Портальное решение на базе технологий SharePoint Игорь Гутник Специалист по технологиям Microsoft
ИТ-решения Microsoft в области командной работы Организация корпоративной электронной почты Календарное планирование Глобальные адресные книги Мобильный и удаленный доступ Защита сообщений Доказуемость действий Организация корпоративных порталов Формализация взаимодействия с филиалами, клиентами, партнерами Хранение и предоставление информации Автоматизация сбора данных Автоматизация проектной деятельности Выполнение проектов в рамках срока, бюджета, ресурсов Отслеживание и контроль хода проектов Оптимизация загрузки ресурсов
Платформа для командной работы Для достижения желаемых результатов команде необходимо: –взаимодействовать внутри и с другими группами; –обмениваться документами, задачами и другими данными; –иметь в распоряжении удобные и знакомые средства. SharePoint Portal Server 2003: –помогает находить, объединять и организовывать взаимодействие с людьми вне зависимости от того, где они находятся; –обеспечивает команды инструментами, необходимыми для совместной работы; –помогает решать, как традиционные задачи в командной работе, так и постоянно возникающие задания в текущих проектах.
Вы можете обмениваться разнообразной информацией Преимущества Удобно использовать Личные настройки Командная работа Контроль и управление Опросы Команда Документы Календарь Дискуссии …… Задачи Участники Контакты Особенности Информация о присутствии Версии документов Общие календари, задачи… Опросы и дискуссии Интеграция с Office 2003
Microsoft Office 2003 для совместной работы Благодаря использованию веб-сервисов в SharePoint, приложения Microsoft Office 2003, включая Word, Excel, PowerPoint, InfoPath и OneNote, могут естественным образом использовать информацию из сайтов SharePoint Приложения Microsoft Office 2003 позволяют пользователям –добавлять новых участников портала, –назначать задачи и –совместно работать с документами портала, поддерживая связь через почту и/или в режиме реального времени через Live Communication Server. При помощи Microsoft Office Outlook 2003 пользователи могут работать с календарями и списками контактов SharePoint, а также создавать сайты для редактирования документов и проведения совещаний Рабочая область документа Создание рабочей области документа из приложений Microsoft Office 2003 Рабочая область для совещаний Просмотр календарей SharePoint в Microsoft Outlook 2003
Возможность совместного использования списков Excel Экспорт списка на сайт SharePoint... или с сайта SharePoint в Excel Мощные средства анализа Excel применимы к спискам SharePoint Microsoft Office 2003 для совместной работы
Экспорт списков SharePoint в Access Создание таблиц Access, связанных со списками SharePoint Создание отчетов с помощью Access Microsoft Office 2003 для совместной работы
Эффективная совместная работа Панель «Общая рабочая область» Доступна в приложениях Word, Excel, PowerPoint, Visio Поддерживается веб-сервером и позволяет обмениваться документами и информацией Включает доступ к библиотекам документов, спискам задач, ссылок, членов команды и оповещениям. Все операции на сайте SharePoint можно осуществлять напрямую из приложений Office 2003
Эффективная совместная работа Рабочая область для документов
Эффективная совместная работа Рабочие области для собраний
Эффективная совместная работа Утверждение документов
Используемые технологии Microsoft Office 2003 Professional (InfoPath, XML, Access) Microsoft SharePoint Portal Server (Windows SharePoint Services, Microsoft SQL Server) Windows Server 2003 (Active Directory) Exchange Server 2003 (Address Book, Outlook)
SQL Server SharePoint Portal Server 2003 Доступ к информации Профили пользователей Интеграция приложений Персонализация Хранилище данных Масштабируемость & Надежность Windows Server 2003.NET Framework Security & Permissions Совместная работа Web Part Framework Windows SharePoint Services Internet Information Server Web Application Server ASP.NET Браузер Office Веб клиент Интегрированный офисный клиент Платформа SharePoint
Продукты и технологии SharePoint Набор служб в Microsoft Windows Server 2003 для создания веб-узлов рабочих групп для совместной работы над документами и обмена информацией Тесно интегрированы с приложениями Office 2003 Платформа для разработки специализированных корпоративных приложений Защищенный и масштабируемый портальный сервер Позволяет объединять SharePoint сайты, информацию и приложения в рамках единого корпоративного портала Включает все возможности Windows SharePoint Services Как выбрать между SharePoint Portal Server и Windows SharePoint Services?
