеры программ Citi в России 11/11/201410

Примеры программ Citi в России Программа помощи студентам ПТУ Цель проекта - повышение конкурентоспособности выпускников профтехучилищ через развитие личностных и социальных навыков. За 2 года программы в Московской области было обучено 160 студентов, более 100 из них прошли стажировки на предприятиях, около 50% трудоустроилось. В 2013 году программа стартовала в Санкт-Петербурге, охватив 3 ПТУ. Программа дополнительного образования для детей-сирот и детей из неблагополучных семей, направленная помочь выпускникам средних школ и интернатов поступить в ВУЗы и колледжи. За 4 года около 500 детей прошли дополнительные курсы по школьным предметам, 80% из них поступило в ВУЗы и колледжи. 11/11/201411

Волонтерское движение Citi во всем мире Citi поощряет стремление своих сотрудников участвовать в деятельности НКО Оплачиваемый день на волонтерство Сотрудники банка могут использовать один рабочий день в году для того, чтобы посвятить его волонтерской работе в одной из выбранных НКО. Система учета волонтеров Citi помогает сотрудникам выбрать, зарегистрироваться на мероприятие и учесть волонтерские часы. Комитеты по волонтерству и зеленые команды Работает более 25 комитетов и более 30 зеленых команд. Опрос мнений сотрудников Citi Россия о благотворительности компании (май 2013; 445 ответивших): 98% сотрудников считает, что компания должна заниматься благотворительностью 90% сотрудников хотело бы участвовать в благотворительных проектах 11/11/201412