7 февраля 2006 г. Пресс-конференция «Вырваться из Сумрака !»

Управление стратегией в эпоху перемен Елена Монахова, директор по развитию бизнеса ГВЦ Энергетики

Чудо или закономерность? Тяжелое наследство ГВЦ Энергетики: задержка в социалистическом прошлом; глубокая депрессия в коллективе; неопределенная ситуация в отрасли в связи с реформированием. Противоядие: 1.Формирование новой высокопрофессиональной команды топ-менеджеров, не боящихся рисков; 2.Подбор необходимого и достаточного набора управленческих инструментов для быстрых изменений ; 3.Неистощимый запас оптимизма! ПРПроПРПро

Набор инструментов 1.Корпоративная информационная система (КИС)– источник метрик 2.Система управленческого учета и система бюджетирования (на базе КИС) 3. Система сбалансированных показателей – обеспечение целостности управления по целям 4. Проектный офис (на базе MS Project Server) 5.Служба технической поддержки, единый телефон 710 – 46 – 90 (на базе HP OpenView Service Desk) 6.Система менеджмента качества 7.Автоматизация административного документооборота И это далеко не весь перечень внутренних проектов развития!

Финансовая перспектива Целевые показатели (требование инвесторов): годовой оборот – не менее 50 млн долл; выручка/ на сотрудника – не менее 50 тыс долл в год.

Клиентская перспектива

Перспектива бизнес-процессов Сколько регламентов достаточно, а сколько -- много?

Персонал За 2005 г. организация обновилась почти на треть. Обучение с целью повышения квалификации прошло 55 сотрудников

Несмотря на … … многочисленные внутренние проекты …постоянно меняющуюся внешнюю среду …серьезное обновление коллектива …начальный скептицизм наблюдателей …инерционность корпоративной культуры В 2005 году ГВЦ Энергетики удалось: увеличить годовую выручку на 41 % увеличить чистую прибыль на 27% увеличить долю клиентов из энергетики (не РАО) и других отраслей – до 38% увеличить выработку на сотрудника до 27 тыс. долл.(против 17 тыс. долл. в 2004 г.) Так все-таки -- случайность или закономерность ? Покажет следующий год.