Построение автоматизированной системы управления жилищно-коммунальным комплексом региона: иллюзии, механизмы и возможности Докладчик: Алексей Голубев ВДГБ:СПб

Проблемы и цели Присвоение УО денег РСО Изношенность инфраструктуры Неконтролируемый рост тарифов Отсутствие реальной конкуренции на конкурентных рынках Большое количество аварийного жилья Прозрачность финансовых потоков Паспортизация объектов инфраструктуры Учет жилого фонда и внутридомового имущества Поиск и учет потерь, формирование балансов ПроблемыЦели

Ожидаемый результат Повышение инвестиционной привлекательности сферы ЖКХ региона

Пути достижения Построение современной Автоматизированной Системы Управления ЖКХ Централизованная Децентрализованная

Централизованная Центральный сервер Население Управляющие организации Ресурсоснабжающие организации Приборы учета Органы МСУ

Децентрализованная Хранилище данных, коммуникационная шина, конструктор отчетов Население Управляющие организации Ресурсоснабжающие организации Приборы учета Органы МСУ

Преимущества децентрализованной системы требует намного меньше затрат; нет высоких требований к оборудованию и специалистам; создание может проходить постепенно, без «революционных» изменений в ИТ-инфраструктуре региона и субъектов рынка ЖКХ; использует существующие информационные системы; гибкая настройка различных участков; нет полной зависимости от поставщика.

Схема информационных потоков АСУ ЖКХ

Население Жалобы населения на предприятия ЖКХ Отчеты о деятельности управляющих организаций ЕРКЦ Информация о задолженности в разрезе УО и поставщиков услуг Информация о начислениях и оплатах в разрезе УО и поставщиков услуг Информация о задолженности населения в разрезе поставщиков услуг Муниципальный информационный ресурс (МИР)

Схема информационных потоков АСУ ЖКХ Муниципальный информационный ресурс (МИР) Ресурсоснабжающая организация (МУП) Информация об использовании муниципальных субсидий и кредитов Информация о выставленных счетах и поступившей оплате в разрезе потребителей Информация о состоянии коммунальной инфраструктуры Ресурсоснабжающая организация (частная) Информация о выставленных счетах и поступившей оплате в разрезе потребителей Информация о состоянии коммунальной инфраструктуры

Схема информационных потоков АСУ ЖКХ Информация о льготниках и суммах компенсаций выпадающих доходов Соц. защита Муниципальный информационный ресурс (МИР) Подрядчик Информация о выполненных работах по ремонту муниципальной коммунальной инфраструктуры ЗАГС Информация об умерших и родившихся

Схема информационных потоков АСУ ЖКХ Информация о задолженности населения в разрезе поставщиков услуг Отчеты по жалобам населения Муниципальный информационный ресурс (МИР) ТСЖ Информация о потребленных ресурсах и оплате РСО Управляющая компания Информация о выставленных счетах и поступившей оплате в разрезе потребителей Информация о выполненных работах по содержанию, текущему и капитальному ремонту Информация о количестве зарегистрированных и выбывших

Взаимодействие АСУ ЖКХ с населением отслеживание выполнения аварийных заявок; сбор жалоб и пожеланий; возможность интерактивного голосования и соц.опросов населения о деятельности субъектов рынка; Интернет - приемные.

Преимущества запуска АСУ ЖКХ прозрачность для руководства региона финансовых потоков субъектов рынка; прогнозируемость ситуации в ЖКХ (тарифы, состояние инфраструктуры, необходимые затраты); формирование рынка управляющих компаний с реальной конкуренцией; повышение инвестиционной привлекательности ЖКХ региона.

Вместе Достигнем Гораздо Большего

Спасибо за внимание Алексей Голубев Директор по развитию ООО «ВДГБ:СПб» С:ВДГБ г. Санкт-Петербург Лиговский проспект, д. 87, офис 528 Тел