Стратегия продвижения строительных объектов в сети Интернет
2 180 специалистов Офисы в Москве и Петербурге + Победы на различных конкурсах Агентство TRAFFIC с октября 2013 года входит в международную сеть digital агентств Isobar, принадлежащую коммуникационному холдингу Aegis Media Об агентстве
3 Наши Клиенты И многие другие
4 Алгоритм принятия решения о покупке квартиры
5 Есть возможность Есть потребность ! ! ! -коммуникационная задача – за счет отдельных УТП сформировать интерес к данной покупке -коммуникационная задача – познакомить потенциального покупателя с объектом -коммуникационная задача – формирование положительного информационного поля Расширенный список объектов Анализ информационного поля Финальный short list
6 Аудитория По данным TNS, Интернет- аудитория Петербурга в возрасте 25-54, которая «может покупать дорогие вещи, но не все, что захотим, полный достаток, не ограничены в средствах», составляет порядка человек
7 Спрос и конкуренция Сформированный спрос Аудитория, которая «может», но пока не вовлечена в процесс Зона максимальной конкуренции «Маркетинговая зона»
8 Сформированный спрос Есть потребность !
9 Работа на сформированном спросе + SEO Контекстная реклама Тематическая пресса Тематические сайты
10 Динамика информационного спроса 25% 12% 80%
11 Динамика информационного спроса 12-17% информационный спрос 15-20% рост ставок Обострение конкуренции!
12 Работа на сформированном спросе
13 SEO Пропала четкая система координат для отчетности
14 Тематические сайты «На строительных компаниях зарабатывать легко и приятно » А.С. Пушкин 36 тематических сайтов Петербурга
15 Тематические сайты Выбирая тематические сайты, надо обращать внимание на источник аудитории 85% аудитории сайта novostroy-spb.ru пришли с поисковых систем, т.е. она не лояльна к изданию Пример:
16 Тематические сайты Структура аудитории городских сайтов по недвижимости Сайт известен среди ЦА, большая часть аудитории приходит туда целенаправленно Основная часть аудитории это пользователи mail.ru Аудитория 2,5 десятка остальных проектов более чем на половину состоит из поискового трафика -высокий конкурентный клаттер -как правило, небольшие форматы -большинство сайтов с высокой аудиторией ориентированы на вторичный рынок Classified Сайт известен среди ЦА, большая часть аудитории приходит туда целенаправленно Есть уникальная аудитория собирающая отзывы об объектах, т.е. находящаяся в предпоследней стадии выбора
17 Формирование спроса Есть возможность !
18 Задачи - необходимо донести до широкой аудитории маркетинговое сообщение - необходимо рассказать аудитории об УТП объекта - надо повышать знание о компании застройщике
19 Телевидение Интернет Радио Наружная реклама Пресса Охват Качество контакта Стоимость контакта Доверие По результатам исследования компании Nielsen, август-сентябрь 2011 г.
20 Традиционно … 25 – 45 лет Мужчины Доход средний и выше
21 Media mix широкий охват с низкой стоимостью контакта сфокусированный по социально- демографическим параметрам фокусировка по типу потребляемого контента с учетом affinity показателей тематическая фокусировка по теме «недвижимость»
22 Media mix -почтовые сервисы -социальные сети Фокусировка по соц дему Фокусировка по поведенческим характеристикам -деловые сайты -новостные сайты Большие форматы, желательно первый экран Такой подход позволит кроме маркетингового предложения уделить достаточно внимания и УТП и компании застройщику
23 Пример сбалансированного медиа-сплита* РАСПРЕДЕЛЕНИЕ БЮДЖЕТАРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОХВАТА Тематика (12%) * – без учета контекстной рекламы Тематика (26%) Охват (34%) Affinity сайты (40%) Охват (64%) Affinity сайты (24%)
24 Управление информационным полем Анализ информационного поля !
25 «Если беспорядка нельзя избежать, то его надо возглавить!» (с)
26 Группа объекта Задачи -информировать потенциальных покупателей и дольщиков о ходе строительства -информировать потенциальных покупателей об особенностях проекта и интересных и полезных инфраструктурных решениях -агрегировать всех дольщиков в рамках 1 community KPI -размер и активность общения в сравнении с альтернативными сообществами по данному объекту
27 Количество участников группы имеет свой потолок выраженный в цифре близкой к количеству будущих новоселов Активность общения в таких группах, как правило, значительно выше чем в общетематических основной KPI - создать самое большое сообщество по объекту К сообществу покупателей нельзя подходить с традиционными критериями оценки эффективности !
28 Целевой рекрутинг будущих новоселов очень удобен в офисе компании, информируйте покупателей о сообществе соседей после подписания договора
29 Рекомендуем увеличить формат анонса группы новоселов для продления коммуникации посетителя сайта с объектом Рекрутинг аудитории
30 Агенты влияния на форумах и в сообществах -выявление «очага» -локализация по сценарию -локализация по согласованию -……………. Работа с негативом -публикация позитивных постов -создание положительных веток обсуждения -……… Создание позитивного фона
31 Есть возможность Есть потребность ! ! ! Расширенный список объектов Анализ информационного поля Финальный short list
32 Интернет Агентство Санкт-Петербург, ул. Комсомола 41, оф.505, +7 (812) Москва ул. Садовническая, д 14, 4 этаж +7 (495)