О статистических показателях вузовских библиотек, или что и зачем мы учитываем и кому это нужно? Чуприкова Н.Т., главный технолог зав. отделом информационных технологий Томского политехнического университета

НТБ ТПУ сегодня Открыта в 1900 году Внекатегорийная библиотека Фонд – 2,7 млн.: в подсобных фондах 1,5 млн., в том числе, в открытом доступе 194 тыс. Читатели – 22 тыс. Посещаемость – 550 тыс. Посещаемость сайта – 2,8 млн. Книговыдача – 1,9 млн. Сотрудники – 110 (c высшим образованием 70%) Участники РБА, АРБИКОН, Томского консорциума

" Есть ложь, есть наглая ложь, а есть статистика" Марк Твен Что такое статистика?

Кому нужны наши отчеты? Руководству вуза Методическим региональным объединениям вузовских библиотек Различным статистическим справочникам, сборникам, ежегодникам Диссертантам, университетам культуры для проведения научных исследований Самой библиотеке

Абсурдность показателей Состояние фонда: библиотечного и учебно- информационного Количество учебной и учебно-методической (Каким образом разделить?) В учебно-методической литературе выделить обязательную часть Количество изданий с различными грифами Программно-информационные источники (Что это?) Наличие систем сбора учебной информации на магнитных носителях Процент готовности ЭК книг (К чему? К труду и обороне?)

Зачем мы учитываем? Статистический учет для составления отчетности как доказательство выполненных работ для обоснования необходимого количества штатных сотрудников для реальной оценки существующих тенденций развития и выявления проблем

Зачем мы учитываем? Совокупность итоговых показателей для анализа деятельности для последующего совершенствования технологических процессов для решения задач прогнозирования в области управления библиотекой как системой

Показатели вузовских библиотек Центра России Уральской зоны Западной Сибири Хабаровского края и Амурской области отдельных библиотек

Раздел: Фонд Всего/ Поступило Научная Учебная Художественная Зарубежная Обменный Выбыло (всего) Представлено в открытом доступе

Статистика НТБ: Фонд В соответствии с КСУ Книги Журналы/ газеты Информационные издания НТД Диссертации Электронные издания/ полные тексты Аудиовизуальные издания Другие виды Обменный фонд

Статистика НТБ: Фонд В связи с автоматизированным формированием КСУ и использованием кодируемых данных формата RUSMARC изменились сами понятия Научной/ учебной/ художественной/ зарубежной До тех пор пока все фонды не будут отражены в ЭК статистика по этим видам литературы не будет соответствовать действительности

Статистика НТБ: Фонд Базы данных Платные Бесплатные Постоянные в течение года Тестовый доступ Количество записей в БД Интересна информация по расположению фонда в подсобных фондах в открытом доступе

Раздел: Электронный каталог Всего Введено за год Представлено в Интернет

Статистика НТБ: Электронный каталог Всего / Введено за год / Представлено в Интернет По библиографическому уровню По типу записи Ретроспективный ввод записей Отредактировано за год Заимствовано записей Текущая библиография Ретроввод

Статистика НТБ: Электронный каталог Лингвистическое обеспечение / количество записей Авторитетные файлы Справочники Классификационные системы

Раздел: Читатели По единому читательскому билету В том числе, студентов Обслужено структурными подразделениями / фактически Количество посещений

Статистика НТБ: Читатели Всего по единому читательскому билету Студенты дневной /вечерней / заочной форм обучения / экстернатура Аспиранты Докторанты Сотрудники Внешние пользователи Регистрация по единому читательскому билету Количество посещений Количество посещений сайта

Раздел: Книговыдача Всего Научная Учебная Художественная Зарубежная

Статистика НТБ: Книговыдача Всего по точкам выдачи Выдано копий Статистика использования БД По виду доступа Интернет / корпоративная / локальная сеть Обращений / Просмотров Сохраненных документов Требований всего Электронный заказ

Раздел: Книговыдача МБА МБА Количество абонентов Выслано литературы Получено литературы

Статистика НТБ: МБА и ЭДД МБА и ЭДД Количество абонентов / читателей Выслано / получено литературы Количество пользователей ЭДД / внутренних / внешних Количество отсканированных документов /страниц

Раздел: Справочно- информационная работа Количество справок всего тематических письменных Темы ИРИ / ДОР Дни информации Дни кафедр / дипломников Научно-вспомогательные указатели ББЗ Программы Количество часов

Статистика НТБ: Справочно- информационная работа Количество справок всего Количество консультаций по использованию СПА и электронных ресурсов Количество подготовленных презентаций Дни кафедр ББЗ Программы Количество часов

Библиотечные работники Всего С высшим образованием С библиотечным Со средним образованием Со средне-специальным С библиотечным

Относительные показатели Обращаемость Книгообеспеченность Читаемость Посещаемость

Материально-техническая база Общая площадь Количество мест в читальных залах Наличие факса Количество единиц множительной техники ксероксы / ламинаторы брошюровочные машины Количество серверов Парк ПК в том числе для читателей Количество сканеров планшетные / для штрих-кодов / специализированные книжные

Информационные технологии Наличие ЛВС количество подключений Наличие АБИС сетевая локальная Наименование АБИС АРМ / подсистемы / модули Количество сотрудников / пользователей АБИС Наличие WWW-сервера Наличие сети Интернет

Заключение Факторы, влияющие на выбор статистических показателей Выполнение основных принципов СМК и требований стандарта ИСО Регулярный мониторинг восприятия потребителями информационно-библиотечных услуг Внедрение АБИС

« Если вы пытаетесь чем-то управлять, вы должны уметь это измерять» «Если это не измеряется, на это просто не будут обращать внимания и вашу работу не смогут оценить» Заключение

Благодарю за внимание! Чуприкова Наталья Трофимовна, главный технолог НТБ ТПУ Санкт-Петербург 2006