Основы менеджмента

Тема урока: «Виды организационных структур управления»

Линейно-функциональная структура управления. Эта структура является самым распространенным видом структуры иерархичес­ кого типа. В основу ее построения положена линейная вертикаль управления и специализация управленческого труда по функцио­нальным подсистемам предприятия (маркетинг, производство, ис­следования и разработки, финансы, персонал и др.).

Руководитель предприятия Заместитель по маркетингу Заместитель по производству Заместитель по финансам Заместитель по персоналу Заместитель по НИОКР

Достоинства структуры: освобождение линейных руководителей от несвойственных им функций обеспечения производства ресурсами; возможность координации действий между линейными и функциональными подразделениями; высокая степень специализации структурных подразделений предприятия.

Недостатки структуры: необходимость при решении текущих вопросов производства экономики, кадров линейным руководителям постоянно согласовывать свои действия как с соответствующими функциональными службами, так и высшим руководством; длинная цепь команд и, как следствие, искажение коммуни­каций.

Линейно-штабная структура управления Здесь функция управления производством представлена в со­ставе двух подфункций подразделений, выделенных по тому или иному признаку (например, по участию в технологическом процессе). Руководители этих подразделений имеют в своем под­чинении так называемые штабы, т.е. аппараты управления, со­стоящие из квалифицированных специалистов по функциям. Меж­ду функциональными звеньями разных уровней образуется сис­тема функциональных связей, обеспечивающих единство и кон­кретность выполнения специализированных работ.

Руководитель предприятияШтаб руководителя предприятия Руководитель подразделения Штаб руководителей подразделений

Достоинства структуры: более глубокая, чем в линейно- функциональной, проработка стратегических вопросов; более глубокая, чем в линейно- функциональной, проработка стратегических вопросов; хороший первый шаг к более эффективным органическим структурам управления при условии наделения штабных подраз­ делений правами функционального руководителя; хороший первый шаг к более эффективным органическим структурам управления при условии наделения штабных подраз­ делений правами функционального руководителя; возможность привлечения внешних консультантов и экспертов. возможность привлечения внешних консультантов и экспертов.

Недостатки структуры: недостаточно четкое распределение ответственности в связи с тем, что лица, готовящие решение, не участвуют в его выполне­нии; недостаточно четкое распределение ответственности в связи с тем, что лица, готовящие решение, не участвуют в его выполне­нии; тенденция к чрезмерной централизации управления. тенденция к чрезмерной централизации управления.

Дивизиональная структура управления. Необходимость изменения вида структуры управления нередко связана с ростом пред­ приятия, диверсификацией его деятельности и усложнением вза­имодействий с внешней средой. Конкуренция заставляет руково­дителей все больше концентрировать внимание и усилия на ко­нечных результатах, т. е. на продукции, рынках и потребителях. С этой целью и был разработан новый подход к формированию структур, получивший название «дивизиональный».

Руководитель предприятия Руководители производственных отделений Линейные службы МаркетингБизнес-планУчетФинансыЭкономикаПерсонал

Достоинства структуры: обеспечивает управление многопрофильными предприятия­ми с большой численностью работающих и территориально удаленными друг от друга подразделениями; обеспечивает управление многопрофильными предприятия­ми с большой численностью работающих и территориально удаленными друг от друга подразделениями; обеспечивает большую гибкость и быструю реакцию на изменения в окружении предприятия; обеспечивает большую гибкость и быструю реакцию на изменения в окружении предприятия; отделения становятся «центрами прибыли» при расширении границ их самостоятельности; отделения становятся «центрами прибыли» при расширении границ их самостоятельности; более тесная связь производства с потребителями.более тесная связь производства с потребителями.

Недостатки структуры связаны с ростом иерархии форми­рованием промежуточных управленческих уровней и звеньев, не­обходимых для координации работы: в отделениях, так же как и на верхнем уровне, формируются линейно-функциональные структуры (практически с одинаковым составом функциональных звеньев), что неизбежно приводит к росту затрат на содержание аппарата управления; в отделениях, так же как и на верхнем уровне, формируются линейно-функциональные структуры (практически с одинаковым составом функциональных звеньев), что неизбежно приводит к росту затрат на содержание аппарата управления; излишняя свобода отделений в выборе сфер производствен­ной деятельности и принятии ответственных решений нередко приводит к снижению контролируемости и может угрожать цело­стности организации. излишняя свобода отделений в выборе сфер производствен­ной деятельности и принятии ответственных решений нередко приводит к снижению контролируемости и может угрожать цело­стности организации.

