Москва 2006 Роль консультационных услуг в процессе оптимизации работы с документами в организации Антошечкина Елена начальник отдела анализа и методологии компании «Электронные Офисные Системы»

Факторы, влияющие на работу с документами и информацией Развитие информационных технологий и их внедрение в организации Изменение требований к обработке и хранению информации, в том числе в электронном виде Необходимость соответствия законодательным и нормативным требованиям и стандартам Рост объемов документов, подлежащих обработке и хранению, увеличение количества документопотоков Увеличение нагрузки на персонал, вовлеченный в процесс работы с документацией

Подходы к решению Внедрение и использование систем автоматизации делопроизводства и документооборота, систем управления информацией Оптимизация процессов управления документами и информацией!

Консультационные услуги Спектр услуг, обеспечивающий эффективный контроль над информационными потоками на каждом этапе жизненного цикла документов: планирование и создание распределение, представление исполнение, контроль хранение уничтожение

Экспертная оценка Проведение экспертной оценки бизнес- процессов организации, связанных с управлением документацией и информацией, состояния делопроизводства и документооборота в организации, информационного обеспечения управления Результат – аналитический отчет о существующей в организации технологии работы с документами и информацией

Детальное обследование Проведение обследования и разработка рекомендаций по совершенствованию процессов управления документами и информацией в условиях: Классического документооборота Электронного документооборота Смешанного документооборота

Результат - выявление и помощь в устранении проблемных и «узких» мест в технологии работы с документами, предложения по оптимизации процессов управления документами и информацией в организации Детальное обследование

Нормативная база Выработка рекомендаций по усовершенствованию внутренней нормативной базы Разработка внутренних нормативных документов, регламентирующих: –Бизнес-процессы, связанные с управлением документацией и информацией, делопроизводственные процессы и документооборот –организацию оперативного и архивного хранения документов (в том числе, уничтожение и передачу на постоянное хранение) –работу с отдельными видами бумажных и электронных документов – использование информационных систем –использование информационных технологий (ЭЦП, сканирование и т.п.) –…–…

Разработка требований к функциональному составу систем автоматизации делопроизводства и документооборота, архивного дела; методика выбора системы Разработка предложений по организации внедрения системы автоматизации и последующему масштабированию Разработка предложений в области организации защиты информации в организации Разработка требований к аппаратным средствам и инфраструктуре, необходимым для обеспечения функционирования в организации системы автоматизации Информационные технологии

Разработка рекомендаций по требованиям к персоналу (выполняемые функции, уровень подготовки, количественный состав) Проведение обучения и курсов повышения квалификации персонала –По стандартным программам и методикам –По индивидуальным программам, разработанным специально для организации-заказчика Персонал

Разовые консультации по вопросам организации процессов управления документами и информацией Разработка аналитических материалов по вопросам организации процессов управления документами и информацией Проведение лекций по актуальным вопросам современного делопроизводства и документооборота, архивного дела А также

Консультирование по вопросам внедрения и использования: Системы «ДЕЛО» Системы «АРХИВНОЕ ДЕЛО» Системы «КАДРЫ» Использование продуктов компании ЭОС

Мострансгаз - проведение обследования и выработка рекомендаций по совершенствованию делопроизводства и документооборота Федеральная налоговая служба РФ - разработка концепции и нормативно- методической документации по реализации единых принципов обработки, регистрации хранения документов в налоговых органах Российской Федерации РАГС - лекции по вопросам организации делопроизводства и документооборота Участие в отраслевых конференциях и семинарах Проекты ЭОС в области оказания консультационных услуг

Елена Антошечкина « ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ» г. Москва, ул. Электрозаводская, 52 Телефон/факс: (095) Электронная почта: Служба маркетинга: Служба поддержки: СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !