Из всего, что воздвигает человек, повинуясь жизненному инстинкту, нет ничего лучше и ценнее мостов. Иво Андрич писатель, нобелевский лауреат Erasmusbrug, Роттердам

Бизнес-практикумы – новый подход в повышении результативности программ обучения Ольга Гришина

Как появились Бизнес-практикумы… 3 3

Бизнес-практикум – это формат обучения, в котором главный акцент делается на отработке навыков и обратной связи, а теория лишь повторяется или суммируется

Непридуманная история «Опыт или проба руля»

6 6 Хочу научиться водить автомобиль!

АВТОШКОЛА =

8 8 Что имеем на выходе? Знаю ПДД Знаю как управлять автомобилем Опыт вождения 10 часов

9 9 Первые самостоятельные шаги показали что…

ВСЕ СЛОЖНЕЕ, ЧЕМ Я ПРЕДПОЛАГАЛА…

Ситуации в которых протекала моя практика, увы, не продвигали меня

ЗАКРЕПЛЯЕТСЯ НЕПРАВИЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ситуации «Я в машине одна» Я НЕ ЗАМЕЧАЮ СВОИХ ОШИБОК МЕНЯ НЕКОМУ ПОДДЕРЖАТЬ И НАПРАВИТЬ

В ситуации «Я в машине НЕ одна» ПОВЫШАЕТСЯ ТРЕВОЖНОСТЬ И СНИЖАЮТ УРОВЕНЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ Я ПОЛУЧАЮ НЕГАТИВНЫЕ, ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ КОММЕНТАРИИ Я ПРЕВРАЩАЮСЬ В ИСПОЛНИТЕЛЯ УКАЗАНИЙ «ЛУЧШЕ Я СДЕЛАЮ ЭТО САМ»

В результате я: Стараюсь избегать ситуаций, в которых я неуспешна Причиняю неудобство себе и окружающим Трачу много времени и не всегда довольна результатом

И я решила: Возьму дополнительные занятия Параллельная парковка Движение задним ходом

Почему это эффективно? Опытный инструктор Практика в безопасной обстановке Узкий фокус занятий

А КАК ЭТО БЫВАЕТ В БИЗНЕСЕ?

Я ПОБЫВАЛ НА ТРЕНИНГЕ!!!

ВЕРНУЛСЯ НА РАБОЧЕЕ МЕСТО, ПРОБУЮ…

ПОЛУЧАЕТСЯ НЕ ВСЁ

А ВСЕ ЛИ ПРАВИЛЬНО Я ДЕЛАЮ?

РУКОВОДИТЕЛЬ НИЧЕГО НЕ ГОВОРИТ…НАВЕРНОЕ, ВСЕ ПРАВИЛЬНО!

ИЛИ

РУКОВОДИТЕЛЬ СКАЗАЛ: «Ты делаешь неправильно!»… А КАК «ПРАВИЛЬНО» НЕ СКАЗАЛ

К чему это приводит?

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕДЕННОГО ТРЕНИНГА УПУЩЕНЫ ИЗБЕГАНИЮ ПРИМЕНЕНИЯ НАВЫКА ЗАКРЕПЛЕНИЮ НЕПРАВИЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ Это приводит к…

В ЧЕМ ЖЕ ДЕЛО?

ТРУДНО ПРАКТИКОВАТЬСЯ ОДНОМУ

НЕТ «ЧЕРНОВИКА»

НЕ ВСЕ РУКОВОДИТЕЛИ – ХОРОШИЕ НАСТАВНИКИ

НЕ ВСЕ РУКОВОДИТЕЛИ МОГУТ ПОКАЗАТЬ ПРИМЕР ПРИМЕНЕНИЯ НАВЫКА

ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ?

Снова отправлять на тренинг? Бессмысленно! Что же еще? HR

предлагает дополнить обучение Бизнес-практикумами!

Почему это эффективно? Опытный тренер Практика в безопасной обстановке Узкий фокус занятий

Непридуманная история 2 «Опытный рукоВОДИТЕЛЬ» Опыт руководства – более 10 лет Побывал на МНОГИХ тренингах

А может дело в его стиле руководства? HR Мои сотрудники слабые и безынициативные А мне нужны сильные, опытные и активные!

Снова отправлять на тренинг? Бессмысленно! Что же еще? Что же делать? HR

предлагает Бизнес-практикумы!

Почему это эффективно? Только практика, без теории Практика в группе (опыт коллег) Узкий фокус занятий

БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ Главный акцент делается на отработке навыков и обратной связи, а теория лишь повторяется и суммируется. Цель – довести конкретные навыки до уровня уверенного использования. ПОЛЕЗЕН: 1. Когда недостаточен эффект от проведенного тренинга 2. Для опытных, искушенных тренингами сотрудников

42

Примеры реализации

Крупный производитель косметической продукции Ситуация – руководители не всегда предоставляют обратную связь в ясной и конструктивной манере. Задача - повысить уровень владения навыками по выдаче обратной связи. Решение – бизнес- практикум на основе индивидуальной и групповой работы с кейсами.

Крупная телекоммуникационная компания Ситуация – в компании внедрялась модель корпоративных компетенций, в том числе система оценки по компетенциям. Собственными силами проводились семинары по данной теме. Однако с применением новой практики возникли сложности. Задача – сформировать у сотрудников понимание сути корпоративных компетенций и способность видеть их проявление в поведении подчиненных. Решение – практикум, основанный на кейсах, моделирующих рабочие ситуации и индивидуальном разборе сложных ситуаций участников.

Будем рады Вашим вопросам и продолжению знакомства |495|