для организации управления и учета в современных Салонах Красоты на базе 1С: Предприятие 8 на базе 1С: Предприятие 8
Содержание Предназначение продукта..… Где используется?..…………………………………………………4 Какие цели ставились при разработке программы?..…………5 Какая польза? Возможности программы...………………………………………...7 Описание возможностей..…………………………………….8 – 27 Подключение торгового оборудования …………………………28 Примеры использования..…………………………….…………..29 Удобство работы..……………………………..……………………30 Дополнительные преимущества.………………………… Чем отличается продукт «Хеликс» от других программ Демонстрация.………………………………………………………34 Прайс – лист ………………………………………………………...35 Установка …………………………………………………………….36 О компании …………………………………………………… Контакты ………………………………………………………
Программный продукт на базе «1С» Хеликс: Салон Красоты 8» «Хеликс: Салон Красоты 8» предназначен для ведения учета, управления и автоматизации бизнес- процессов в Салонах Красоты. База «1С» используется как основа, которая зарекомендовала уже себя на одном миллионе предприятий России и стран СНГ. Программа сертифицирована на фирме "1С" логотипом «1С:Совместимо!» Присутствие на упаковке данного логотипа является официальным подтверждением того, что программа прошла в "1С" тщательное тестирование на корректность совместной работы и удобство применения с "1С:Предприятием". 3
Где может использоваться программа? Салонах Красоты СПА Центрах Салонах Парикмахерских Ногтевых Студиях Массажных Салонах 4
Какие цели ставились при разработке? Программа должна решать задачи управления и учета присущие современному Салону Красоты Должна решать их быстро и незаметно Быть максимально удобна и проста в использовании Сохранять безопасность информационной базы и иметь разграничение прав доступа Особое внимание обратить на работу с Клиентами (индивидуальный подход) и работу с персоналом Салона (мотивация) Быть проста в установке, настройке и для обучения Пользователями Иметь возможность работы с торговым оборудованием Иметь возможность работы в сетевом режиме (на нескольких компьютерах) Осуществлять качественную поддержку Пользователей программы, при возникновении проблем Иметь возможность дополнительной доработки под уникальные потребности отдельного Салона Постоянно обновляться Быть недорогой по стоимости по сравнению с другими подобными программами 5
С помощью программы Вы сможете: Вести учет всех операций Салона (оказанные услуги, продажи косметики и других товаров, остатки на складе, график работы Мастеров, предварительную запись) Вести базу Клиентов Салона (контактные данные, предпочтения, скидки, график посещений) Получать отчеты и вести анализ деятельности Салона Рассчитывать зарплату Мастерам и Специалистам (фиксированная, % от оказанной услуги, % от продаж, выдача аванса) Осуществлять расчеты с Клиентами по дисконтным картам и начислять скидки Оценивать работу Мастеров и Специалистов для улучшения их мотивации Это поможет: Повысить эффективность работы Салона Улучшить сервис для Ваших Клиентов и увеличивать базу постоянных довольных Клиентов Сократить «текучку» кадров за счет гибкого подхода к каждому Специалисту Упростить учет деятельности Салона Повысить посещаемость и доходность Салона за счет умелого удовлетворения потребностей Клиентов, организованной работы и грамотного управления Какая польза? 6
