система электронного документооборота и управления взаимодействием Развитие документооборота как услуги Василий Бабинцев Директор по маркетингу Компания DIRECTUM
Энергия зрелых решений Слайд 2 из 11 Документооборот. Определение Документооборот - движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления (ГОСТ Р ) Бумажный Электронный
Энергия зрелых решений Слайд 3 из 11 Документооборот. Факты Никто не создает документы на печатной машинке 21% офисных распечаток оказывается в корзине в тот же день, 44% теряют актуальность на следующий день От 6% до 25% бумажных документов безвозвратно теряется Более 80% информации в организациях – неструктурированные документы
Энергия зрелых решений Слайд 4 из 11 Документооборот в организации Сканер Факс Почта Ввод Отчеты (ERP, CRM) Системы проектирования бизнес-процессов Генерация Ручное Создание Бумага Электронные образы Оперативное хранение Бумага Электронные образы Долговременное хранение Управление документами Доставка документов Хранение документов Ввод документов Единый доступ к документам Канцелярия Управление документами Согласование документов Управление бизнес- процессами Управление договорами совещания Вертикальные задачи Портал Сайты Почта Публикация, экспорт Между системами Обмен
Энергия зрелых решений Слайд 5 из 11 Документооборот как услуга Внутрифирменная услуга: Сотрудники, служба делопроизводства ECM (Enterprise content management) - владение системой (on-premise) Внешняя услуга Рекруитинг услуг и сотрудников SaaS (Software as a service) – обращение к приложениям (on-demand)
Энергия зрелых решений Слайд 6 из 11 Рождение документа Бумажный (получение, печать) –рекруитинг персонала и техники (подготовка и печать) Электронный (ввод, создание в электронном виде) –аренда внешних продуктов (приложений и ECM по технологии SaaS) Управление документами Доставка документов Ввод документов Создание документа Управление документами Почта Публикация, экспорт В бумажном виде Обмен Сканер, Факс, Почта Ввод Отчеты (ERP, CRM) Генерация Ручное Создание
Энергия зрелых решений Слайд 7 из 11 Из рук в руки Бумажный (получение, работа, доставка) –рекруитинг персонала (службы делопроизводства) Электронный (получение, работа, доставка) –аренда внешних продуктов (ECM по технологии SaaS) Управление документами Доставка документов Ввод документов Почта Ввод Единый доступ к документам Канцелярия Управление документами Согласование документов Управление бизнес- процессами Управление договорами совещания Вертикальные задачи Портал Сайты Почта Публикация, экспорт Между системами Обмен
Энергия зрелых решений Слайд 8 из 11 На долгую память Бумажный (доставка, хранение) –внеофисное хранение документов –сканирование бумажных документов Электронный (работа, хранение) –аренда внешних продуктов (Электронные архивы по технологии SaaS) Управление документами Доставка документов Хранение документов Единый доступ к документам Канцелярия Управление документами Согласование документов Управление бизнес- процессами Портал Сайты Почта Публикация, экспорт Бумага Оперативное хранение Бумага Электронные образы Долговременное хранение
Энергия зрелых решений Слайд 9 из 11 Что делать? Обращение к приложениям и технологиям (SaaS) Аренда техники Рекруитинг сотрудников Внеофисное хранение документов Непрерывность бизнеса Безопасность Масштабируемость Адаптируемость
Энергия зрелых решений Слайд 10 из 11 Итого Аутсорсинг документооборота – это не самоцель, а средство, с помощью которого возможно: снизить накладные расходы, сосредоточившись на основной деятельности, приносящей прибыль; быстрее выйти на рынок, не тратя времени на создание инфраструктуры вспомогательных служб; улучшить качество потребляемых услуг за счет выбора профессионального поставщика данных услуг.
система электронного документооборота и управления взаимодействием Спасибо! Ваши вопросы? Василий Бабинцев Директор по маркетингу Компания DIRECTUM