Каськов Юрий Никитович - Руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту – Главный государственный санитарный врач по железнодорожному транспорту Российской Федерации, к.м.н. Актуальные вопросы обеспечения прав потребителей при международных пассажирских перевозках железнодорожным транспортом
2 2.СОГЛАШЕНИЕ Между железнодорожными администрациями государств-участников Содружества Независимых Государств, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики «Об особенностях применения отдельных норм соглашения о международном пассажирском сообщении» (ОП СМПС) (вступило в силу с 1 сентября 1997 года)
3 3.Приложение к соглашению о межгосударственном пассажирском тарифе (МГПТ) В целях улучшения организации пассажирских перевозок в межгосударственном сообщении главы железнодорожных администраций государств стран СНГ на 28 –м заседании Совета по железнодорожному транспорту 7 марта 2001 года утвердили Приложение к МГПТ
4 4. Результаты санитарно-карантинного контроля поездов дальнего следования, формирования железных дорог стран СНГ при въезде в РФ (за 9 мес г. (в %) Досмотрено 9.1 тыс.п/п - не отвеч.СП-8,1% (2008 г.-7,1%)
5 5.Динамика и структура результатов санитарно-карантинного контроля поездов дальнего следования, формирования железных дорог стран СНГ (за 9 мес г. в сравнении с а/п 2008г. (в %)
6 6.Динамика результатов обследований поездов дальнего следования, формирования железных дорог стран СНГ за 9 мес г. в сравнении с а/п 2008 г. (в %) обследовано 8,5 тыс.поездов в 5,1% случаях выявлено не соответствие требованиям СП (2008г. – 5,0%)
7 7.Динамика и структура результатов обследований вагонов-ресторанов поездов, формирования железных дорог стран СНГ за 9 мес. 2009г. В сравнении с а/п 2008 г. (в %). Обследовано 3 тыс. вагонов-ресторанов в 3,2% случаях отмечено несоответствие требованиям СП (2008г. – 2,5%)
8 8.Предложения : 1.Пересмотреть и утвердить в установленном порядке Санитарные Правила пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте в международном сообщении; 2.Дополнить Соглашение о международном пассажирском сообщении разделом о требованиях к качеству услуг при перевозке пассажиров и механизмом ответственности железной дороги – перевозчика.
Благодарю за внимание