Какие возможности программы? Управление отношениями с клиентами (оформление предварительной записи, выдача дисконтных карт, система напоминаний, встроенный почтовый клиент) Управление товарными запасами (операции поступление, реализация, перемещение, списание, оприходование товаров и материалов, списание материалов по оказанным услугам за произвольный период) Управление персоналом (формирование графика работы, прочие начисления и удержания, расчет зарплаты: оклад, процент от продажи товаров, процент от оказанных услуг, ведение взаиморасчетов с сотрудниками, выплата зарплаты, выплата аванса) Управление денежными средствами (ведение кассы) Ценообразование и скидки (гибкая система скидок: дисконтные карты, накопительные дисконтные карты, по сумме посещения) Ведение розничной торговли Возможность организации распределенной базы данных Подключение торгового оборудования 7
Хеликс: Салон Красоты 8 Описание некоторых возможностей Хеликс: Салон Красоты Подробно ознакомиться с возможностями программы «Хеликс: Фитнес Центр 8» Вы сможете с помощью Демонстрации продукта (подробно об этом на стр. 34)
Меню Рабочего стола ТАБЛИЦА СОБЫТИЙ ПАНЕЛЬ КЛИЕНТОВ ПАНЕЛЬ БЫСТРОГО ЗАПУСКА КАЛЕНДАРЬ 9 ФИЛЬТР СОТРУДНИКИ НА РАБОТЕ
Таблица событий имеет несколько представлений: Сотрудники, День, Неделя, Обслуживаемые клиенты и список всех событий в хронологическом порядке. Панель клиентов предоставляет пользователю быстрый доступ к информации о клиентах фитнес центра. Панель быстрого запуска предоставляет пользователю быстрый доступ к часто используемым справочникам, документам и отчетам. Панель фильтров позволяет отфильтровать события (предварительные записи) как по сотрудникам и местам работы, так и по должностям и помещениям. Статус отображает время прибытия сотрудника на работу Рабочий стол менеджера 10 Рабочий стол менеджера салона разделен на несколько областей: Таблица событий Панель клиентов Панель быстрого запуска Фильтр Статус
Управление взаимоотношениями с клиентами В конфигурации предусмотрены удобные инструменты по работе с клиентами. 1
СПИСОК КЛИЕНТОВ ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ С помощью этих справочников Вы можете получить необходимую информацию о клиенте и истории его посещений. 1212
Управление взаимоотношениями с Клиентами В этом справочнике отображается информация о клиентах, которые в настоящий момент находятся и обслуживаются в Салоне. Применяется для контроля своевременного учета всех посещений Клиентов
Управление взаимоотношениями с Клиентами 1414 Журнал предварительной записи Журнал предварительной записи позволяет вести регистрацию Клиентов на услуги Салона заблаговременно. При записи Вы можете указать: Дату и Время, Клиента, Услугу, Мастера – исполнителя, Рабочее место.
Встроенный почтовый клиент позволяет принимать заявки на запись по электронной почте. При отсутствии необходимости он может быть отключен. Встроенный почтовый клиент 15 Управление взаимоотношениями с Клиентами
SMS-рассылка С помощью SMS- рассылки Вы можете информировать Клиентов салона о предстоящем посещении, скидках на определенные услуги, специальных предложениях и новостях, а также поздравлять с Днем Рождения или другими праздниками. 16
17 Управление персоналом
График работы сотрудников 18 Управление персоналом Удобный инструмент для планирования, анализа и координации работы персонала.
Данное окно отображает время прибытия и убытия сотрудника с рабочего места. С помощью этой функции Вы сможете вести более точный учет отработанного времени персонала.