Преимущества развертывания Преимущества Взаимодействие через Веб Взаимодействие через Веб Поиск информации Поиск информации Создание списков и веб- страниц Создание списков и веб- страниц Личные настройки Личные настройки Преимущества Взаимодействие через Веб Взаимодействие через Веб Поиск информации Поиск информации Создание списков и веб- страниц Создание списков и веб- страниц Личные настройки Личные настройки Партнеры и клиенты Преимущества Интеграция с инструментами личной производительности Интеграция с инструментами личной производительности Создание, редактирование документов и другие операции - напрямую из Office 2003 Создание, редактирование документов и другие операции - напрямую из Office 2003 Работа с документами без подключения к сети Работа с документами без подключения к сети Преимущества Интеграция с инструментами личной производительности Интеграция с инструментами личной производительности Создание, редактирование документов и другие операции - напрямую из Office 2003 Создание, редактирование документов и другие операции - напрямую из Office 2003 Работа с документами без подключения к сети Работа с документами без подключения к сети Преимущества Публикация информации Публикация информации Объединение сотрудников, комманд и знаний Объединение сотрудников, комманд и знаний Поиск информации Поиск информации Предоставление информации по темам Предоставление информации по темам Преимущества Публикация информации Публикация информации Объединение сотрудников, комманд и знаний Объединение сотрудников, комманд и знаний Поиск информации Поиск информации Предоставление информации по темам Предоставление информации по темам Преимущества Управление рабочими областями Управление рабочими областями Связь с LOB системами Связь с LOB системами Связь с партнерами и клиентами Связь с партнерами и клиентами Преимущества Управление рабочими областями Управление рабочими областями Связь с LOB системами Связь с LOB системами Связь с партнерами и клиентами Связь с партнерами и клиентами
Сценарии интранет использования SharePoint Portal Server 2003 Информирование –Нужная информации в нужном месте и времени –Сбор и обмен информацией Эффективная совместная работа –Поиск правильных соисполнителей работ –Минимизация изобретений колеса Управление процессами –Работы должны выполняться в правильных процессах –Процессы должны выполняться быстрее и с лучшим результатом Персонализация –My Site –Настраиваемые веб-части WSS сайты рабочих групп и подразделений –Сквозной поиск –Рабочие пространства –Связь в реальном времени Интеграция и Workflow –Настройка Workflow –Настраиваемые Web Parts для интеграции с внешними приложениями –Single Sign-on
Возможности портала. Сайт технической поддержки Внутренний и внешний маркетинг Хранение и обработка документов Оформление заявок на командировки, отпуска, тренинги, оборудование и т.д. Сбор отчетности о выполненной работе Ведение календаря мероприятий Обучение сотрудников Публикация информации о внутренних вакансиях Еще более 20 примеров - pps/default.mspx pps/default.mspx
Сайт технической поддержки
Сайт технической поддержки Запрос на поддержку
Сайт технической поддержки Анализ запросов
Сайт технической поддержки Пользовательские инструкции Библиотека руководств пользователя Частые вопросы и ответы
Внутренний и внешний маркетинг
Внутренний и внешний маркетинг Высшая Школа Экономики
Внутренний и внешний маркетинг. Основные задачи отражение основных событий жизни университета в реальном времени увеличение количества информационных каналов; систематизация информации; придание порталу функции не только средства информирования, но и средства повседневной работы сотрудников; введение онлайн-структуры в общении сотрудников, обеспечивающей синергетический эффект: когда все бизнес-процессы информационно связаны, они обретают комплексность.
Внутренний и внешний маркетинг Внешний портал: –ленты новостей; –порталы структурных подразделений; –тематические (событийные) порталы; –спецразделы по ролям пользователей (студенты, абитуриенты, сотрудники). Внутренний портал: –интранет-зона (новости, справочники, информационные каналы); –порталы проектных групп; –персональные сайты (почта, элементы открытого портала, за которые сотрудник отвечает).
Внутренний и внешний маркетинг Основные этапы внедрения портальных технологий в ГУ ВШЭ октябрь-декабрь 2004 года создание прототипа портала; февраль 2005 года завершение опытной эксплуатации; март 2005 года начало промышленной эксплуатации; далее расширение и наполнение портала.
Хранение и обработка документов
Файловые серверы или SharePoint сайты? –В файловом хранилище невозможно сохранить объекты типа календарь, встречу, сводное представление данных –Структурированность и наглядность –Версионность –Возможность извлечения документов –Добавление атрибутов –Оповещения об изменениях –Ограничение по типам файлов –Гибкая настройка квот –К хранилищу можно получить доступ и как к обычному файловому серверу –Статистика и анализ использования –Интеграция с IM –Назначение заданий
Хранение документации. Федеральная таможенная служба Российской Федерации
Простые средства разработки
Инструменты Internet Explorer FrontPage Visual Studio
Схема работы Сотрудник Начальник InfoPath Excel, Access SharePoint
Пользователи в России Финансы ЦБ РФ ЗАО Московская межбанковская валютная биржа Транскредит АКБ Государственные учреждения Федеральная Таможенная Служба РФ Мэрия Москвы Министерство экономического развития и торговли РФ Федеральный центр информатизации Центральной Избирательной Комиссии Московская городская избирательная комиссия Металлургия ОАО ГМК Норильский никель Группа Сибирский Алюминий Нефть и Газ Газпром ЛУКОЙЛ НК Связь Телекоминвест МГТС Энергетика РАО ЕЭС Дополнительные сведения Информация о других проектах, реализованных на базе технологий корпорации Microsoft: (на русском языке) (на английском языке)
Заключение 1.Доступ к документам, людям и программам эффективнее, чем через файловую систему 2.Интеграция приложений: выше производительность труда сотрудников занятых в кросс- функциональных бизнес-процессах 3.Работать вместе становится абсолютно естественно
Дополнительная информация Microsoft Office SharePoint Portal Server Windows SharePoint Services Ознакомительная версия WSS на 30 дней Microsoft Solutions for Intranets Техническая документация и SDK Каталог Web Parts и шаблонов сайтов Сообщество пользователей
Примеры «живых» порталов (в т.ч. тех.поддержки), с которыми можно поработать в онлайне pps/default.mspx pps/default.mspx Примеры внедрений – возможность оценить, где и как может помочь данная технология: spx?id=369 spx?id=369 Список решений px?id=36 (не все на Sharepoint Portal!!!) px?id=36
Вопросы?