Подготовила учитель русского языка и литературы МБОУ «Первомайская сош» р.п.Первомайский Тамбовской области Халяпина Л.Н. Из всех живых существ только человек одарён речью. Аристотель Аристотель

Деловой этикет - это прежде всего вежливость, тактичность, предупредительность и культура речи – всё, чему можно научиться.

1.Пунктуальность – одно из главных правил поведения. Приходить на работу вовремя! Если есть необходимость задержаться, нужно позвонить в офис и попросить секретаря или кого-либо из сотрудников сообщить об этом руководителю.

2. Своевременное выполнение всех отчётов и других заданий. Приобретайте привычку рассчитывать своё время. Если задание отличается сложностью, лучше сразу попросить побольше времени на его выполнение. Обычно добавляется 25% отведённого работе времени.

3. Этические нормы служебного этикета Хорошие манеры, умение контролировать свои чувства, эмоции, управлять своей волей – свидетельство знаний норм этикета. Вежливость, внимательность, тактичность, доброжелательность, выдержанность.

4. Думать о других, а не только о себе. Уверенность в себе не должна мешать Вам быть скромным. Нельзя сразу же оправдывать себя, нападать, когда кто-то ставит под сомнение качество Вашей работы: следует показать, что цените мнение и опыт других людей.

5. Одежда должна быть официальной, строгой. Принцип: стремиться вписаться в Ваше окружение по службе, в контингент Вашего уровня, не создавать конфликтных ситуаций.

6. Говорить и писать хорошим языком. «Тот, кто умеет чётко выразить свою мысль, обладает большим преимуществом. Неумение как следует писать и говорить нередко отбрасывает человека назад, и его способности могут пропасть впустую.

можно воспитать в себе хорошие манерыЗная и соблюдая нормы и принципы делового этикета, можно воспитать в себе хорошие манеры, которые необходимы не только в деловом, но и в повседневном общении.

B0%D1%8F%20%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D0 %BD%D0%BA%D0%B8&p=80&img_url=balash.seun.ru%2Fevent%2F121%2FLOGO%2FLOGO.jpg&rpt=simagehttp://images.yandex.ru/yandsearch?ed=1&text=%D1%88%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0% B0%D1%8F%20%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D0 %BD%D0%BA%D0%B8&p=80&img_url=balash.seun.ru%2Fevent%2F121%2FLOGO%2FLOGO.jpg&rpt=simage Кривенцова И.Н. Русский язык. Деловая речь, деловое письмо классы: элективный курс. – Волгоград: Учитель, 2007 Шамрай М.Р. Деловая коммуникация. 9 класс: внепредметный элективный курс. – Волгоград: Учитель, 2009