Расчет зарплаты персонала В системе возможны следующие варианты расчета: Оклад Оклад + процент Процент Предусмотрена установка разного процента по оказанным услугам и продаже товара Управление персоналом
Панель быстрого запуска 21
22
Управление денежными средствами Хеликс: Салон Красоты 8» Программный продукт «Хеликс: Салон Красоты 8» позволяет регистрировать следующие денежные операции: прием оплаты наличными от покупателя прием оплаты платежной картой от покупателя выплата денежных средств из кассы перемещение денежных средств между кассами Кроме того, предусмотрены розничные продажи в счет банковских кредитов. Администратор регистрирует оплату от покупателя с помощью специальной формы "Оплата чека" 23
Ценообразование и скидки Назначение цен на услуги и товары Салона Хеликс: Салон Красоты 8» Эффективность деятельности Салона во многом определяется разумной политикой ценообразования. «Хеликс: Салон Красоты 8» помогает решать эту задачу. Если салон входит в состав сети, то он может продавать товары по ценам, назначенным централизованно, или по собственным розничным ценам, которые назначаются непосредственно в салоне. Если салон не входит в состав сети, то он назначает цены самостоятельно. Цены каждого салона могут задаваться независимо. Прикладное решение предусматривает следующие варианты ценовой политики для сети: салон работает по централизованно назначенным ценам без возможности их изменения; салон назначает цены самостоятельно, не используя централизованные цены; салон использует централизованные цены как эталонные и имеет возможность их изменять. 24
Назначение скидок Для создания базы постоянных Клиентов и при проведении маркетинговых акций в салоне назначаются скидки. Могут быть назначены одинаковые скидки по всем услугам и товарам Салона, а также скидки по отдельным позициям. Автоматические скидки назначаются документом "Установка скидок номенклатуры". Также предусмотрена возможность установки скидки вручную уполномоченным на это лицом Ценообразование и скидки
Аналитическая отчетность В программе Хеликс: Салон Красоты 8 предусмотрены необходимые отчеты для ведения аналитики по состоянию дел в Салоне Красоты: Клиенты Отчет по посещениям В отчете анализируется посещение Салона клиентами. С помощью данного отчета можно проанализировать посещение Салона с любой периодичностью, например за каждый день в течение определенного периода времени. Взаиморасчеты с клиентами Отчет отражает взаиморасчеты с клиентами в целом по салону красоты за любой указанный период. Опрос покупателей Отчет предоставляет информацию о пожеланиях клиентов Загрузка рабочих мест Салона Отчет предоставляет информацию о плановых и фактических посещениях клиентами услуг в виде диаграммы, а также причины изменений предварительной записи. Анализ эффективности рекламы Отчет предоставляет информацию об эффективном действии рекламы. Выводится в виде диаграммы отображающей эффективность различных средств рекламы. Склад Ведомость по товарам на складах В отчете анализируются обороты по товарам в количественном выражении. Стоимостная оценка склада В отчете анализируется количество товаров на складе и его оценка в оптовых и розничных ценах. Планирование потребностей в номенклатуре Отчет предназначен для планирования закупок нужных товаров на основании данных о продажах. 26
Сотрудники Отчет по работе исполнителей С помощью данного отчета можно проанализировать работу сотрудников Салона с любой периодичностью (например за каждый день в течение определенного периода времени) Взаиморасчеты с сотрудниками В отчете отображается информация о задолженности перед сотрудником - начисления по зарплате, выдача аванса, выплата зарплаты. Начисления сотрудников Отчет выдает информацию о начислениях и удержаниях сотрудника за период в разрезе сотрудников и месяца начисления. Продажи по сотрудникам Отчет позволяет получить информацию о оказанных услугах и проданных товаров сотрудниками Анализ отработанного и запланированного времени Отчет предоставляет информацию о плановом и фактически отработанном времени сотрудниками. Отчет выводится в виде диаграммы, отражающей плановое и фактически отработанное время сотрудниками. Финансы Ведомость по денежным средствам В отчете анализируются обороты по кассе Салона в суммовом выражении Продажи С помощью данного отчета можно получить график оказанных услуг с любой периодичностью (например за каждый день в течение определенного периода времени. Статистика чеков ККМ Отчет позволяет получить информацию о количестве пробитых чеков за определенный период с различной детализацией: год, месяц, день, время пробития чека и др. Другие отчеты Аналитическая отчетность 27