Проектная структура управления. Проектом считается любой процесс целенаправленных изменений в орга­ низации (например, модернизация производства, освоение но­вых видов продукции или технологий, автоматизация управления финансами, проектирование новой структуры управления и т.п.), обладающий такими характерными чертами, как: целостный характер деятельности; целостный характер деятельности; участие в работе нескольких специалистов, между которыми устанавливаются отношения кооперации; участие в работе нескольких специалистов, между которыми устанавливаются отношения кооперации; четко сформулированный конечный результат деятельности; четко сформулированный конечный результат деятельности; ограничения во времени и ресурсах, выделенных для достижения результата. ограничения во времени и ресурсах, выделенных для достижения результата.

Достоинства структуры: высокая гибкость; высокая гибкость; сокращение численности управленческого персонала по срав­нению с иерархическими структурами сокращение численности управленческого персонала по срав­нению с иерархическими структурами

Недостатки структуры: высокие требования к квалификации, личным и деловым ка­чествам руководителя проекта: он должен не только управлять все­ми стадиями жизненного цикла проекта, но и учитывать место проекта в сети проектов компании; высокие требования к квалификации, личным и деловым ка­чествам руководителя проекта: он должен не только управлять все­ми стадиями жизненного цикла проекта, но и учитывать место проекта в сети проектов компании; дробление ресурсов между проектами дробление ресурсов между проектами

Матричная структура управления. Матричные структуры управ­ления помогают решать проблемы координации и свя­зывать воедино деятельность звеньев базовой структуры времен­ных групп

Достоинства структуры: ориентация на выполнение конечной цели программы; ориентация на выполнение конечной цели программы; межфункциональная координация работы; межфункциональная координация работы; эффективное текущее планирование; эффективное текущее планирование; рациональное использование ресурсов; рациональное использование ресурсов; повышение степени контроля за работой; повышение степени контроля за работой; разгрузка высшего руководства. разгрузка высшего руководства.

Недостатки структуры: трудности в обеспечении баланса власти между руководителями вертикального и горизонтального уровней; трудности в обеспечении баланса власти между руководителями вертикального и горизонтального уровней; нарушение коммуникаций между постоянными и временными участниками работы; нарушение коммуникаций между постоянными и временными участниками работы; сложность отчетности и контроля за работой; сложность отчетности и контроля за работой; угроза двойного подчинения для сотрудников; угроза двойного подчинения для сотрудников; высокие требования к квалификации персонала. высокие требования к квалификации персонала.

Бригадная структура организации работ и управления. Ее основу составляет бригадная форма организации труда и производства, давно известная во всем мире, в том числе и в нашей стране. Од­нако только в последние годы появилась объективная необходи­мость для ее наиболее полного использования.

Достоинства структуры: сокращение управленческого аппарата и повышение эффективности управления;сокращение управленческого аппарата и повышение эффективности управления; гибкое использование кадров, их знаний и компетентности;гибкое использование кадров, их знаний и компетентности; создание условий для самосовершенствования;создание условий для самосовершенствования; возможность применения эффективных методов планирования и управления;возможность применения эффективных методов планирования и управления; потребность в высокой квалификации и ответственности персонала;потребность в высокой квалификации и ответственности персонала; высокие требования к коммуникациям.­высокие требования к коммуникациям.­

В последние годы получили развитие новые формы организа­ционных структур сети образований яв­ляется использование процессно-ориентированных методов уп­ равления, применение современных информационных и телеком­муникационных технологий. сокращение потребности в специалистах широкого профиля.

Недостатки структуры: усложнение взаимодействия;усложнение взаимодействия; сложность в координации работ отдельных бригад;сложность в координации работ отдельных бригад; потребность в высокой квалификации и ответственности персонала;потребность в высокой квалификации и ответственности персонала; высокие требования к коммуникации, делового сотрудничества, виртуальные коллективы и др.высокие требования к коммуникации, делового сотрудничества, виртуальные коллективы и др.

Презентацию подготовила преподаватель специальных дисциплин ГБОУНПО ПЛ24 Мусина Л.Ф.