ОРГАНИЗАЦИЯ ИПОТЕЧНЫХ УСЛУГ НА РЫНКЕ ЖИЛОЙ НЕДВИЖИМОСТИ Сочи июнь 2014 год

Нужно ли нам сегодня серьезно заниматься ипотекой ?

Объемы ипотечного кредитования в Ростовской области

ИТОГИ 2013 г. НА ИПОТЕЧНОМ РЫНКЕ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ - 12 место по объему выданных ипотечных кредитов среди регионов РФ, в 2012 году - 16 место - По данным Росреестра РО было зарегистрировано ипотечных сделок: в 2013 году 98 тысяч 354 сделки в 2012 году 78 тысяч 816 сделок. Рост 25%. Средний кредит составляет руб.

Динамика ввода жилья в расчете на 1 человека в г. Ростове-на-Дону в гг., кв. м./ чел.

ИТОГИ СТРОИТЕЛЬНОГО РЫНКА РОСТОВА – НА- ДОНУ В 2013 г. В 2013 году в эксплуатацию предполагалось ввести 2,121 млн кв. м жилья. По итогам года введено в эксплуатацию 2,134 млн кв. м жилья - это на 7,5% больше, чем в 2012 г. В 2014 году в Ростовской области планируют сдать в эксплуатацию 2,31 млн кв. м жильяВ 2014 году в Ростовской области планируют сдать в эксплуатацию 2,31 млн кв. м жилья

Процентное соотношение предложения жилья по классам в 2013 г.

Ценовая ситуация на первичном рынке жилой недвижимости Ростова май 2014 года

Анализ показывает, что ипотека - это серьезный сегмент потребителей и нужен системный подход.

ЦЕЛЬ КОМПАНИИ «ДОН- МТ – недвижимость» Процент ипотечных сделок в общем объеме должен быть минимум 35 %.

Задачи компании -анализ работы банков в данном сегменте; - анализ технологии работы компании по ипотечным сделкам;

По данным Аналитического Центра Русипотеки, десятка лидеров рынка ипотечного кредитования

Формат работы компании «Дон – МТ –недвижимость» на ипотечном сегменте НЕДОСТАТОК! НЕТ ОПЕРАТИВНОСТИ В РАБОТЕ АГЕНТИПОТЕЧНЫЙ БРОКЕР БАНК

АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ ИПОТЕЧНОЙ СДЕЛКИ Технология работы участников ипотечной сделки, когда каждый участник выполняет свой объем работы без учета специфики рынка партнера, становится неэффективна. Сейчас ипотечные клиенты сталкиваются с двумя основными проблемами: первая (и основная) - это то, что ни клиент, ни банковские работники не владеют реальной информацией о ценах на объекты недвижимости. Зачастую клиент получает одобрение на сумму, с помощью который он не может решить свой жилищный вопрос. Вторая проблема состоит в том, что в ипотечной сделке принимают участие разные компании: банк, риэлторская компания, страховая компания, оценочная компания. И организовать работу всех участников клиенту проблематично, т.е на рынке на сегодняшний день не создан единый продукт.

Анализируя работу банков в сегменте ипотечного кредитования и их заинтересованность в данных клиентах, следует отметить: сложившаяся технология деятельности компании требует пересмотра формата работы на рынке ипотечного кредитования

Основным участником цепи является риэлторская компания. Основная цель клиента – приобретение объекта недвижимости, а ипотечный кредит - это инструмент для решения этого вопроса.

Для увеличения доли ипотечных сделок необходимо : 1. Назначить ответственного по работе с банками 2. Провести переговоры с банками об установлении партнерских отношений 3. Создать систему обучения всех риэлторов технологии активных продаж ипотечного продукта 4. Внедрить новые технологии работы с банками 5. Еженедельно контролировать количество клиентов, переданных в банк для получения кредита.

ЧТО СДЕЛАНО? Совместно со Сбербанком была разработана программа обучения риэлторов технологии активных продаж ипотечного продукта. В компании на базе учебного центра проходят ежемесячные семинары, тренинги по технологии активных продаж ипотечного продукта. 2 раза в месяц 4 сотрудника компании «Дон – МТ – недвижимость» проходят тренинг в Сбербанке. Еженедельное обучение агентов компании ипотечным продуктам банков.

Доля в % банков в объеме ипотечных сделок за 4 месяца 2014 года и аналогичного периода 2013 г.

Доля ипотечных сделок в компании на май 2014 года составляет 40 %.

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ! Руководитель отдела маркетинга и аналитики РК «Дон – МТ- недвижимость» доц.кафедры «Коммерции и логистики» РГЭУ («РИНХ») САРН, к.э.н. Пивоварова Г.Б.