К системе программы может быть подключено торговое оборудование всех видов: 1.Контрольно-кассовые машины в режимах «on-line» и «off-line» 2.Сканеры штрих-кодов 3.Устройства для считывания магнитных карт 4.Терминалы сбора данных 5.Принтеры для печати этикеток Предусмотрена простая и удобная настройка подключения торгового оборудования. Торговое оборудование Устройство, представляющие собой компьютер со встроенным сканером штрих-кода, предназна- ченное для оперативного сбора информации о товарах. Полезен при проведении инвентаризации, прихода, расхода товаров со склада Предназначены для считывания информации с маркировки товара и передачи ее в компьютер. Позволяет значительно ускорить процесс идентификации товаров Предназначены для считывания информации с пластиковых карт 28
Возможности использования Вы можете установить программу на одном компьютере или на нескольких используя одну базу данных. Количество рабочих мест неограниченно и зависит от количества выбранных Вами лицензий. Пользователи программы могут раз- деляться по уровню доступа к функциям программы. Добавить набор функ- ций (определить в программе должность со своими правами доступа и выполня- емыми операциями и отчетами) не пред- ставляет сложности. ХЕЛИКС: Салон Красоты 8 Компьютер Владельца Салона Компьютер сотрудника, отвечающего за склад Рабочее место Администратора Определенные права доступа к функциям программы 29
Большое внимание при разработке «Хеликс: Салон Красоты 8» уделялось удобству работы с программой для Пользователя. Для работы не требуется специальной подготовки, достаточно базовых знаний программы 1С. Даже если их нет, ознакомиться с ними не составит труда. Система быстро запускается в эксплуатацию и начинает приносить отдачу. Дизайн интерфейса разработан таким образом, чтобы снизить утомляемость при длительной работе с системой. Модель отображения данных позволяет сосредоточиться на содержании и легко воспринимать информацию даже при беглом просмотре. Пользователь сможет легко освоить систему – она подскажет ему, какие действия можно выполнить в конкретной ситуации, поместит в формах ввода поля, обязательные для заполнения и позволит избежать ошибок. Удобство использования программы 30
К дополнительным возможностям «Хеликс: Салон Красоты 8» можно отнести: Полную совместимость с другими программами «1С: Предприятие» Программу можно дополнительно доработать под уникальные потребности или специфику Вашего салона Постоянное обновление программы в связи с текущими обновлениями «1С» Наличие сети квалифицированных специалистов по всей России, которые смогут помочь в установке и обслуживании программы (сеть не имеет аналогов в стране). Совместимость особенно пригодится, если будут использоваться другие программы «1С». Например: Бухгалтерия предприятия, 1С: Бухгалтерия 7.7, 1С:Предприниматель, Упрощенная система налогообложения и др. Остальные возможности смогут послужить для Вас дополнительными преимуществами при использовании программы. Дополнительные преимущества 31
Чем отличается «Хеликс: Салон Красоты 8» от других программ? 32 Сравнивая с программами на базе «1С» 1 отличие Хеликс: Салон Красоты 8 не делится на локальную (для 1 пользователя) и сетевую (для неск. польз) версию. Базовая версия программы «Хеликс» включает возможность подключения дополнительных рабочих мест и торгового оборудования. 2 отличие Программа Хеликс: Салон Красоты 8 разработана на базе 1С: Розница 8. Этот выбор был сделан не случайно, так как 1С: Розница предназначена для работы с конечным Клиентом. Это современное, эффективное и недорогое решение. В качестве базы для Салонной программы 1С: Розница подходит идеально, потому, что соответствует специфике Салонного Бизнеса (Клиенты – физические лица) За счет этого программа Хеликс: Салон Красоты 8 при относительно небольшой цене обладает широкими возможностями, которым могут использовать руководители и сотрудники Салона Красоты. 3 отличие Мы БЕСПЛАТНО осуществляем установку и обучение базовым возможностям программы в отличие от некоторых других производителей. Здесь мы условно разделим сравнение на две группы:
Чем отличается «Хеликс: Салон Красоты 8» от других программ? 33 Сравнивая с программами на собственной платформе По сравнению с программами на собственной платформе Хеликс: Салон Красоты 8 имеет следующие преимущества: 1. Возможность дополнительной доработки Хеликс: Салон Красоты 8 может дополнительно дорабатываться под уникальные и индивидуальные потребности любого Салона. В программах на собственной платформе доработка осуществляется централизованно. 2. Совместимость с программами «1С» Хеликс: Салон Красоты 8 полностью совместима с другими программами 1С : 1С:Бухгалтерия 7.7, 1С:Предприниматель, 1С: Упрощенка и др. В программе обеспечена простая и удобная выгрузка данных в другие, используемые Вами продукты «1С». В некоторых программах на собственной платформе для переноса данных, например в 1С: Бухгалтерию приходится вносить их заново. 3. Широкая сеть специалистов Сеть сертифицированных специалистов (Партнеров 1С) по всей России, которые помогут в установке и обслуживании программы - особенно актуальна для Регионов России.
