. Анализ работы Травматологического пункта ГАУЗ РТ БСМП за годы. 1

Задача отделения Неотложная квалифицированная травматологическая медицинская помощь населению города Набережные Челны и Тукаевского района. Амбулаторная ортопедическая медицинская помощь населению Набережные Челны и Тукаевского района. Отбор пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи пациентов травм а толого - ортопедического профиля. Профилактика инфекционных заболеваний(столбняк, бешенство, клещевой энцефалит) Оформление пациентов в бюро МСЭ с заболеваниями опорно- двигательного аппарата и последствиями травм.

Структура травматологического пункта Травматологический пункт находится на первом этаже ГАУЗ РТ БСМП, 5 терминал. Имеет отдельные подъездные пути, стоянку для автотранспорта. Отделение располагается на площади 592 м 2. В отделение организованна работа следующих служебных кабинетов: 1. Регистратура 2. Гардероб для посетителей 3. Кабинеты приема пациентов 4.Рентгенкабинет 5,Операционная 6. Гипсовая перевязочная 7. Перевязочная 8. Кабинет выписки листков нетрудоспособности 9. Кабинет статистов В отделение насчитывается 11 врачебных ставок, 33 ставки среднего медицинского персонала, 13 ставок младшего медицинского персонала. Травматологический пункт рассчитан на 216 посещений в сутки, при фактическом обращение до 450 пациентов.

Оперативные вмешательства, проводимые в амбулаторных условиях Остеосинтез пястных и плюсневых костей. Шов сухожилия разгибателя кисти. Удаление металлоконструкций. Демонтаж АВФ.

3 Количество первичных обращений

Количество операций проводимых в травматологическом пункте Количество операций Количество обращений% 2011 год % 2012 год % 2013 год %

Количество гипсовых повязок Количество повязок Количество обращений% 2011 год % 2012 год % 2013 год %

Количество перевязок Количество обращений% 2011 год % 2012 год % 2013 год %

Работа с персоналом, кадровое обеспечение. Показатель Укомплектованность в %: врачи СМР Младший медицинский персонал

Работа с персоналом, кадровое обеспечение. Показатель Уровень квалификации в % (стаж более 5 лет): Врачи 20 СМР стаж более 5 лет 7654,244

Работа с персоналом, кадровое обеспечение. Показатель Текучесть кадров в % Врачи 0,310,330,18 СМР0,110,140,09

Анализ финансово-экономических показателей Показатель Плановое количество койко/дня фактическое выполнение койко/дня % выполнения 97, Финансовый план, т.р , , фактическое выполнение, т.р , ,686106,1 % выполнения Пролечено больных

Результаты внутренних аудитов Замечания по проведению Корректирующие Ответ ственн ый Отметка о выполнен ии внутреннего аудита и предупреждающие действия год. При проведение экстренной профилактики антираби ческой вакциной не организованно взаимодействие вакцинации одной серии с другими АПУ год. Не было планомерного поступления иммуноглобулина

Анализ жалоб со стороны пациентов и персонала Показатель Количество жалоб и обращений Количество необоснованных жалоб Количество обоснованных жалоб Из них по причине: дефекты работы персонала - дефектов помещений и оборудования - дефектов планирования - дефектов организации процессов дефекты контроля

Анализ штрафных санкций страховых компаний и ФОМС Показатель Целевые показатели Показатели удовлетворенности пациентов качеством организации медицинской помощи: 1.1. По социологическому опросу БСМП не менее 80% По материала опроса СМО и ФОМС не менее 80% 1.3. Обоснованные жалобы пациентов (в абс.цифрах) Частота дефектов КМП от проведенных ЭКМП и МЭЭ не более 20% 24,827,7 ( по результатам вневедомственной экспертизы )

Критерии результативности Показатель Целевые 2011 год 2012 год 2013 год показатели УКЛне менее год год 0.96 Освоение новых методов диагностики, лечения, и организации труда. 1Внедрена технология интерактивного опроса удовлетворенности пациентов КМП 2Внедрено в амбулаторную карту информированное согласие пациентов с контролем удовлетворенности пациента 3Разработано и внедрен вкладыш первичного осмотра пациента 4Разработан и внедрен вкладыш добровольного информированного согласия на вакцинацию

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!