Итоги развития сети Центров поддержки предпринимательства в Пермском крае за 2013 г.

Цель и задачи Центров поддержки предпринимательства «Во всех отраслях экономики получат развитие системы поддержки предпринимательства. В т.ч. создание центров поддержки предпринимательства. Их особенность - «шаговая» доступность для предпринимателей и интеграция функций разных структур поддержки в едином центре» Ежегодное послание Губернатора Пермского края В.Ф.Басаргина на пленарном заседании Законодательного собрания края, г. Цель мероприятий: максимальное удовлетворение потребностей малого и среднего бизнеса в комплексе услуг по ведению предпринимательской деятельности на любом этапе становления и развития бизнеса. Задача мероприятий: построение комплексной системы поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, основанной на принципах интегрированности, информатизации и интерактивности и обеспечивающей единые стандарты оказания мер государственной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства (далее – СМСП) в каждом муниципальном образовании Пермского края. Достижение цели обеспечивается путем создания и обеспечения деятельности центров поддержки предпринимательства в муниципальных образованиях Пермского края (далее – ЦПП).

Заказчик и оператор проекта по созданию сети Центров поддержки предпринимательства Министерством промышленности, предпринимательства и торговли края в рамках реализации программы «Развитие малого и среднего предпринимательства в Пермском крае» поставлена задача по модернизации и совершенствованию существующей инфраструктуры поддержки предпринимательства путем создания сети ЦПП. ОАО «Пермский центр развития предпринимательства» (ПЦРП) определен единственным оператором проекта по созданию и обеспечению деятельности ЦПП в муниципальных образованиях Пермского края (на основании запроса предложений НО «Пермский фонд развития предпринимательства»). С ПЦРП заключен контракт на открытие 25 ЦПП в 2013 году. 3

ПЦРП разработана концепция работы ЦПП Специалисты территориальных ЦПП Центр компетенций (ПЦРП) Внешний эксперт Портал Операторы call-центра ОЧНОЕ ИНТЕРАКТИВНОЕ ЗАОЧНОЕ СМСП

26,2 тыс. посещений зафиксировано на портале в декабре 2013 г. (в том числе, из Москвы, Санкт-Петербурга, Свердловской, Кировской областей, Украины, Казахстана и других регионов) Единый информационный портал – цпп-пермь.рф запущен ПЦРП в работу в апреле 2013 г.

Время работы: Будни - с 9.00 до Суббота – с 9.00 до звонков от СМСП и потенциальных предпринимателей приняли операторы Call-центра ЦПП с апреля по декабрь 2013 г. Единый Call-центр ЦПП создан в апреле 2013 г.

Пул из 143 экспертов создан ПЦРП для оказания СМСП консультаций по следующим вопросам:

Первые ЦПП открыты в следующих территориях: Александровский район Березники Гайнский район Губахинский район Кудымкарский район Кунгурский район Октябрьский район Осинский район Пермский район Частинский район Чайковский район Чернушинский район 12 ЦПП открыты к 1 июня 2013 года

Бардымский район Большесосновский район Еловский район ЗАТО Звездный Карагайский район Красновишерский район Лысьвенский район Нытвенский район Очерский район Пермь Соликамск Чердынский район Чусовской район 13 ЦПП открыты во 2 полугодии: 25 ЦПП открыты в 2013 году

Итоги работы ЦПП в 2013 году 25 мобильных и стационарных ЦПП созданы за 9 месяцев 247 бесплатных услуг для СМСП включает в себя унифицированный перечень бесплатных услуг ЦПП услуг оказали СМСП сотрудники территориальных ЦПП 95 выездных мероприятий, направленных на информирование о ЦПП и развитие бизнеса, провели сотрудники ЦПП бесплатная горячая линия открыта для СМСП 1819 звонков от СМСП и потенциальных предпринимателей приняли операторы единого Call-центра 143 эксперта готовы оказывать действующим и будущим предпринимателям бесплатные услуги (дополнительно создан резерв из 51 юриста)

Итоги работы ЦПП в 2013 году Создан единый информационный портал для предпринимателей – цпп-пермь.рф 26,2 тыс. человек - количество посетителей портала 188 информационных услуг размещено на портале 135 ссылок на интерактивные услуги - открытые системы органов власти размещено на портале 1135 консультаций на портале размещено, из них: 30% - государственная поддержка; 30% - бухгалтерский учет и налогообложение; 30% - юридические консультации; 10% - иное 340 новостей размещено в электронных СМИ и на портале ЦПП Более 20 телевизионных сюжетов о работе ЦПП и ТВ-программ о предпринимателях («Сработало», «Истории успеха» и др.)