Клиент Интернет- соединение Специалист Хеликс Возможна консультация в процессе демонстрации Терминальный сервер Для того, чтобы узнать как работает программа на практике, Вы можете воспользоваться интерактивной демонстрацией продукта. C ее помощью Вы легко сможете ознакомиться, как работает программа, не выходя из вашего офиса (в удобное для Вас время). Также демонстрация программного продукта «Хеликс: Салон Красоты 8» возможна несколькими путями: * В офисе Клиента Демонстрация основных возможностей программы с участием нашего специалиста * В нашем офисе Демонстрация основных возможностей программы с участием нашего специалиста 1 Демонстрация 34
Продукт «Хеликс: Салон Красоты 8» не является самостоятельным решением. Для его работы Вам необходимо наличие программного продукта 1С: Розница 8. Хеликс: Салон Красоты 8, базовая поставка Клиентская лицензия на 1 рабочее место 5000 Клиентская лицензия на 5 рабочих мест Клиентская лицензия на 10 рабочих мест С: Розница 8 Базовая поставка Клиентская лицензия на 1 рабочее место 5200 Клиентская лицензия на 5 рабочих мест Клиентская лицензия на 10 рабочих мест *все цены указаны в рублях РФ и включают в себя все налоги. Установка обеих программ осуществляется одновременно и занимает обычно не более часа. Прайс-лист 35
Как установить программу? Если Вы находитесь в Москве : Доставка и установка продукта в пределах МКАД осуществляется специалистами компании Хеликс бесплатно Доставка в регионы: Доставка в регионы осуществляется компанией DHL. Доставка осуществляется за счет заказчика. Если Вы приобретаете у наших партнеров – представителей фирмы «1С» в Вашем городе: Доставка и установка продукта осуществляется специалистами этой организации. При установке программы: Проводится установка и настройка программы Проводится консультации по использованию программы Вы получаете все необходимые методические материалы Вы получаете БЕСПЛАТНОЕ гарантийное обслуживание в течении 6 месяцев Установка 36
Компания "Хеликс" специализируется на создании программных продуктов для ведения «Красивого» Бизнеса для торговых предприятий и сферы услуг. В основе разработок лежат передовые технологии продук- тов «1С» и свои собственные, отвечающие требованиям эф- фективного ведения Бизнеса в выбранной специфике. Нашей целью является помощь в создании Живого Бизнеса, где все работает четко и слаженно и который приносит пользу всем его участникам. Вы сможете оценить функциональность продуктов «Хеликс» и удобство примене- ния на практике, которым спе- циалисты компании уделяют пристальное внимание. Компания "Хеликс" является официальным партнером фирмы «1С» и работает в сфере автоматизации более 5 лет. Все продукты компании разрабатываются с учетом реальной практики и тонкостей бизнеса, проходят тщательное тестирование и сертификацию «1С: Совместимо». О Компании
Для того, чтобы профессионально разрабатывать и внедрять собственные решения на базе 1С: Предприятие, необходимо наличие квалифицированных специалистов. Компания 1С предъявляет высокие требования к уровню подготовки и квалификации сотрудников партнеров, поэтому мы постоянно повышаем свой уровень. Продукты и разработки Компания "Хеликс" подтверждены сертификатами компании 1С. Сертификат 1С:Франчайзи Сертификат 1С:Совместимо на программный продукт Хеликс: Салон красоты 8 38
Сертификаты разработчиков программы «Хеликс: Салон Красоты 8» Сертификаты 1С: СпециалистСертификаты 1С: Профессионал 39
По всем вопросам Вы сможете обратиться по телефонам: (499) Отдел продаж (495) или по Отдел Сайт продукта Сайт компании 40